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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 班組長綜合管理技能提升 |
| 主講老師：許偉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、管理概論1、管理者的基礎(chǔ)知識2、管理的定義和理論3、管理者的層次和技能小組討論：讓猴子跳到你背上第二講、管理者的角色認知1、管理者的定位及認知2、人才的冰山理論3、管理者的角色轉(zhuǎn)換第三講、管理.. |
| 打造Office戰(zhàn)斗力：高效辦公必備技能技巧應(yīng)用實戰(zhàn) |
| 主講老師：王小偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：使用Word工具進行商務(wù)排版一、word工具速速上手1. 工欲善其事必先利其器1）添加設(shè)置快速訪問工具欄2）Word選項必須要知道的設(shè)置3）Word文檔的五種視圖模式4）標尺的應(yīng)用方法2. 文檔文本瀏.. |
| 項目管理入門迷你培訓(xùn) |
| 主講老師：楊可觀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 子模塊項目管理背景知識 項目管理起源項目管理三大流派項目管理的發(fā)展項目管理之大用 項目管理在企業(yè)的地位項目管理與個人的職業(yè)發(fā)展項目管理知識體系 PMP五大過程組PMP十大知識領(lǐng)域管理的核心四維（.. |
| 新版 DFMEA – 設(shè)計失效模式與后果分析 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章FMEA 概述FMEA 的起源企業(yè)為什么要做 FMEA?產(chǎn)品的一次合格率達到 99% 是不是很高了？案例分析：一輛汽車是由多少個零部件構(gòu)成的？一架波音.. |
| 危機公關(guān)、輿情管理及突發(fā)事件應(yīng)對 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：危機處置的“以我為主”1、自身的準備2、客戶的溝通3、媒體記者的溝通4、網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)5、新聞發(fā)布和發(fā)布會的召開6、賠償?shù)恼勁?、現(xiàn)場的處置和控制第二部分：危機處理的兩個.. |
| 商務(wù)演講之五掌定乾坤 |
| 主講老師：王志強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 認可掌---信任與賞識通過對體態(tài)、目光、手勢、眼神、表情的訓(xùn)練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi)，用體態(tài)語言和表達的魅力，達成與觀眾相互信任與賞識的內(nèi)在評價。一、從起心動念開始.. |
| 融資擔保理論與實務(wù) |
| 主講老師：馮吉祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）擔保行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀1、世界擔保行業(yè)的發(fā)展歷史2、中國擔保行業(yè)的發(fā)張和現(xiàn)狀3、擔保行業(yè)的發(fā)展趨勢4、中小企業(yè)獲得貸款的難點分析（二）擔保行業(yè)的基礎(chǔ)知識1、定義； 2、擔保方式結(jié)構(gòu)圖； 3、人的擔.. |
| 高效能人士的時間與個人管理 |
| 主講老師：汪顏 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)引：課程簡述：時間管理的本質(zhì)——掌控生活培訓(xùn)規(guī)則：兩天培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練”的方式開展，確保從學(xué)到習(xí)開場體驗活動：生命長度團隊建設(shè)：組名，組長，組徽.. |
| MTP系統(tǒng)訓(xùn)練 |
| 主講老師：王文華 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：管理者現(xiàn)狀清單第一講：角色認知一、作為下屬的中層管理者1. 角色定位分析2. 委托——代理關(guān)系3. 定位描述4. 四項職業(yè)規(guī)范5. 四種角色錯位及其糾正練習(xí)：判斷下列各現(xiàn)象屬.. |
| 年底資產(chǎn)賬實盤查與盈虧、暫估、佘贖稅會處理 |
| 主講老師：胡冬梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、年底資產(chǎn)賬實盤查常見問題1、資金賬戶盤點及常見問題1）白條抵庫2）現(xiàn)金短缺3）不合理大額4）現(xiàn)金負余額坐支5）久懸閑置賬戶6）未達賬項7）賬戶資金異常進出8）余額長時間超大9）匯兌差異及調(diào)匯 .. |
| 書記談心，積極相伴 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：基于心理學(xué)的管理思維升級第一講：溝通與管理溝通1.案例分析：張總的困惑2.常見的溝通的問題- 跨部門溝通的本位主義- 跨部門溝通的外在因素- 對上溝通無重點- 對下溝通無行動3.360度溝通是什么？.. |
| 從優(yōu)秀到卓越 ——五級經(jīng)理人的核心管理技能 |
| 主講老師：何云鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、卓越飛輪 有紀律的干部 有紀律的思考 有紀律的行動二、從優(yōu)秀到卓越的框架 從優(yōu)秀到卓越的觀念 保持卓越的績效 基業(yè)長青的觀念 永續(xù)卓越的典范三、從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化訓(xùn)練-做第五級經(jīng)理人 第一級.. |
| 團隊建設(shè)與執(zhí)行力 ——團隊高績效的三板斧 |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講:優(yōu)秀團隊要素——優(yōu)秀團隊長啥樣？一、高效團隊的核心要素1.能夠激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)2.清晰明確的共同目標3.團隊成員共守得規(guī)則工具：4A工具方法：頭腦風(fēng)暴法方法：制度落地三步驟視.. |
| 系統(tǒng)思考與時間管理 ——想全面 做高效 |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講:系統(tǒng)思考 為什么按下葫蘆起來瓢？課程內(nèi)容：一、系統(tǒng)思考1.是抽象邏輯2.是理性思考3.是全面判斷4.是整體為上二、系統(tǒng)思考123：1. 1放，問題放到系統(tǒng)中2、2站，站在未來，站在組織3.. |
| 客訴管理 |
| 主講老師：于渟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識客戶投訴是什么1、是顧客對自己的期望沒有得到滿足的一種表述2、是顧客期望與收益不平衡3、是否處理好客訴決定了客戶的忠誠度4、客戶投訴是信任，是禮物案例分享（銷售案例）二、如何用五步驟處理客戶投訴1、了.. |
| 電子商務(wù)法律風(fēng)險防范課程大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、我國目前對于電子交易的立法現(xiàn)狀、司法判例（一）、立法態(tài)度和現(xiàn)狀 （二）、司法判例1、網(wǎng)上拍賣官司如何打，爭議集中在何處？ 2、網(wǎng)上侵權(quán)官司如何界定？3、商標權(quán)如何維護？ 4、電子證據(jù)效力怎么收集與提供？ .. |
| HRBP的轉(zhuǎn)型和技能實戰(zhàn)課 |
| 主講老師：李文莉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇、HRBP因何而來？1、人力資源發(fā)展進化的挑戰(zhàn)與機遇有哪些？（1）事務(wù)型與六大模塊（2）人力資源三支柱2、HRBP概述3、HRBP與傳統(tǒng)HR的區(qū)別組織緯度服務(wù)緯度&#.. |
| 積極心態(tài)-改變不了環(huán)境 改變自己 |
| 主講老師：趙了了 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、天堂地獄---積極情緒和心態(tài)1、什么是心態(tài)和，是每個人根據(jù)以往心智模式從不同角度認知他人、自我和世界的過程2、消極心態(tài)及積極心態(tài)對身體健康、認知能力和未來成就的影響3、自我心態(tài)標準化測量，你的心態(tài)積極嗎4、美國版權(quán)課.. |
| 區(qū)塊鏈技術(shù)的金融應(yīng)用與實戰(zhàn)創(chuàng)新 |
| 主講老師：陳盛東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 開啟區(qū)塊鏈技術(shù)之門模塊一：區(qū)塊鏈技術(shù)概述1.區(qū)塊鏈簡述2.區(qū)塊鏈的進化方式3.公有區(qū)塊鏈4.聯(lián)合（行業(yè)）區(qū)塊鏈5.私有區(qū)塊鏈6.區(qū)塊鏈的特點：DACT7.區(qū)塊鏈的使用領(lǐng)域8.金融角度的區(qū).. |
| 行動學(xué)習(xí)——基層管理者能力提升工作坊 |
| 主講老師：李沛賢 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、工作坊開場與介紹1.開場破冰：訓(xùn)戰(zhàn)教練自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接2.目標共建：對此次工作坊的目的和人才培養(yǎng)價值進行澄清，達成共識3.進入狀態(tài)：明確工作坊積分規(guī)則和團隊競爭激勵模式4.組建團隊：選舉小組組長、記錄員、記.. |
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