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贏在80、90后
課程編號:4534
課程價(jià)格:¥35000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:13953
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
1.解決管理者對80后管理成效的困惑,讓您真正了解80后。
2.面對80后的群體,讓管理者懂得如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵他們。
3.如何有效的融入到80后的群體中并有效開展工作。
課程說明:
《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示,與其他年齡段的人相比,8090后出生的年輕人盡管初入職場,卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示,面對80后他們有些手足無措、萬般無奈、有心無力……
如今,8090后已漸漸成為職場的主力軍,不少已走向企業(yè)的核心崗位,新進(jìn)入職場的一般屬于90后一代。這代人的個(gè)性與行為習(xí)慣與70后的人員差別很大,甚至與不少企業(yè)的核心價(jià)值觀、用人標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭。管理者們同時(shí)也在疑惑:
為什么學(xué)習(xí)了大量的管理知識,參加了不少管理培訓(xùn),卻難以管理80、90后?
為什么邀請名師給8090后員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn),仍然沒見改觀?
為什么團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工忠誠度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來越糟糕?
為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神,管理者很難理解,不知該怎么辦?
為什么員工在挑剔上級、抱怨企業(yè),而管理者卻指責(zé)員工、感嘆蜀中無大將?
為什么員工關(guān)心家事、國事、天下事,事事關(guān)心,就是不太關(guān)心自己的工作?
為什么員工在思考,管理者在行動,人員管理陷入漩渦,究竟是誰錯了呢?!
課程大綱:
前言:難管!究竟是誰的問題
第一章 你懂8090后的心嗎?
思考:
1.好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心
2.可以管好70后,為何管不好8090后
8090后聲音:
1.不是我改,而是你改;
2.不會改變,還會這樣;
3.性格特征與成因;
4.缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。
領(lǐng)袖思維:
1.鑰匙思維:你了解我,我配合你;
2.需求理論:你滿足我,我擁護(hù)你;
3.移山大法:山不過來,我就過去;
4.九型人格:沒有好壞,各有功用。
操作方法:
1.望、聞、問、切;
2.舒、理、寬、仁;
3.退、讓、舍、給。
第二章 從WEB2、0尋找管理入口
思考:
1.現(xiàn)在的管理怎么了?
2.未來的管理應(yīng)怎樣。
8090后聲音:
1.我自由,我快樂;
2.這是我們的權(quán)力;
3.我的青春誰作主。
領(lǐng)袖思維:
1.三大紀(jì)律八項(xiàng)注意;
2.八榮八恥。
操作方法:
1.微博、論壇、網(wǎng)聊;
2.走在前面,坐在后面;
3.問在前面,說在后面
第三章 不要老板,但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)
思考:
1.在領(lǐng)導(dǎo),還是在管理?
2.你是領(lǐng)導(dǎo)嗎?
8090后聲音:
1.不是你有權(quán)力,而是你有魅力;
2.管理者的八大“罪狀”。
領(lǐng)袖思維:
1.每個(gè)人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力;
2.道、天、地、將、法;
操作方法:
1.戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;
2.秘密武器:靠什么獲得權(quán)力;
3.行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任。
第四章 聆聽,不要一味說教
思考:
1.你“對牛彈琴”了嗎?
8090后聲音:
1.我的思維我作主;
領(lǐng)袖思維:
1.將欲取之,必先予之;
2.面子給他,里子給我。
操作方法:
1.多聆聽少說教;
2.聽對方想說的、說對方想聽的;
3.銷售你的目標(biāo);
4.轉(zhuǎn)換你的詞匯。
第五章 結(jié)果,不要約束步驟
思考:
1.理由與借口何其多?
2.員工和企業(yè)是什么關(guān)系
8090后聲音:
1.明確結(jié)果,不要約束步驟
領(lǐng)袖思維:
1.上班法則:可以挑戰(zhàn),不要約束;
2.執(zhí)行法則:結(jié)果第一,過程第二
操作方法:
1.定結(jié)果、鎖責(zé)任、重檢查、必考核
2.說清楚、問明白、寫下來、要復(fù)述
3.勤計(jì)劃、守承諾、勇?lián)?dāng)、定流程
第六章 鼓舞,不要“逆耳忠言”
思考:
1.好心,得不到回報(bào)?
2.激勵,卻沒有效果?
8090后聲音:
1.良藥不苦口、忠言不逆耳;
2.公司可以換,內(nèi)心最重要;
領(lǐng)袖思維:
1.糾錯法則:論事不論人;
2.建議法則:定讓人自信;
操作方法:
1.連“哄”帶“騙”——柔性管理
2.良藥不苦口、忠言不逆耳——悅耳式批評
3.獎他想獎、罰他怕罰——需求導(dǎo)向
4.民主、探討、熱情——上下同欲者勝
5.即時(shí)激勵、創(chuàng)造感動——效果至上
6.創(chuàng)造危機(jī)感,讓人自動進(jìn)步——進(jìn)化論
第七章 引導(dǎo),不要直接作答
思考:
1.上級累死,他們卻說活該;
2.講得越多,麻煩反而越大;
3.人才缺失,還是人才浪費(fèi)
8090后聲音:
1.請用我的大腦,不要只用手和腳
領(lǐng)袖思維:
1.果斷授權(quán),讓別人為你工作
2.責(zé)任下放,別讓猴子跳回你的背上
3.善于教導(dǎo),不只是知識與技巧
操作方法:
1.累在自找:累的原因與獲得解放
2.三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里
3.七步:復(fù)制更多你
第八章 選對,不要“鐵棒磨成針”
思考:
1.感恩與忠誠的缺失?
2.管理不好,招聘錯了?
8090后聲音:
1.用我所長、容我所短;
2.圈錢圈地不如圈人。
領(lǐng)袖思維:
1.選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚
2.用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針
3.適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才,只有放錯位置
操作方法:
1.經(jīng)營人才:先人后事;
2.非誠勿憂:用數(shù)學(xué)的方式;
3.慧眼識鷹:有效選對人才;
4.掠奪人才:
5.內(nèi)槽設(shè)置:讓跳槽成積極能量。
第九章 領(lǐng)導(dǎo)8090后小秘方
思考:
1.焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上?
8090后聲音:
1.不是我做不到,而是讓我想做。
操作方法:
1.讓員工自動自發(fā);
2.讓員工自覺遵守制度;
3.凝聚力如何形成;
4.驅(qū)動責(zé)任心;
5.讓工作做到位;
6.根植感恩的心。
足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬人次,平均每年約200場培訓(xùn),成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。
《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
1. 課程內(nèi)容:實(shí)用性強(qiáng),內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn);
2. 授課風(fēng)格:擅于互動式交流,精于教練型輔導(dǎo);
3. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結(jié)分享+課后作業(yè)+行動計(jì)劃+實(shí)用工具。
1. 國內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家;
2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課;
3. 國內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人,第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號,理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師;
《工匠精的神培育》
《7R執(zhí)行體系建設(shè)》
《8E領(lǐng)導(dǎo)模型構(gòu)建》
《打造企業(yè)新中層》
《戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行》
《跨部門溝通與協(xié)同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權(quán)、激勵與輔導(dǎo)》
《團(tuán)隊(duì)賦能工作法》
《關(guān)鍵人才管理》
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
《領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革》
《問題分析與解決》
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本課程主要針對90后新生代員工如何管理,通過問題討論與互動方式,引導(dǎo)大家共同思考,并給予實(shí)操的方法和工具,幫助管理者有效管理90后員工,從而提高90后團(tuán)隊(duì)的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎?1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的管理模式已不湊效;2.新時(shí)代的管理7項(xiàng)基本變化;3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征;4.90后員工:不主動+不服..
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一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則,進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基..