課程說明：
《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示，與其他年齡段的人相比，8090后出生的年輕人盡管初入職場，卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示，面對80后他們有些手足無措、萬般無奈、有心無力……
如今，8090后已漸漸成為職場的主力軍，不少已走向企業(yè)的核心崗位，新進(jìn)入職場的一般屬于90后一代。這代人的個(gè)性與行為習(xí)慣與70后的人員差別很大，甚至與不少企業(yè)的核心價(jià)值觀、用人標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭。管理者們同時(shí)也在疑惑：
為什么學(xué)習(xí)了大量的管理知識，參加了不少管理培訓(xùn)，卻難以管理80、90后？
為什么邀請名師給8090后員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn)，仍然沒見改觀？
為什么團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工忠誠度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來越糟糕？
為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神，管理者很難理解，不知該怎么辦？  
為什么員工在挑剔上級、抱怨企業(yè)，而管理者卻指責(zé)員工、感嘆蜀中無大將？
為什么員工關(guān)心家事、國事、天下事，事事關(guān)心，就是不太關(guān)心自己的工作？
為什么員工在思考，管理者在行動，人員管理陷入漩渦，究竟是誰錯了呢？！
 

課程大綱：
前言：難管！究竟是誰的問題
第一章 你懂8090后的心嗎？
思考：
1.好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心
2.可以管好70后，為何管不好8090后
 

8090后聲音：
1.不是我改，而是你改；
2.不會改變，還會這樣；
3.性格特征與成因；
4.缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。
 

領(lǐng)袖思維：
1.鑰匙思維：你了解我，我配合你；
2.需求理論：你滿足我，我擁護(hù)你；
3.移山大法：山不過來，我就過去；
4.九型人格：沒有好壞，各有功用。
 

操作方法：
1.望、聞、問、切；
2.舒、理、寬、仁；
3.退、讓、舍、給。
 

第二章 從WEB2、0尋找管理入口
思考：
1.現(xiàn)在的管理怎么了？
2.未來的管理應(yīng)怎樣。
 

8090后聲音：
1.我自由，我快樂；
2.這是我們的權(quán)力；
3.我的青春誰作主。
 

領(lǐng)袖思維：
1.三大紀(jì)律八項(xiàng)注意；
2.八榮八恥。
 

操作方法：
1.微博、論壇、網(wǎng)聊；
2.走在前面，坐在后面；
3.問在前面，說在后面
 

第三章 不要老板，但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)

思考：
1.在領(lǐng)導(dǎo)，還是在管理？
2.你是領(lǐng)導(dǎo)嗎？
 

8090后聲音：
1.不是你有權(quán)力，而是你有魅力；
2.管理者的八大“罪狀”。
 

領(lǐng)袖思維：
1.每個(gè)人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力；
2.道、天、地、將、法；
 

操作方法：
1.戰(zhàn)略原點(diǎn)：靠什么凝聚人心；
2.秘密武器：靠什么獲得權(quán)力；
3.行為準(zhǔn)則：靠什么贏得信任。
 

第四章  聆聽，不要一味說教
思考：
1.你“對牛彈琴”了嗎？
 

8090后聲音：
1.我的思維我作主；
 

領(lǐng)袖思維：
1.將欲取之，必先予之；
2.面子給他，里子給我。
 

操作方法：
1.多聆聽少說教；
2.聽對方想說的、說對方想聽的；
3.銷售你的目標(biāo)；
4.轉(zhuǎn)換你的詞匯。
 

第五章  結(jié)果，不要約束步驟
思考：
1.理由與借口何其多？
2.員工和企業(yè)是什么關(guān)系
 

8090后聲音：
1.明確結(jié)果，不要約束步驟
 

領(lǐng)袖思維：
1.上班法則：可以挑戰(zhàn)，不要約束；
2.執(zhí)行法則：結(jié)果第一，過程第二
 

操作方法：
1.定結(jié)果、鎖責(zé)任、重檢查、必考核
2.說清楚、問明白、寫下來、要復(fù)述
3.勤計(jì)劃、守承諾、勇?lián)?dāng)、定流程
 

第六章  鼓舞，不要“逆耳忠言”
思考：
1.好心，得不到回報(bào)？
2.激勵，卻沒有效果？
 

8090后聲音：
1.良藥不苦口、忠言不逆耳；
2.公司可以換，內(nèi)心最重要；
 

領(lǐng)袖思維：
1.糾錯法則：論事不論人；
2.建議法則：定讓人自信；
 

操作方法：
1.連“哄”帶“騙”——柔性管理
2.良藥不苦口、忠言不逆耳——悅耳式批評
3.獎他想獎、罰他怕罰——需求導(dǎo)向
4.民主、探討、熱情——上下同欲者勝
5.即時(shí)激勵、創(chuàng)造感動——效果至上
6.創(chuàng)造危機(jī)感，讓人自動進(jìn)步——進(jìn)化論
 

第七章  引導(dǎo)，不要直接作答
思考：
1.上級累死，他們卻說活該；
2.講得越多，麻煩反而越大；
3.人才缺失，還是人才浪費(fèi)
 

8090后聲音：
1.請用我的大腦，不要只用手和腳
 

領(lǐng)袖思維：
1.果斷授權(quán)，讓別人為你工作
2.責(zé)任下放，別讓猴子跳回你的背上
3.善于教導(dǎo)，不只是知識與技巧
 

操作方法：
1.累在自找：累的原因與獲得解放
2.三問：你說怎么辦？為什么？差距在哪里
3.七步：復(fù)制更多你
 

第八章  選對，不要“鐵棒磨成針”
思考：
1.感恩與忠誠的缺失？
2.管理不好，招聘錯了？
 

8090后聲音：
1.用我所長、容我所短；
2.圈錢圈地不如圈人。
 

領(lǐng)袖思維：
1.選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚
2.用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針
3.適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才，只有放錯位置
 

操作方法：
1.經(jīng)營人才：先人后事；
2.非誠勿憂：用數(shù)學(xué)的方式；
3.慧眼識鷹：有效選對人才；
4.掠奪人才：
5.內(nèi)槽設(shè)置：讓跳槽成積極能量。
 

第九章  領(lǐng)導(dǎo)8090后小秘方
思考：
1.焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上？
 

8090后聲音：
1.不是我做不到，而是讓我想做。
 

操作方法：
1.讓員工自動自發(fā)；
2.讓員工自覺遵守制度；
3.凝聚力如何形成；
4.驅(qū)動責(zé)任心；
5.讓工作做到位；
6.根植感恩的心。
 

• 90后員工管理

   

  本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導(dǎo)大家共同思考，并給予實(shí)操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團(tuán)隊(duì)的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時(shí)代的管理7項(xiàng)基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征；4.90后員工：不主動+不服..

  ￥   元/ 天

  人氣：1076  

  

• 如何正確引導(dǎo)與管理80/90后

   

  一、80/90后員工的特征認(rèn)知80/90后的成長環(huán)境分析80/90后員工的心理特征80/90后員工的價(jià)值取向80/90后員工的行為表現(xiàn)80/90后員工的六大優(yōu)勢80/90后員工的高離職率二、80/90后員工管理與反思80/90后員工與現(xiàn)有管理方式的沖突80/90后員工管理的三種觀..

  ￥   元/ 天

  人氣：2458  

  

• 贏在80、90后

   

  前言：到底誰的問題？一、 認(rèn)識80后---8090后聲音：不是我改，而是你改1. 你是不是?？吹?hellip;…2. 70后與80后特征沖突；3. 8090后經(jīng)典語錄分析；4. 8090后的“缺點(diǎn)”與優(yōu)點(diǎn)。二、 從web2.0尋找管理入口---8090后聲音：我要民主與自由1. 我們..

  ￥   元/ 天

  人氣：1886  

  

• 80、90后管理

   

  前言：管理者的心態(tài)：以身做責(zé)** 視頻引導(dǎo)論語中的內(nèi)容引導(dǎo)第一篇 是什么影響人的行為？ 1、人性2、需求、欲望3、價(jià)值觀4、環(huán)境5、激勵水平和程度第二篇 管理的進(jìn)步人性假設(shè)1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變討論現(xiàn)在管理中遇到的一些問題急待解決的問題是什么2、管理的&ld..

  ￥   元/ 天

  人氣：2083  

  

• 領(lǐng)導(dǎo)8090后

   

  前言：難管！究竟是誰的問題第一章 　你懂8090后的心嗎？思考：1. 好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2. 可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1. 不是我改，而是你改；2. 不會改變，還會這樣；3. 性格特征與成因；4. 缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。領(lǐng)袖思維：1. 鑰匙思維：你了解我，我配合你..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：1960  

  

• 80、90后新員工職場營運(yùn)沙盤模擬

   

  一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基..

  ￥   元/ 天

  人氣：2000