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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 信息收集 發(fā)展線人（2天12時） |
| 主講老師：汪奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、信息收集信息收集的四大步驟1、項目的五大類核心信息的價值2、重要客戶的十二條重要個人信息3、信息收集的十八招4、突破門衛(wèi)的十個方法5、如何確認(rèn)并篩選項目信息案例：十拿九穩(wěn)的項目為何落單了？.. |
| 抓住國家十四五新趨勢，順勢轉(zhuǎn)型升級 |
| 主講老師：駱峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：兩家起步雷同的企業(yè)，十年后為什么不同？1.兩個案例的對比絕味鴨脖如何超越周黑鴨？西北某公司為什么戰(zhàn)略執(zhí)行不了？既要有戰(zhàn)略，也要有戰(zhàn)略能力2.什么是戰(zhàn)略能力？.. |
| 電力企業(yè)觸電事故防范與處理課程大綱 |
| 主講老師：姜力維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 大綱 單元 培訓(xùn)要點第一部分人身觸電原因 一、電力設(shè)施產(chǎn)權(quán)人、管理人和使用人的原因 ◆電力設(shè)施隱患◆ 違章操作◆ 維護管理不善◆ 宣傳不到位◆案例二、受害人的原因 ◆教育培訓(xùn)不足◆安全意識淡薄 .. |
| 職場加速器—高效能溝通 |
| 主講老師：湯信芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元一：高效能溝通思維教學(xué)目標(biāo)：此單元引領(lǐng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)職場溝通的重要性以及職場溝通與人際溝通的本質(zhì)不同，從而樹立正確的高效能組織溝通思維，并能通過3A溝通模型的理念出發(fā)改變固有溝通行為。課程內(nèi)容：一、溝通認(rèn)知差異與思維的轉(zhuǎn)變.. |
| 高效會務(wù)管理與服務(wù) |
| 主講老師：常穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：高效會務(wù)的服務(wù)內(nèi)涵會務(wù)服務(wù)管理中的難點課堂活動：火災(zāi)來臨內(nèi)部服務(wù)的四個階段會務(wù)服務(wù)管理的“消防隊”模型案例：北歐航空“關(guān)鍵.. |
| 收納整理術(shù) |
| 主講老師：常穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：整理是一種魔法1.收納整理的意義2.收納整理的訣竅3.收納整理的步驟第二部分：我的家應(yīng)該留下什么1.為什么整理要做減法2.減法的操作方式3.為什么丟東西很難第三部分：讓你的物品和你好好住1... |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：梁曉光 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 什么是情緒管理1、正確面對情緒管理的重要性2、與抗壓力的關(guān)聯(lián)2. 管理個人情緒的方法1、體察自己的情緒 – 情緒的來源原生家庭性格的形成過程生活中的經(jīng)歷和承擔(dān).. |
| 情商管理與壓力緩解 |
| 主講老師：李文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)人才競爭力的新資本：情商的作用是什么？1、從IQ走向EQ:情商的作用4Q關(guān)聯(lián)，形成人才競爭力的內(nèi)核（IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察）；2、情商主導(dǎo)人際關(guān)系，情商決定影響力；3、新心理.. |
| 與壓力共舞，去情緒內(nèi)耗 |
| 主講老師：張礫勻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：職場心理健康解析案例：讓領(lǐng)導(dǎo)摔了兩部手機的下屬案例：因同事忽略了自己而辭職的小張職場心理健康分析不良心理狀態(tài)的影響因素=.. |
| 企業(yè)信息化審計與全面預(yù)算 |
| 主講老師：武花勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一 信息化審計的兩個方面1 對信息化系統(tǒng)的審計2 利用信息化手段進行企業(yè)內(nèi)部審計（重點是財務(wù)審計）二 對信息化系統(tǒng)的審計的重點1 對服務(wù)器等硬件的審計2 對信息化軟件功能和版權(quán)的審計3 對崗位權(quán)限和審批流程的審計.. |
| 核心員工和問題員工的管理 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：核心員工的管理 1．核心員工的概念、特征和主要類型 2．核心員工對企業(yè)的重要意義 ■ 核心員工流失對企業(yè)的影響 ■ 核.. |
| 回歸自我-管理素質(zhì)工作坊（2天） |
| 主講老師：劉獎力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱一、打開自己 心靈的歸屬？ 我是誰？ 約哈利窗 潛能修煉-人橋： 關(guān)于愛？場景再現(xiàn)： 上下級溝通 語言溝通模式： 1、接納 2、調(diào)焦 3、選擇 4、推動和承諾場景練習(xí): 上下級溝通二、放下自己 1、面子 2、自以.. |
| 商業(yè)銀行內(nèi)部控制：法規(guī)解讀及體系構(gòu)建 |
| 主講老師：馬軍生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、內(nèi)部控制與風(fēng)險管理體系概述企業(yè)舞弊與風(fēng)險防范內(nèi)部控制與風(fēng)險管理框架內(nèi)控法規(guī)框架講解及內(nèi)部控制主要要素何為控制環(huán)境？如何識別和評估風(fēng)險.. |
| 個人所得稅籌劃技巧與薪酬制度設(shè)計 |
| 主講老師：童曉蓮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分稅收籌劃一、稅收籌劃的概念二、稅收籌劃的特點三、稅收籌劃與其他減輕稅收負(fù)擔(dān)手段的區(qū)別四、稅收籌劃的方法第二部分薪酬設(shè)計中公司與員工雙贏的納稅策略一、員工薪酬設(shè)計的法規(guī)依據(jù)分析與新的策劃納稅理念1、企業(yè).. |
| 企業(yè)成本管理與控制 |
| 主講老師：謝麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：走出成本管理陷阱，重新認(rèn)識成本一、成本的管理的常見陷阱1.財務(wù)會計和管理會計的成本混為一談2. 搞不清成本和費用的區(qū)別二、成本的定義和動因1. 成本定義2. 成本對象3. 成本動因三、成本的劃分 .. |
| 新生代員工管理與引導(dǎo)五項修煉 |
| 主講老師：賀君宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一項修煉：新生代認(rèn)知重塑1. 新生代員工職場上的現(xiàn)狀2. 溯本清源，現(xiàn)狀背后的真相3. 新生代認(rèn)知的4個維度工具表1：《新生代員工工作動機調(diào)查PPT》第二項修煉：新生代價值追求1. 新生代員工工作及價值追求.. |
| 跨部門信任溝通與目標(biāo)協(xié)作 |
| 主講老師：沙田 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：源起：溝通的假相溝通篇：溝通思維與技巧體驗：跨部溝通的三個制動器一、溝通與協(xié)作的二度認(rèn)知1、溝通三要素2、企業(yè)跨部門溝通簡史3、“跨部門”溝通三大背景4、從溝通到協(xié)作，從意見到行動.. |
| 企業(yè)卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練 |
| 主講老師：鐘虹添 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：將根據(jù)學(xué)前的調(diào)研，對以下課程內(nèi)容進行調(diào)整單元 名稱 主要內(nèi)容 說明學(xué)習(xí)前 選拔對象 老師提供企業(yè)選拔內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)對象的方法和工具、表格等整套資料。 幫助企業(yè)挑選到有潛質(zhì)的員工參與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。第一單元撥開迷霧 一、培.. |
| 營業(yè)廳:上級明察暗訪與媒體應(yīng)對技巧 |
| 主講老師：陳清 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入頭腦風(fēng)暴:您有哪些迎接上級明察暗訪、媒體應(yīng)對的難題？第一部分 如何迎接上級明察暗訪1.上級為什么要對營業(yè)廳進行明察暗訪？是現(xiàn)場管理有效補充 以消費者視角觀察最真實的服務(wù)流程2.. |
| 企業(yè)所得稅匯算清繳實務(wù)及案例分析 |
| 主講老師：吳玉蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：(一)稅前扣除憑證1.《稅前扣除憑證管理辦法》解讀1.1適用范圍1.2管理原則1.3稅前扣除憑證種類1.4稅前扣除憑證的時間要求1.5稅前扣除憑證證據(jù)鏈舉例2.發(fā)票管理1.1 發(fā)票管理的相關(guān)制度解讀.. |
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