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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| TTT培訓(xùn)-企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、情境教練技術(shù)、演講與口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 基本知識(shí)篇第一講. 前言篇第一節(jié). 融入TTT理念的了解認(rèn)知a.培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變 b.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì) c.TTT培訓(xùn)第二節(jié). 參與性很高的游戲——一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師是怎樣的a.瘋狂記憶.. |
| 沖突問(wèn)題分析與決策思維 |
| 主講老師：董波浪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：沖突問(wèn)題分析與成本管理￠解讀：?jiǎn)栴}的視角與角色視角如何科學(xué)量化￠管理：?jiǎn)栴}屬性價(jià)值與利益價(jià)值 一、問(wèn)題的認(rèn)知屬性1、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的屬性￠探索：?jiǎn)栴}出現(xiàn)后是否影響了四大要素：時(shí)間成本、金錢成本、管理成本、收益成本 .. |
| 玩轉(zhuǎn)酒場(chǎng) 績(jī)效倍增 |
| 主講老師：張光祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、中國(guó)各地特色餐桌文化1．中國(guó)的南方與北方差異明顯2．餐飲特色各有千秋：南甜、北咸、東辣、西酸3．從不同地域看餐桌文化例：內(nèi)蒙古、山東、成都、南京、廣西、福建的不同餐桌文化4．餐桌上永遠(yuǎn)離不開的就是酒（1）酒的.. |
| PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)5天中級(jí)班 |
| 主講老師：周平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天上午：一、課程開訓(xùn)動(dòng)員1、主持人課程歡迎詞發(fā)言——3-5分鐘2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開班發(fā)言動(dòng)員（提前約領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言）——5-8分鐘3、介紹講師團(tuán)成員——1-.. |
| 守正創(chuàng)新——問(wèn)題解決力與思維突破 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 守正：追求品質(zhì)，投注匠心1. 偉星弘揚(yáng)的工匠精神：熱愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、極致、創(chuàng)新；2. 偉星工匠精神的宣言——六個(gè)基本要義3. 偉星工匠精神的基本要求——六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變.. |
| 金牌培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：李琨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)師技能平衡輪教學(xué)活動(dòng)：1分鐘：請(qǐng)?zhí)顚懩阏J(rèn)為培訓(xùn)師最重要的八項(xiàng)技能3分鐘：跟三位伙伴互動(dòng)，說(shuō)三句話：我叫XXX；我的兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)能力是；我的兩項(xiàng)亟待提升的能力是。二、誰(shuí)是一堂培訓(xùn)課的主角？教學(xué)活動(dòng)：1分鐘*N：.. |
| 顧問(wèn)式銷售KYC--普惠客戶經(jīng)理營(yíng)銷全流程實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：周薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：新形勢(shì)下公司業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)后疫情時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)后疫情時(shí)期發(fā)力點(diǎn)--新基建美國(guó)挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動(dòng)機(jī)案例：道路千萬(wàn)條，“芯”片第一條外部環(huán)境分析：PESTP：政治環(huán)境案例：深圳.. |
| 舉重若輕——情緒與壓力管理 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知情緒與感受情緒1､ 情緒可以傳染：踢貓效應(yīng)的啟示2､情緒的價(jià)值：用情緒講故事3､大腦結(jié)構(gòu)解析情緒綁架：沖動(dòng)的原理 視頻案例4ᦊ.. |
| 贏在心態(tài) ——用陽(yáng)光心態(tài)贏在職場(chǎng) |
| 主講老師：楊軍營(yíng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.用心認(rèn)知心態(tài)1.1心態(tài)的概念把心態(tài)概念化，了解心態(tài)，通過(guò)了解心態(tài)的概念，從而定位自我的社會(huì)角色，該部分使用視頻教學(xué)和小組研討的方式，讓學(xué)員深度參與角色定位。1.2心態(tài)的分類和不同表象通過(guò)對(duì)比積極心態(tài)和消極心態(tài)，并用案.. |
| 視頻客服人員線上服務(wù)溝通技巧 |
| 主講老師：何承欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說(shuō)明第一章節(jié)：高品質(zhì)服務(wù)的基石：從視頻中的細(xì)節(jié)開始 隨著人們思維方式的轉(zhuǎn)變，服務(wù)的需求越來(lái)越精細(xì)、個(gè)性、以及走心，在電話客戶服務(wù)中，如何讓員工完勝機(jī)器人般機(jī)械式服務(wù)？如何.. |
| 百經(jīng)譜：萃取經(jīng)驗(yàn)圖譜 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：I 導(dǎo)入篇 1小時(shí)一、破冰：鏈接主題建立小組1.依據(jù)萃取主題建立學(xué)習(xí)小組2.小組研討確定學(xué)習(xí)口號(hào)掌聲3.建立學(xué)習(xí)約定出臺(tái)獎(jiǎng)懲措施二、管理：組織經(jīng)驗(yàn)在流失1.人走經(jīng)驗(yàn)沒(méi)，經(jīng)驗(yàn)可重復(fù)2.組織缺乏對(duì)最佳實(shí)踐管理.. |
| 政府投資基金的組建和運(yùn)行 |
| 主講老師：張光祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、透過(guò)投資案例看高新創(chuàng)投1.上海張江高科從產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型成為科技投行2.上海浦東科創(chuàng)的鈦米機(jī)器人和上揚(yáng)軟件3.從66億投資大迷局看賽麟汽車事件二、高新區(qū)大發(fā)展的兩大核心要素1.地方政府引領(lǐng)發(fā)展(1)實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)的.. |
| 職來(lái)職往——贏在職場(chǎng)商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：葉金婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程提綱：第一模塊：禮儀的核心與內(nèi)涵禮儀的核心和內(nèi)涵禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響你就是企業(yè)的“金字招牌”你的個(gè)人形象構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石第二模塊：專業(yè)形象塑造提升你的“儀容&.. |
| 壓力與情緒管理課程大綱 |
| 主講老師：章震宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天時(shí)間 主題 內(nèi)容 活動(dòng)9:00-10:30 情緒管理——學(xué)做情緒主人影響情緒兩個(gè)要素情緒管理兩層含義識(shí)別和調(diào)控負(fù)性情緒激發(fā)和體驗(yàn)正性情緒ɧ.. |
| 新知識(shí)、新文化快速入職企業(yè) |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：職業(yè)者的團(tuán)隊(duì)角色定位（一）職業(yè)者在職場(chǎng)中扮演的角色（二）學(xué)校人與企業(yè)人的不同之處（三）職業(yè)者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)守的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則（四）團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部客戶原則（五）理解團(tuán)隊(duì)角色轉(zhuǎn)變：“獨(dú)立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者.. |
| 大型展會(huì)與高端展館接待禮儀實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程結(jié)構(gòu) 時(shí)長(zhǎng)（參考） 備注導(dǎo)入篇：接待流程梳理與角色定位 0.5h 第一單元：參展人員的形象禮儀 0.5h 1、“第一印象”與“企業(yè)形象”2、國(guó)際視野與全球意識(shí)3、.. |
| 初為人師四平八穩(wěn)— 初級(jí)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)、設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：孟芃韜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 時(shí)間 主題 .. |
| 政務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：劉暢 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊禮儀——個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)一、重塑自我形象——禮儀的作用 ·內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑機(jī)關(guān)形象 ·良好的形象是成功的必備條件 ·你的形象不僅僅.. |
| 商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立（一）風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu)（二）風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)限額（三）風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序（四）管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制機(jī)制（五）內(nèi)部控制和審計(jì)體系二、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理及最新政策解讀（一）流動(dòng).. |
| 職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài) |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 認(rèn)識(shí)職業(yè)化一、 分享：科學(xué)認(rèn)知職業(yè)化二、 互動(dòng)：案例分享+研討三、 工具：做一名合格的職業(yè)人第二部分 角色認(rèn)知一、 人生的第一大事1、 游戲+分享：我是誰(shuí)？ 2、 視頻+感知：人人都是天才討論：.. |
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