職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓課
| 服務意識與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：李泉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：樹立卓越的職業(yè)心態(tài)和服務意識一、領悟職場工作的真諦二、馬斯洛人類需求層次論的啟示啟示一：時光倒退50年，人們更在意什么？啟示二：當今為什么人們對服務態(tài)度很敏感？啟示三：服務客戶的核心是什么？案例解析：.. |
| 員工心理援助與危機干預（企業(yè)EAP） |
| 主講老師：許覃 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引子：中國企業(yè)（員工心理援助）的需求、現(xiàn)狀、目標與干預模式一、中國企業(yè)的EAP的發(fā)展現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)二、EAP的必要性與先進性三、EAP的服務模式1. 內(nèi)部模式 2. 服務中心模式 3. 依靠外部專業(yè)機構的模式 4. 依.. |
| 中層領導的職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：中層職務化素養(yǎng)的現(xiàn)狀與——轉變一、課程引入1、剖析中層管理者現(xiàn)狀2、中層管理者要找準定位3、企業(yè)需要什么樣的中層管理？二、中層轉型四步走第一步：認知轉型第二步：心態(tài)轉變第.. |
| 高效便捷——PPT制作與設計技巧 |
| 主講老師：柒雅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：高效便捷PPT三大認知一、導入部分1. 論點支持，更有力量2. 圖文并茂，更有影響3. 促達行動，保證結果二、應用場景1. 培訓2. 演講3. 匯報4. 述職三、利他原則1. 對象&md.. |
| 責任 |
| 主講老師：史國鑒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、責任的定義；（1）、分內(nèi)應做的事；（2）、沒有做好分內(nèi)應做的事，因而應承擔的過失2、扮演不同的角色承擔不同的責任（作為子女、夫妻、父母、公民、企業(yè)員工等應承擔各自不同的責任）；3、履行責任的計劃性（年、季、月、周、日.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：朱月萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認識情緒一、情緒無好壞1. 什么是情緒2. 左右我們一生的情緒3. 情緒無好壞二、情緒的來源1.情緒的特點2.如何面對情緒3.情緒來源哪里4.情緒的假象第二講：舒緩情緒1. 正念面對法.. |
| 內(nèi)部講師授課技巧訓練 |
| 主講老師：周希奇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、內(nèi)部講師的認知與定位能力提升1、團隊共創(chuàng)：內(nèi)部講師的主要職責有哪些？2、分享內(nèi)容：內(nèi)部講師的認知與定位（1）內(nèi)部講師的三類收益（2）內(nèi)部講師的四個工作特征（3）內(nèi)部講師的五個角色（類別）（4）內(nèi)部講師的三大職.. |
| 從校園走向職場—職業(yè)角色與職業(yè)化 |
| 主講老師：姚冉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：我是誰——角色轉變暖場—視覺引導卡—破冰提問：你的未來是什么樣子的？1.2角色的認知你與職業(yè)人的區(qū)別你這段時間有哪些困惑職業(yè)人是什么樣子的，顯性與隱性素養(yǎng).. |
| 故事力思維“四化“打造 |
| 主講老師：吳佩斯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：《鹿鼎記》為什么你需要故事力！第一章：認知識別影響化（講好故事影響他人的底層思維邏輯）故事力定義故事影響他人密碼：欲想影響他，先得吸引他故事力奧義（講故事為啥那么重要.. |
| P精斬極：職場達人必學的PPT精彩設計 |
| 主講老師：林屹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程收益】1. 全面學習PPT高效處理技巧及邏輯設計思路，最短時間內(nèi)成為PPT高手2. 快速掌握事半功倍PowerPoint軟件技巧：如100個最常用快捷鍵等3. 掌握報告制作金字塔原理，把思路混亂條理不清一掃而光4... |
| 保安工作服務禮儀與溝通禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 禮儀---為服務加分第一節(jié)服務禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考：《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務禮儀的作用一·服務的特.. |
| PTT職業(yè)培訓師培訓 |
| 主講老師：代志杰 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：培訓理念入門一、關于培訓1、培訓的定義2、培訓的目的3、培訓的意義4、培訓VS教育二、培訓的基本理念1、成人學習的特征2、成人學習的心理需求與期望3、成人學習的四大關鍵原則4、如何輔導成年.. |
| 使眾人行——高效激勵12法則 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：管理者高效激勵新近期員工法則 一、法則1：讓員工知道公司的工作崗位要求 （目標激勵）1、新進員工的內(nèi)心需求——有盼頭才有勁頭2､ 天下從事者，不可以無法儀3､.. |
| 500強職場素養(yǎng)課--完美員工工作 |
| 主講老師：韓東妮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 完美員工的定義 一、編劇體驗——烤紅薯的故事 二、完美員工——360度受歡迎的人 三、執(zhí)行危機——思想簡單、隨意、借口 、拖延四、溝通問題.. |
| 《消費金融風險識別和催收》課程大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、當前消費金融特點分析1、互聯(lián)網(wǎng)消費金融產(chǎn)品的信息透明度提高所帶來的發(fā)展格局2、門檻低所帶來的風險隱患分析3、用戶體驗的市場調(diào)查分析及消費特點4、線上消費金融場景化、連接化消費出現(xiàn)所帶來的挑戰(zhàn)二、消費金融業(yè)務中的風.. |
| 市場調(diào)研與媒體策略 |
| 主講老師：朱華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：市場調(diào)研——沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權一、 市場調(diào)研對于項目的意義二、 確定調(diào)研的目的案例分析：由“湖南農(nóng)民運動考察報告說起”三、 確定調(diào)研內(nèi)容1. 經(jīng)濟環(huán)境的分析.. |
| 《加快構建新發(fā)展格局 著力推動高質(zhì)量發(fā)展》 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、總基調(diào)：2023重啟經(jīng)濟1.1百年歷程的偉大成就——過去我們?yōu)槭裁茨艹晒?.1.1 偉大的時代不是一蹴而就1.1.2 中國經(jīng)濟崛起的十大標志1.1.3 2023把發(fā)展放在首位1.2經(jīng)濟增長.. |
| 戰(zhàn)“疫”下的心理自助與互助 |
| 主講老師：逯瑤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、疫情發(fā)生我們?nèi)菀桩a(chǎn)生的情緒病及表現(xiàn)征兆（一）過分抑郁（二）過分焦慮（三）過分內(nèi)疚（四）過分憤怒二、疫情中“情緒病”的本源（一）別讓你的“本能”殺死你&mdash.. |
| 組織學習官（培訓運營管理）研討班 |
| 主講老師：周希奇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、設計組織學習的頂層架構1、學習型組織：正本清源的科學解讀（1）學習型組織的起源（2）從學習型到學習行（3）五項修煉的內(nèi)在邏輯2、組織學習官：設計組織學習的場能（1）學習的使命愿景價值觀（2）學習的發(fā)動機交.. |
| 現(xiàn)場6S整改實施與演練 |
| 主講老師：楊家來 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 6S整改的概況1、為什么要實施6S整改堆著長期不用的東西，占用大量空間現(xiàn)場雜亂，場地擁擠不堪管道閥門跑、冒、滴、漏設備內(nèi)外布滿灰塵ɨ.. |
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