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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干 |
| 主講老師：巨一銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、優(yōu)秀管理者的概念認(rèn)知1、管理者的角色認(rèn)知（1)公司文化傳承者（2)業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭者（3)專業(yè)技能的輔導(dǎo)者（4)決策、策略建議者（5)部門問題的終結(jié)者案例分享：售后總監(jiān)對問題的態(tài)度與處理視頻案例：董明.. |
| 疫情中工作-領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助員工恢復(fù)心態(tài) |
| 主講老師：劉艷萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、疫情下，人們常見的心理反應(yīng)1.什么是ptsd2.不同情況人群心理反應(yīng)不同，大體分為四類3.這些心理反應(yīng)是否正常。如何甄別二、情緒的最近發(fā)展區(qū)1.為什么每個(gè)人遇到危機(jī)后的心理反應(yīng)不同2.情緒的來源和背后的隱語 .. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：何云鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元 深入挖掘跨部門問題的.. |
| 企業(yè)核心員工職業(yè)化素養(yǎng)打造 |
| 主講老師：衛(wèi)小奎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程前言1、開場破冰體驗(yàn)：開啟輕松愉悅的課程體驗(yàn)2、樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度“自我反思與覺察”二、職場高效能人士應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)1、做一名合格的職業(yè)人2、職業(yè)人的內(nèi)功，職業(yè)素養(yǎng)及所包含的內(nèi)容 .. |
| 中國書法－理解中國美學(xué)的捷徑，學(xué)習(xí)中華文化的殿堂 |
| 主講老師：任德山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、中華文化的中心藝術(shù)——中國書法中國人這只筆，開始于一畫，界破了虛空，留下了筆跡，既流出人心之美，也流出萬象之美。 —&.. |
| 成為明星講師之內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：樓劍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值主張一、品質(zhì)課程五個(gè)要素1. 理性2. 感性3. 互動4. 準(zhǔn)備5. 練習(xí)二、內(nèi)訓(xùn)師授課能力自我評估1. 授課內(nèi)容2. 授課風(fēng)格三、重視成人學(xué)習(xí)原理1. 需要被尊重和重視 .. |
| 加強(qiáng)廉政建設(shè) 助力企業(yè)發(fā)展 |
| 主講老師：孫志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 職務(wù)犯罪基本法律知識1.1職務(wù)犯罪的概念1.2常見的職務(wù)犯罪概念及立案標(biāo)準(zhǔn)貪污罪、挪用公款罪、受賄罪、單位受賄罪、行賄罪、對單位行賄罪、介紹賄賂罪、單位行賄罪、巨額財(cái)產(chǎn)來源不明罪、私分國有資產(chǎn)罪（上述罪名均案例解.. |
| 服務(wù)技能提升與投訴處理 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：什么是客戶滿意？什么樣的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)銜M意？提升客戶體驗(yàn)的價(jià)值本質(zhì)是什么？課程學(xué)習(xí)方法：案例講解與學(xué)員問答第一講：客戶服務(wù)本質(zhì)一、敏捷服務(wù)也是利潤源1、為什么說服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？案例分析：“主.. |
| 如何溝通 |
| 主講老師：王琛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：我是如何定義溝通的？有效溝通的原則是什么？為什么溝通對我們很重要？差勁的溝通會造成什么樣的后果？在什么時(shí)候我們會運(yùn)用溝通？可能造成溝通困難的因素有哪些?定義要素:目標(biāo)信息思想情感協(xié)議溝通的模型.. |
| 企業(yè)IPO上市與財(cái)務(wù)準(zhǔn)備 |
| 主講老師：馬軍生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)IPO上市概述和流程1.什么是IPO？2.目前國內(nèi)多資本市場建設(shè)的層次3.A股主板與創(chuàng)業(yè)板的上市要求4.企業(yè)IPO步驟和工作流程5、IPO過程涉及的相關(guān)中介機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)分工6.證監(jiān)會IPO財(cái)務(wù)和非.. |
| 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)溝通 |
| 主講老師：王琛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓(xùn)目的:了解工作中溝通的問題和嚴(yán)重后果正確理解溝通的定義和共同的過程掌握溝通中說,聽,問的技巧學(xué)習(xí)工作中溝通的六個(gè)步驟掌握工作中不同部門間溝通的特點(diǎn)和正確方法了解人際風(fēng)格共同技巧商務(wù)談判的過程培訓(xùn)內(nèi)容:.. |
| 建設(shè)項(xiàng)目全過程審計(jì) |
| 主講老師：邱健 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 建設(shè)項(xiàng)目概述1.建設(shè)項(xiàng)目周期2.建設(shè)項(xiàng)目干系人3.建設(shè)項(xiàng)目階段第二章 建設(shè)項(xiàng)目全過程審計(jì)1.審計(jì)任務(wù)2.建設(shè)項(xiàng)目前期決策審計(jì)2．1審計(jì)目標(biāo)2．2資料收集2．3審計(jì)要點(diǎn)2．4審計(jì)結(jié)論及預(yù)防建.. |
| 管理者的火眼金睛——問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決 |
| 主講老師：秦銀峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)語：變是永恒的不變——沒有永遠(yuǎn)的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)消失的產(chǎn)品和企業(yè)：樂凱膠卷、沃爾瑪超市、愛多DVD等第一講：升級問題，以不變應(yīng)萬變變化始于問題，發(fā)現(xiàn)和解決問題是各級管理人員的重要職責(zé)1. 以.. |
| 絕對成交——專柜導(dǎo)購銷售成交之實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn) |
| 主講老師：曾凡沖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：如何制定接待策略一、專柜位置靠后（顧客看過好幾個(gè)品牌才過來）問題分析：如果專柜的位置非?？亢?，顧客已經(jīng)看過好幾個(gè)品牌才走過來，那么銷售時(shí)會存在什么樣的問題？舉個(gè)例子：你的專柜位于賣場人行通道的第四個(gè)位置，客戶一家家都.. |
| 新時(shí)代 新模式 新商機(jī) ——創(chuàng)新活動規(guī)劃實(shí)務(wù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、總綱1、我們現(xiàn)在的行業(yè)危機(jī)四伏？2、經(jīng)銷商的危機(jī)到底在什么地方？3、我們的經(jīng)營思路為什么導(dǎo)致現(xiàn)在的困局？4、什么是大意失荊州？我們的經(jīng)營思路與策略讓我們這些具有多年在戰(zhàn)場拼殺的人居然重蹈“關(guān)云長&rdqu.. |
| 突發(fā)事件應(yīng)對與危機(jī)處理 |
| 主講老師：林景新 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 危機(jī)就在身邊：全面警惕突發(fā)危機(jī)事發(fā)生江蘇響水化工廠大爆炸危機(jī)啟示錄危機(jī)是對社會信心的無情毀滅對突發(fā)危機(jī)的正確理解五大策略防范危機(jī)發(fā)生：不欺騙、不拖延、不武斷、不沖動、不盲目第二部分 危機(jī)的識別與決策.. |
| 客戶心理學(xué)與溝通技巧 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇章：揭開客戶心理面紗一、互動小游戲?qū)敫鶕?jù)受訓(xùn)企業(yè)特點(diǎn)和受訓(xùn)人員層次進(jìn)行差異化定制二、客戶心理的千姿百態(tài)1. 引入案例：《從生活小家常看溝通》2．互動：客戶心理差異化討論（老師引導(dǎo)，學(xué)員分組討論）3. 客戶.. |
| 家族傳承與二代培養(yǎng) |
| 主講老師：張礫勻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：影響家族企業(yè)傳承的因素案例分析：父親跟我打了10多年，父親擔(dān)心我奪權(quán)影響家庭企業(yè)傳承的三個(gè)重要因素（97%）企業(yè)發(fā)展停滯家族成員內(nèi).. |
| 國際商務(wù)談判技巧 |
| 主講老師：齊聲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 時(shí)間課程導(dǎo)入 案例導(dǎo)入——談判全景圖 講解互動 10分鐘打基礎(chǔ)：談判定義 1.處理分歧2.談判類型比較3.談判的基礎(chǔ)——四項(xiàng)基本.. |
| 關(guān)鍵人才的保留與激勵 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：²課程說明：本課程圍繞公司核心人才的管理，特別是保留與激勵兩大維度，提供前瞻理念和實(shí)效方法，目的是幫助管理者有效地建設(shè)與管理核心團(tuán)隊(duì)，從而推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。²課程形式：專家講解、案例討論、實(shí)操訓(xùn)練 .. |
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