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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

高凈值客戶關(guān)系管理與營銷實戰(zhàn) |
主講老師:鄺本真   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、經(jīng)營高凈值客群的第二增長曲線1. 困局自縛:客戶心情/收益高低/禮品大小2. 為何見你:長得好看/說話好聽/拼爹資源/專業(yè)范兒/勤勉負責(zé)3. 談資測試:由三四季度談資案例集,訓(xùn)練熱點談資的點線面溝通術(shù)二、關(guān)系突圍,構(gòu).. |
大客戶服務(wù)營銷 |
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元: 做好服務(wù)是做好大客戶營銷的基礎(chǔ)1. 營銷的實質(zhì):是銀行的“賣”,還是客戶的“買”?2. 營銷的內(nèi)容:與客戶的關(guān)系,只是經(jīng)濟關(guān)系,還是包括感情關(guān)系? 3. 營銷過程:.. |
智慧銀行轉(zhuǎn)型——零售客戶經(jīng)理七大情境營銷 |
主講老師:肖廣   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:引言:智慧銀行轉(zhuǎn)型過程中網(wǎng)點挑戰(zhàn)與機遇一、客戶、網(wǎng)點及銀行發(fā)展趨勢探討1. 廳堂發(fā)生的變化2. 客戶生活發(fā)生的變化3. 支付寶、百度、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺崛起4. 國內(nèi)銀行發(fā)展的趨勢案例:某國有行全國推行全功能型無高.. |
新零售時代——小微客戶拓展與深耕 |
主講老師:劉俊文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:開篇:1. 2020銀行業(yè)的變化與趨勢2. 銀行區(qū)域市場的變化與趨勢3. 小微客戶的需求變化4. 我們應(yīng)該給客戶提供什么?第一講:客戶拓展篇一、成竹在胸—基于精準營銷的客群三點分析1. 精準營銷的.. |
《企業(yè)運營全面風(fēng)險管理》 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 企業(yè)操作風(fēng)險管理框架與實務(wù)分析一、風(fēng)險管理的演變(一)傳統(tǒng)基礎(chǔ)階段(二)專門管理階段(三)定性管理階段(四)定量管理階段(五)整體管理階段二、風(fēng)險管理框架的基本構(gòu)成要素三、風(fēng)險管理的環(huán)境和文化 .. |
金融創(chuàng)新模式下的銀行不良資產(chǎn)清收與處置 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、銀行不良資產(chǎn)動態(tài)監(jiān)控 (一)經(jīng)濟風(fēng)險 (二)政策風(fēng)險1、監(jiān)管政策2、經(jīng)濟政策(三)行業(yè)風(fēng)險 (四)區(qū)域風(fēng)險 (五)風(fēng)險新趨勢 二、銀行同業(yè)不良資產(chǎn)趨勢分析 (一)我國銀行不良資產(chǎn)現(xiàn)狀及趨勢分析 .. |
中小銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營 |
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分:縣域經(jīng)濟金融營銷理念與實務(wù)疫情暴露出的基建短板 “十四五”時期主要目標任務(wù)經(jīng)濟發(fā)展--著力提升發(fā)展質(zhì)量效益,保持經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)新科技--堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系新發(fā).. |
消費信貸客戶經(jīng)理營銷能力提升 |
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下同業(yè)個貸產(chǎn)品分析與優(yōu)勢對比案例:“閃電貸”產(chǎn)品體驗PK平安銀行“保單貸”討論:SWOT分析法客戶經(jīng)理四“力”三&.. |
后疫情時代的宏觀趨勢分析 |
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:模塊一 政府工作報告中的中國經(jīng)濟發(fā)展的總體目標總書記金磚國家會議講話明確經(jīng)濟發(fā)展目標兩會明確的核心工作目標解讀全國兩會核心目標地方兩會核心目標ɧ.. |
電催高級談判及上門面催技巧 |
主講老師:潘玉良   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:認清新形勢下金融行業(yè)逾期催收的新形勢1. 金融業(yè)不良資產(chǎn)的現(xiàn)狀2. 金融業(yè)不良資產(chǎn)催收的專業(yè)鏈條3. 新形勢下不良資產(chǎn)清收方式必須轉(zhuǎn)型1)“硬催收”帶來的破壞性影響2)人性化催收、陽光.. |
建行生活A(yù)PP運營實戰(zhàn) |
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:任務(wù)一:明確2C類產(chǎn)品運營的增長模型和路徑(1小時)【任務(wù)解析】基于2B、2b2C、2C不同方式的獲客方式,誕生出了相應(yīng)的增長策略,我們把這些增長策略成為“增長模型”,明確適合自己的增長模型,就能夠聚焦注意力.. |
新形勢下的基金營銷技能提升 |
主講老師:馮穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:基金營銷的分群策略一、六大基金客群的營銷重點客群一:全職媽媽營銷重點:授人以漁不如授人以漁——分析家庭資產(chǎn)附表,做好家庭財務(wù)規(guī)劃梳理1)建立良好的投資行為2)樹立理財專業(yè)形象,讓客戶產(chǎn).. |
私人銀行的營銷大單——與企業(yè)戶的相生相愛 |
主講老師:鄭宇成   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:導(dǎo)入篇:私人銀行的三大經(jīng)營模式及三大業(yè)務(wù)板塊第一講:私人銀行的三大經(jīng)營模式模式1:家族辦公室模式2:投資銀行模式3:全能銀行圖表:三大模式關(guān)系圖第二講:私人銀行的三大業(yè)務(wù)板塊業(yè)務(wù)1:大零售業(yè)務(wù)2:大資管 .. |
禮迎天下客 服務(wù)創(chuàng)佳績 ---銀行廳堂服務(wù)力提升及綜合應(yīng)用能力通關(guān)考核培訓(xùn) |
主講老師:楊理   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程模塊 授課內(nèi)容1.銀行服務(wù)認知最前沿:提升服務(wù)的意識原動力開拓(10分鐘) 探究服務(wù)體驗:銀行業(yè)服務(wù)生態(tài)圈現(xiàn)狀知多少?廳堂接待考核指標及常見問題分析提升銀行服務(wù)的&ldqu.. |
經(jīng)濟金融形勢與企業(yè)機遇分析 |
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:模塊一 繼往開來:近期重要政策要點分析十九屆六中全會的政策要點改革開放以來九次六中全會主要內(nèi)容回顧11屆六總?cè)珪?9屆六中全會回顧十九屆六中全會公報內(nèi)容.. |
新時代、新金融——十九大經(jīng)濟戰(zhàn)略與金融創(chuàng)新 |
主講老師:李真   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:十九大報告的框架型概述一、十九大報告的十大關(guān)鍵詞1. 新時代2. 強起來3. 主要矛盾4. 四大偉大5. 全面小康6. 新征程7. 特色社會主義思想8. 土地承包9. 依法治國10. .. |
銀行客戶關(guān)系管理及拓展營銷 |
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元 大客戶競爭情報獲取與分析一、制定銷售目標與計劃(SMART原則) 如何制定出理想的目標 讓員工自己制定 目標項目要簡明扼要 目標要數(shù)量.. |
玩轉(zhuǎn)銀行廳堂服務(wù)營銷 |
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 服務(wù)營銷 4.0下的銀行網(wǎng)點現(xiàn)狀1、目前銀行網(wǎng)點現(xiàn)狀分析2、銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷的四大核心點案例分享:營銷模式、客戶體驗、人員素質(zhì)、管理模式四大變革3、以客戶為中心的網(wǎng)點服務(wù)營銷設(shè)計模型案例分享:招行帶給我們.. |
5A行長——網(wǎng)點負責(zé)人卓越成長訓(xùn)練 |
主講老師:劉俊文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:新常態(tài)下網(wǎng)點負責(zé)人的角色定位一、一系列的內(nèi)外部變化正在逐一形成新常態(tài)1. 新一輪的銀行轉(zhuǎn)型熱潮解析2. 金融客戶的活動軌跡正在變化3. 銀行網(wǎng)點的新挑戰(zhàn)二、網(wǎng)點負責(zé)人的角色定位1. 執(zhí)行當勇士2. 決.. |
網(wǎng)點負責(zé)人心態(tài)塑造及管理技能提升 |
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元 管理、職業(yè)化與心態(tài)一、關(guān)于管理的系統(tǒng)性思考◆ 管理的實質(zhì)◆ 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別◆ 管理的特征和四大職能◆ 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的能力結(jié)構(gòu)◆ 管理循環(huán)PDCA◆ 案例研討:1、修圍墻學(xué)管理,透視領(lǐng)導(dǎo).. |
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