銷售人員向客戶提問需換位思考
戴爾 卡耐曾說“試圖了解別人,對別人感興趣,那么在兩個(gè)月內(nèi)也會交到很多朋友,如果你只專注于讓別人對你感興趣,兩年也交不到多少朋友。”這其實(shí)就說明了換位思考的重要性。如果你能和客戶保持良好的關(guān)系,無疑對于促成交易有..
西游記中蘊(yùn)含的銷售人員管理方法
古典名著《西游記》已經(jīng)家喻戶曉,四人行的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中,也是需要管理和規(guī)范的。所謂無規(guī)矩不成方圓,更何況是難以約束的隊(duì)員。在現(xiàn)實(shí)工作中,管理者也需要對對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)管理,工作開展才能有章可循。那么,對于企業(yè)管理者而言,如何管理好銷售團(tuán)隊(duì)呢?..
員工心態(tài)管理需“剛?cè)岵?jì)”
心態(tài)的重要性已經(jīng)不言而喻,良好心態(tài)能提升工作效率。因此企業(yè)對于員工心態(tài)培訓(xùn),也是愈發(fā)看重。關(guān)于心態(tài),有這樣一個(gè)小故事:兩個(gè)觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游,路況很壞,到處都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉,說路面簡直像麻子一樣。然而另一個(gè)導(dǎo)游卻詩意..
企業(yè)生產(chǎn)管理需以6s為“鏡”知興替..
古語有云:“以銅為鏡可以正衣冠,以史為鏡可以知興替。”對照現(xiàn)實(shí),企業(yè)生產(chǎn)管理不能因現(xiàn)有的效益掩蓋管理的不足,要學(xué)會參照比對,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距彌補(bǔ)不足,這才是發(fā)展的關(guān)鍵。而6s管理就是一種科學(xué)且能防患于未然的管理方式。..
銷售人員成長謹(jǐn)防“外強(qiáng)中干”
成長對于一個(gè)人來說不僅只是外在的成熟或者改變,最重要的還是內(nèi)心經(jīng)過磨礪后得到新的提升。從思想到行為都愈發(fā)穩(wěn)重。在工作中,晉升似乎一般被認(rèn)為是進(jìn)步的最佳體現(xiàn)。但這并不是衡量工作能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有真正在工作中得到提升和進(jìn)步,突破自己某一局..
現(xiàn)場6s管理培訓(xùn)如何不落窠臼?
任何一項(xiàng)科學(xué)的管理制度,想要發(fā)揮出它既有的效用。企業(yè)自身要率先做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?,F(xiàn)場6s管理的水平,直接影響甚至決定了企業(yè)和產(chǎn)品的形象。這一管理制度之所以被愈加重視,就是它能完善工作中的細(xì)節(jié),盡一切可能提高效率,將企業(yè)運(yùn)行中存在的不合理..
如何杜絕銷售人員剛愎自用
諸葛亮揮淚斬馬謖的故事已被眾所周知,同時(shí)也讓人唏噓不已。之所以如此,就是因?yàn)槠鋭傘棺杂?,不聽取別人意見,以致會造成一些損失和不良影響。而在企業(yè)銷售行為中,工作人員執(zhí)行能力欠缺,不僅是因?yàn)樽晕夜芾沓霈F(xiàn)問題,更常見的原因其實(shí)也在于員工心態(tài)培..
企業(yè)員工心態(tài)培訓(xùn)要因材施教
一位哲人說過:“你的心態(tài)就是你的主人。”在現(xiàn)實(shí)生活中,我們不能控制自己的遭遇,卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人,卻可以改變自己。其實(shí),人與人之間并無太大的區(qū)別,真正的區(qū)別在于心態(tài)。所以,一個(gè)人成功與否,主要..
判定銷售人員優(yōu)劣的五種誤區(qū)
銷售是企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的一線人員,對企業(yè)的營利和發(fā)展有著直接作用。因此,每一個(gè)銷售經(jīng)理在挑選自己團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,都會謹(jǐn)慎考察,從細(xì)節(jié)綜合考量其能力。但是這一職業(yè)有獨(dú)特的地方,一些約定俗成的套路可能并不適合用在審視一個(gè)銷售的優(yōu)劣。那么,企業(yè)在..
打造營銷黃金口才四大步驟
事情的成功需要長期的積累和努力,急于求成反倒可能適得其反。所謂羅馬不是一日建成的古諺表達(dá)的正是這種道理。參天之木,也是由一株嫩苗長成,因此我們在自己的具體工作中更要謹(jǐn)記這點(diǎn),做到每日都有所進(jìn)步有所積淀,成功也就是水到渠成之事。對于銷售人..
人力資源規(guī)劃最好的五點(diǎn)建議
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的起點(diǎn),決定著人力資源管理活動。人力資源作為組織的關(guān)鍵資源,需要得到人力資源管理系統(tǒng)的規(guī)劃,確保組織的“人”在數(shù)量上、質(zhì)量上、結(jié)構(gòu)上、流動上都符合該組織的需求,促進(jìn)該組織的發(fā)展。人力資..
銷售也需“工欲善其事,必先利其器”..
做好一件事情。準(zhǔn)備工作至關(guān)重要,從細(xì)節(jié)完善才能出奇制勝。《論語·衛(wèi)靈公》:“子貢問為仁。子曰:“工欲善其事,必先利其器。居是邦也,事其大夫之賢者,友其士之仁者。”道理亦如此。舉個(gè)淺顯的例..
使銷售人員轉(zhuǎn)敗為勝的四種話術(shù)
西漢·司馬遷《史記·管晏列傳》:“其為政也,善因禍而為福,轉(zhuǎn)敗而為功。”要想在困境中轉(zhuǎn)危為安,首先要有化解危機(jī)的能力和找到禍福轉(zhuǎn)換契機(jī)的洞察力。對于銷售人員來說,遭拒是司空見慣的現(xiàn)象。..
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