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基層員工學(xué)習(xí)管理的三大理由

管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為，“管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。”可見，管理的本質(zhì)并非只是權(quán)利的展現(xiàn)，管理不能只..

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2013/6/7 14:12:53 閱讀（2074）

簡單四步破解銷售“魔方”

銷售人員往往是為了企業(yè)的利益奮戰(zhàn)在市場的一線人員，他們工作的成敗直接決定了企業(yè)的營利和發(fā)展。因此，如何做好這項頗具挑戰(zhàn)性的工作成為企業(yè)管理人員的焦點問題。任何工作都有其規(guī)律可循，也有相關(guān)的經(jīng)驗和方法，銷售也不例外，我們根據(jù)一些專業(yè)的銷售..

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2013/6/7 11:00:52 閱讀（1830）

銷售人員職業(yè)生涯的15個致命弱點..

自我管理的優(yōu)劣，直接影響到我們的工作效率和進(jìn)度。對于銷售人員，不僅需要進(jìn)行有許多積極的員工心態(tài)培訓(xùn)，同時也有許多不良的習(xí)慣應(yīng)該避免，以免影響個性及專業(yè)能力。仔細(xì)看看這些缺點，反省你自己，還需要改善的要注意改進(jìn)，直到你給自己一百分為止。以..

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2013/6/6 11:31:10 閱讀（1781）

從“一馬失社稷”民謠中洞察出的銷售細(xì)節(jié)..

細(xì)節(jié)決定成敗，這是眾人皆認(rèn)可的哲理。在古英格蘭，流傳著這樣一首民謠：“釘子缺，蹄鐵卸;蹄鐵卸，戰(zhàn)馬蹶;戰(zhàn)馬蹶，戰(zhàn)士絕;戰(zhàn)士絕，戰(zhàn)事折;戰(zhàn)事折，國家滅。”這是美國學(xué)者維納編著的民謠：古代某國，飛馬傳書，因馬掌缺了一..

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2013/6/6 10:19:50 閱讀（1979）

基層員工管理的五大禁忌

基層員工是企業(yè)完成藍(lán)圖和規(guī)劃的一線執(zhí)行人員，一旦基層工作得不到保障，就不可能落實其他的工作和計劃。因此，企業(yè)管理者也愈加重視基層員工培訓(xùn)，但更重要的是企業(yè)管理者要完善自身問題，不斷細(xì)化管理制度，并且因地制宜，才能結(jié)合起來，發(fā)揮出管理的最..

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2013/6/5 11:18:32 閱讀（2518）

如何讓銷售人員心態(tài)管理卓有成效？..

銷售人員往往是企業(yè)成員中，工作壓力最大的群體，因為他們都有固定且逐漸增加的業(yè)務(wù)量，有既定要達(dá)成的目標(biāo)和計劃，而且企業(yè)對于這一群體的關(guān)注和施壓力度也是最強的。因此，如何讓銷售團(tuán)隊學(xué)會自我減壓和調(diào)整，管理者又如何讓自己的員工心態(tài)培訓(xùn)卓有成效..

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2013/6/5 10:32:27 閱讀（1870）

如何打造銷售人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象？

一般說來，除了專門的客服部門，公司面向客戶的一線服務(wù)人員就是銷售。專業(yè)的客服人員會經(jīng)過一些培訓(xùn)，相對非專業(yè)服務(wù)人員，其服務(wù)質(zhì)量稍顯正式。但銷售人員作為和客戶日常接觸頗多的人員，可能沒有太多專業(yè)的服務(wù)意識，但他們與客戶之間的互動交流直接影..

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2013/6/4 10:52:24 閱讀（1880）

了解十種基層員工輕松掌握員工心態(tài)..

基層員工的重要性不言而喻，他們是企業(yè)發(fā)展的中堅力量和堅實后盾。所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝，要想洞察出不同基層員工的心態(tài)，逐一解決問題，就必須要掌握他們的特點，才能對癥下藥。以下總結(jié)了十種不同的基層員工類型：第一類、員工好學(xué)上進(jìn)型 ..

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2013/6/3 11:15:15 閱讀（3365）

銷售人員要規(guī)避的幾大劣根性

約·凱恩斯曾說過：習(xí)慣形成性格,性格決定命運?？梢姡己玫牧?xí)慣的重要性。不論在哪一行業(yè)，都有容易陷入的誤區(qū)，需要我們在具體工作中詳加觀察，以儆效尤。對于銷售人員來說，需要規(guī)避的問題更為寬泛，因其特殊的職業(yè)特點，要求他們要掌..

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2013/6/3 10:45:37 閱讀（1675）

從“三顧茅廬”看企業(yè)如何招收精英員工..

三國鼎立時期，盛傳“臥龍、風(fēng)雛，得一人可安天下。”眾多欲封王建業(yè)的王侯將相爭相求賢，最富盛名的就是劉備為了將諸葛亮招收麾下而“三顧茅廬”。可見在那個時期，對于人才強烈的重視程度。21世紀(jì)，..

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2013/5/31 10:55:23 閱讀（1839）

六種方式讓全員參與6s管理

企業(yè)在具體推進(jìn)6s管理的工作中，遇到的最大難題往往并不是如何開展，而是無法帶動每一個企業(yè)成員都參與其中。事實上，再科學(xué)有效的管理制度，沒有執(zhí)行者就不可能發(fā)揮效用。試想，如果全員只把6s管理當(dāng)做口號，不去落實到具體工作中去，那么就不可能起..

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2013/5/31 10:48:09 閱讀（3052）

三大職業(yè)素養(yǎng)讓銷售“如虎添翼”

優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)能有效提升銷售人員具體處理業(yè)務(wù)的能力，并從細(xì)節(jié)完善自身各個方面。銷售人員不僅需要專業(yè)的技巧，更需要良好積極的正面心態(tài)，因為他們面對的工作室與人直接溝通的，將會面對很多復(fù)雜多變的情況，沒有好的心態(tài)是不能時刻保持冷靜客觀。這也..

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2013/5/29 20:39:54 閱讀（2580）

保持銷售人員戰(zhàn)斗力的四大寶鑒

持續(xù)的工作熱情會帶來事半功倍的效果，因此，很多企業(yè)都在如何保持銷售人員工作激情這個問題上做足功夫。再有挑戰(zhàn)性的工作時間久了也會進(jìn)入倦怠期，一旦陷入這種循環(huán)，就會給工作帶來負(fù)面影響。如何提升工作人員的積極性和熱情需要企業(yè)制度和管理雙管齊下..

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2013/5/29 20:24:02 閱讀（1911）