商務禮儀內(nèi)訓課

物業(yè)管理公司服務禮儀 |
主講老師:吳佳佳   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、如何看物業(yè)服務的定位和意義? 1.物業(yè)服務是服務能力的縮影2.物業(yè)服務是凸現(xiàn)項目的品牌價值最直接的環(huán)節(jié)3.服務的意識二,服務接待禮儀1.禮讓和行禮2.敲門禮儀3.手勢禮儀4.應詢禮儀5.稱呼禮儀 .. |
“三禮”高效提升企業(yè)競爭力 |
主講老師:伊娜   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:破冰導入腦洞全開---關于分組的那些事禮儀知識小測試,引出禮儀學習的重要性第一章:禮儀概述一、禮儀認知“禮”的底層邏輯恭而無禮則勞知其然.. |
職業(yè)素養(yǎng)提升 |
主講老師:李晴   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:熱身活動、團建 分組1、按照參訓學員人數(shù)分組,組建團隊,各隊分別選出組長、起隊名、隊呼,設計隊旗,討論列出職業(yè)素養(yǎng)困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。2、請安排助教2名.. |
女性氣質(zhì)修煉——優(yōu)雅儀態(tài) |
主講老師:白福梅   培訓天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一天引爆身體語言,開啟優(yōu)雅之旅上午09:00-12:00(一)提升氣質(zhì)根基篇課程準備現(xiàn)場講授學員演練小組討論老師點評現(xiàn)場互動一、提升女性氣質(zhì)的四個關鍵關鍵一:如何擁有天鵝般的頸部曲線.. |
終端銷售禮儀實訓營 |
主講老師:查玉紅   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:門店導購人員正確心態(tài)的建立1. 門店銷售人員的工作角色2. 如何成為良好的門店銷售人員3. 贏得顧客的好感4. 誠意乃銷售服務之本5. 做好有始有終的銷售服務第二講:門店顧客購買心理和服務期望1. 服.. |
實戰(zhàn)商務禮儀和溝通技巧 |
主講老師:陳雪梅   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:商務禮儀不是規(guī)定,是商務交往的規(guī)范禮儀在你我工作中無時不在導師出題:分角色演練工作中的一個場景,體會在工作中都有哪些商務禮儀知識需要學習和掌握,在題版上一一列舉出來禮儀.. |
形修芳華 禮贊商道 |
主講老師:杜海燕   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:[課程內(nèi)容]1、如何塑造良好的商務形象為客戶服務留下好的印象2、如何在商務接待與拜訪中贏得客戶認可3、如何在工作氛圍中,靈活運用溝通禮儀及技巧,建立良好的人際環(huán)境4、了解自我的工作潛質(zhì),為未來運籌帷幄引言:為何習禮?.. |
金牌服務禮儀 |
主講老師:翟夏妍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一課時:金牌服務意識1、開場:形象窗口的影響力2、服務是什么2、服務意識的概念和內(nèi)涵2、服務的空間意識3、服務的途徑4、服務技巧--關注人5、讓客戶感到高興的八項基本原則6、SERVICE 的內(nèi)容和含義.. |
魅力女性 自我塑造 |
主講老師:羅惠依   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 發(fā)型篇1 發(fā)型與臉型的搭配案例:美麗案例、糟糕案例2 發(fā)型與臉型搭配規(guī)律:發(fā)型如何彌補臉型的不足之處3 正確認識自己的臉型特點:短臉型3種、長臉型3種、角度臉3種、橢圓臉4 配合自己臉型、發(fā)質(zhì)、個性、愛.. |
形象禮儀 |
主講老師:趙向   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、眼神禮儀:你的眼睛會說話——傳遞內(nèi)心熱情的第一通道二、表情禮儀:面部表情——眼神的運用注視的部位注視的角度注視的技巧注視的時間三、面部表情—.. |
政府人員職業(yè)化提升—商務禮儀 |
主講老師:徐靖茹   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:禮儀的內(nèi)涵1. 什么是禮儀2. 為什么要學習禮儀3. 禮儀的核心本質(zhì)第二部分:公務員形象塑造1.形象決定成敗,形象是第一生產(chǎn)力2.第一印象的“7秒鐘效應”3.職場儀容標準.. |
禮贏商運——應用禮學高端商務定制課程 |
主講老師:徐燦   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:禮儀之邦——應用禮學理念下解構商務禮儀一、禮儀文化的前世今生1. 國學文化解析禮儀起源2. 不能為你所用的禮儀,不是禮儀互動式體驗:你能接受的道歉二、商務禮儀重在商務1. 解析禮.. |
洋酒品鑒藝術 |
主講老師:張晨   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、葡萄酒的種類二、葡萄酒的起源三、葡萄酒歷史巡禮四、葡萄酒的品種五、葡萄酒的類別和釀造過程六、葡萄酒的年份七、葡萄酒的三種狀態(tài)八、葡萄酒小常識九、飲用葡萄酒的藝術十、紅葡萄酒的飲用禮節(jié)十一、法國.. |
4S店服務禮儀實戰(zhàn) |
主講老師:吳佳佳   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講: 4S店基本服務禮儀1、4S店職員應有的職業(yè)化態(tài)度,技能2、親切的禮貌用語3、職業(yè)化眼神4、稱呼禮儀5、握手禮儀一最初建立的友好7、微笑禮儀8、服務接待會面禮儀9、鞠躬禮儀第二講: 4S店崗位.. |
置業(yè)顧問銷售禮儀 |
主講老師:仲琪   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、禮儀的認知(一)禮儀的認知1、禮者,敬人也;儀之度也2、禮儀的特征3、禮儀在工作中的應用原則(二)禮儀在置業(yè)銷售中的重要作用二:鍛造端莊的儀態(tài)禮儀(一)塑造美好的第一印象(二)表情禮儀是最好的親和力體.. |
商務禮儀基礎知識 |
主講老師:李雨欣   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:職業(yè)素養(yǎng)之 商務禮儀基礎知識【課程對象】:企業(yè)基層工作者和管理者【課程時間】:1天【課程目標】:掌握規(guī)范化和職業(yè)化的商務禮儀知識,持之以恒的運用到實際工作和生活中?!菊n程目的】通過此次培訓,達到讓參加培訓人員從新認識自我.. |
銀行職員的客戶服務及禮儀修養(yǎng) |
主講老師:賈倩   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元: 職業(yè)化心態(tài)及禮儀1、什么是職業(yè)化?2、如何形成好的職業(yè)化心態(tài)?3、如何增強服務意識?4、銀行禮儀的重要性5、銀行禮儀的主要內(nèi)容第二單元:網(wǎng)點員工角色定位1、大堂經(jīng)理—銀行網(wǎng)點的形象大使.. |
商務禮儀與談判技巧 |
主講老師:趙詩雨   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:導入:小組討論:客戶為什么非要與你合作第一章:先聲奪人成功形象的重要性-阿爾伯特定律活動:寫出你職業(yè)魅力的關鍵詞,讓形象推動你事業(yè)的成功 一、商務職場的儀容儀表1、以終為始,設計自我形象現(xiàn)場互動:細節(jié)你抓住了嗎?.. |
禮通金融 ——應用禮學賦能職業(yè)素養(yǎng)提升 |
主講老師:徐燦   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:禮商思維篇一、懂比愛更重要1. 禮的起源2. 從周禮到孔禮3. 應用禮學的內(nèi)涵與外延4. 應用禮學賦能職業(yè)素養(yǎng)的路徑破冰互動+案例分析+情境模擬第二講:魅力形象篇一、拓展人脈的通行證1. 首因.. |
高端形象之——如何打造魅力型女性領袖 |
主講老師:郭弈翎   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:魅力之理魅力形象的構成一、個人品牌魅力1、性格與魅力張揚魅力內(nèi)斂魅力塑造符合自己性格的魅力.. |
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