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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| EXCEL/WPS財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 數(shù)據(jù)源的整理 – POWER QUERY1. 數(shù)據(jù)源的導(dǎo)入1) 從文本和CSV導(dǎo)入2) 從工作簿導(dǎo)入3) 從網(wǎng)站導(dǎo)入4) 導(dǎo)入表5) 導(dǎo)入連接6) 案例演示 – 供應(yīng)商聯(lián)系記錄表.. |
| 化訴成金--客戶心理與合作對(duì)話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：投訴客戶心理動(dòng)因分析一、課程導(dǎo)入1.破冰互動(dòng)：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對(duì)話場(chǎng)景體驗(yàn)：2.1勸說(shuō)式對(duì)話場(chǎng)景與分析2.2心理引導(dǎo)式對(duì)話場(chǎng)景與分析3.案例討論《因防電詐斷卡行動(dòng)而火冒三丈的.. |
| 經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)解析 |
| 主講老師：文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境解析（一）當(dāng)代國(guó)際體系：百年未有之大變局 （二）中美關(guān)系主要影響因素及發(fā)展趨勢(shì)（三）“后疫情時(shí)代”國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷（四）未來(lái)全球主要國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)二、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)解.. |
| 金牌員工職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：漫漫職場(chǎng)路，你準(zhǔn)備好了嗎？1. VUCA時(shí)代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場(chǎng)職業(yè)化3. 什么是職場(chǎng)？什么是職業(yè)？什么是職業(yè)化？4. 職業(yè)化金三角幫助.. |
| 化繭為蝶——新員工必備職業(yè)化修煉 |
| 主講老師：劉靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)知篇——正確的職業(yè)化認(rèn)知一、提升職業(yè)素養(yǎng)的意義1. 影響企業(yè)的戰(zhàn)斗力1）凝聚力是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的基礎(chǔ)2）效能是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵——同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到跨界“打劫&r.. |
| 以內(nèi)容為主導(dǎo)的高效內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)綱要及具體內(nèi)容 訓(xùn)練工具及導(dǎo)出績(jī)效1、 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念、素質(zhì)和技能 企業(yè)教育與學(xué)校教育的區(qū)別 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備基本功夫 內(nèi)部培訓(xùn)師的七種功夫（素質(zhì)與技能）：動(dòng)機(jī).. |
| 企業(yè)新聞宣傳工作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：首屆方放秘書(shū)學(xué)獎(jiǎng)獲得者版權(quán)課“硬核公文”主講人抖音、快手知識(shí)短視頻創(chuàng)作者全國(guó)毛澤東文藝思想研究會(huì)會(huì)員原創(chuàng)自媒體&ld.. |
| 電力企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：兩大電網(wǎng)公司的理念說(shuō)起1、國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)宗旨的“四個(gè)服務(wù)”說(shuō)起2、從國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀說(shuō)起3、從南網(wǎng)電網(wǎng)的“企業(yè)文化總則”—人民電業(yè)為人民說(shuō)起4、從南方電.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)心態(tài) |
| 主講老師：孫海榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 職業(yè)生涯規(guī)劃什么破冰：認(rèn)識(shí)同事眼中的我與自己眼中的我自己――發(fā)現(xiàn)卓越的自己一、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義案例介紹1、 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃2、 哈佛大學(xué)研究成果：目標(biāo)規(guī)劃對(duì)人生的影響3、 生涯規(guī)劃讓你的人生更精彩.. |
| 保密檔案管理方法與實(shí)務(wù)課程 |
| 主講老師：肖章 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：總體框架：保密檔案管理工作極端重要性當(dāng)前保密管理工作的總體形勢(shì)檔案管理的基本流程以及方法主要的泄密渠道以及防范措施保密檔案管理的重點(diǎn)注意事項(xiàng)綱要內(nèi)容： .. |
| 企業(yè)內(nèi)部講師TTT培訓(xùn) |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 企業(yè)培訓(xùn)前的操作分析●本章課程內(nèi)容說(shuō)明：講師要明白課程可進(jìn)行的方向內(nèi)容，培訓(xùn)前講師應(yīng)該觀察員工什么地方以使得講習(xí)能切題。(一).員工培訓(xùn)類(lèi)別分類(lèi)與分析▲員工素質(zhì)提升培訓(xùn)▲員工職務(wù)技能培訓(xùn)(二).企業(yè)培育課程安排.. |
| 結(jié)構(gòu)化思考與高效演講、表達(dá)技巧 |
| 主講老師：范蓉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊、 以終為始——有邏輯的結(jié)構(gòu)化表達(dá)1、 原料：知識(shí)儲(chǔ)備是前提（信息輸入）2、 加工：想法梳理是關(guān)鍵（邏輯梳理）3、 裝盤(pán)：擺盤(pán)裝飾也重要（信息輸出）4、通常需要邏輯溝通的場(chǎng)合ɧ.. |
| 跨部門(mén)溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：周剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：深入認(rèn)知——看清協(xié)同本質(zhì)與難點(diǎn)，明確四類(lèi)協(xié)同關(guān)系 一、要做好跨部門(mén)協(xié)同，先要對(duì)協(xié)同做深入認(rèn)知■ 協(xié)同的目的是使人及資源的效用最大化■ 有效協(xié)同能夠產(chǎn)生1+1>2、2+2>5的效果■ .. |
| 全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試軟考項(xiàng)目經(jīng)理（中、高級(jí)） |
| 主講老師：王旭 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一：項(xiàng)目管理概述1. 導(dǎo)論2. 項(xiàng)目生命周期3. 項(xiàng)目干系人管理4. 項(xiàng)目管理過(guò)程二：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)1. 項(xiàng)目的組織2. 項(xiàng)目的生命周期3. 典型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期模型4. 單個(gè)項(xiàng)目的管.. |
| 公文寫(xiě)作 |
| 主講老師：白延慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、公文種類(lèi)中國(guó)黨政的正式文件包括以下15種：決議、決定、命令、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。決議是排在第一位置的文件，其主要功能是用來(lái)表達(dá)或公布會(huì)議通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。決定與決議.. |
| 幸福心理學(xué)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：（視頻）什么是真正的幸福？第一講：積極心理學(xué)概述 一、什么是積極心理學(xué)1、什么是積極心理學(xué)2、積極心理學(xué)的主要觀.. |
| 職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 角色定位與職業(yè)化心態(tài)一、認(rèn)知企業(yè)與自我1、什么是企業(yè)：企業(yè)是一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)2、什么是工作：工作是風(fēng)險(xiǎn)最低的創(chuàng)業(yè)3、什么是“我”：“我”就是在不同情境下所扮演.. |
| 首席人才官的修煉——企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：馬紅忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——人力認(rèn)知——此章節(jié)是為了重新審視人力資源業(yè)務(wù)模塊，針對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)清晰對(duì)人才管理的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。1. 國(guó)企、外企、民企的人力資源特點(diǎn)2. 現(xiàn)階段遇到的挑戰(zhàn).. |
| 于人于己，溫柔以待---讓職場(chǎng)充滿愛(ài) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：塑造富有親和力的聲音一、 自我聲音的認(rèn)知1. 客服人員的聲音的基本要求-清晰純凈，自然流暢-寬松通暢，圓潤(rùn)明朗-色調(diào)豐富，運(yùn)用自如2. 語(yǔ)言表達(dá)的親和力3. 服務(wù)態(tài)度的親和力4. 聲音的親和力 .. |
| 公文寫(xiě)作能力提升 |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、公文到底寫(xiě)什么 1. 規(guī)劃坐標(biāo)軸來(lái)看事件 2. 用象限來(lái)考量事項(xiàng) 3. 為什么公文只有兩大類(lèi) 二、公文到底好在哪里 1. 標(biāo)題好在哪里 2. 引文好在哪里 3. 正文好在哪里 4. 高頻詞的出現(xiàn)到底意味著什么 5. 為什么好的公文不.. |
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