內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 團隊引導技術(shù)工作坊 |
| 主講老師：張樂之 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、群體對話需要團隊引導技術(shù)等級與參與四個體驗群體對話的挑戰(zhàn)團隊決策的動態(tài)及參與式?jīng)Q策模型引導技術(shù)的價值與適用范圍互動分析：案像研討：2、群體對話引導技術(shù)一——ＯＲＩＤ焦點討論法 .. |
| 高效溝通藝術(shù) |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公眾演講與表達技巧1、演講表達所需的語言功底1）條理化 、層次化 、結(jié)構(gòu)化 、邏輯化、情境化、幽默化2）語音語調(diào)與聲音形象塑造3）語音、語調(diào)、語速、重音的運用4）提升聲音的感染力5）語言運用與故事塑造演練.. |
| 基于營銷業(yè)務流程優(yōu)化 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：營銷業(yè)務流程的頂層設計1、營銷業(yè)務流程管理的內(nèi)涵和原則1）什么是流程管理2）營銷業(yè)務出現(xiàn)哪些問題時需要流程管理3）流程管理意味變革——企業(yè)推行流程管理的六大條件企業(yè)文化、流程化意識、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、.. |
| 精準化大客戶營銷與策略性銷售 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售準備與開發(fā)方式1、精準化大客戶銷售策略1）做能引導客戶的好顧問2）大客戶銷售七步法銷售準備-客戶接近-需求探尋-方案推介-交易達成-異議處理-關(guān)系增進3）控制客戶采購進程的5大階段嘗試了解、關(guān)注焦點、獲取.. |
| 商業(yè)模式與管理模式： 利潤增長的雙模式創(chuàng)新驅(qū)動 |
| 主講老師：金超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、利潤增長之迭代創(chuàng)新：轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)核心競爭力？1、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型與管理模式的挑戰(zhàn)1-1 如何進行環(huán)境全面變化下的商業(yè)重構(gòu)？1-2 如何設計商業(yè)模式與管理模式的雙輪驅(qū)動？2、時代機會與企業(yè)轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)路徑2-1 企.. |
| 國有企業(yè)資本運作與案例分析 |
| 主講老師：雷勛華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 國有企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與改革重組 強強聯(lián)合 專業(yè)化整合 瘦身健體 資本運作——結(jié)構(gòu)調(diào)整與改革重組的方式模塊二 引進戰(zhàn)略投資.. |
| 溝通的方法 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00~12:00一.溝通是為了獲取理解和達成相互認同▲有效的溝通有助于組織內(nèi)信息的傳遞和共享，同時也提高了組織的工作效率。溝通不是簡單的對話交流。溝通可能有大有小、有復雜有簡單、有的容.. |
| 高績效團隊建設與管理 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元、什么是高績效團隊什么是團隊？團隊的構(gòu)成要素（5P）群體向團隊的過渡 高效能團隊的特征第二單元、團隊組織架構(gòu)設計組織的概念 組織設計要解決的問題組織的業(yè)務和管理流程基于不同組織模式的.. |
| 如何成為一個成功的下屬 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：認清角色做對事一、組織中為什么會出現(xiàn)“下屬”的職位1、上司工作忙不過來了，需要找個“幫手”2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術(shù)，需要找“替身”.. |
| 高效數(shù)據(jù)化銷售實戰(zhàn) |
| 主講老師：楊云 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 數(shù)據(jù)的威力a) 案例：VIP客戶分析b) 案例：訂單到底有沒有及時發(fā)出c) 案例：下的訂貨數(shù)據(jù)準不準d) 案例：CRM有用嗎e) 大數(shù)據(jù)時代的管理特征f) 從統(tǒng)計到?jīng)Q策的銷售報表體系建設2. 管理理念下.. |
| 6S 優(yōu) 質(zhì) 客 戶 服 務 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：大堂經(jīng)理與柜面人員角色定位（0.5小時）一、真實瞬間：人與人接觸的第一感覺（破冰）二、職業(yè)角色扮演的演變案例《如何做好客戶的心理醫(yī)生》三、優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活的質(zhì)量廳堂人員的服務禮儀四、6S服務標.. |
| 化訴成金--客戶心理與合作對話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：投訴客戶心理動因分析一、課程導入1.破冰互動：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對話場景體驗：2.1勸說式對話場景與分析2.2心理引導式對話場景與分析3.案例討論《因防電詐斷卡行動而火冒三丈的.. |
| 績效導向的目標與計劃管理 |
| 主講老師：楊斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 績效的本質(zhì)與管理的要求1.1 績效目標與影響因素1.1.1 目標與計劃是一切管理的基礎(chǔ)1.1.2 工作的本質(zhì)與績效觀念1.1.3 典型的績效問題及原因分析1.1.4 影響工作結(jié)果的關(guān)鍵因素1.2 基于項目化方.. |
| 質(zhì)量意識導入訓練 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 意識篇 第一章：何謂質(zhì)量？ 1.美國消費者眼中中國產(chǎn)品的質(zhì)量2.世界品牌100強排行榜看到的3.美國人和日本人對質(zhì)量的態(tài)度對比4.什么制約了中國產(chǎn)品質(zhì)量的提高?5.質(zhì)量的定義6.質(zhì)量大師論質(zhì)量7.. |
| 班組長勝任能力訓練 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：管人第一部份、現(xiàn)場管理者的角色認知和必備技能1．班組長的職責作用2．班組長的位置-----班組長的承上啟下3．班組長的職責和任務4．班組長的素質(zhì)要求5．班組長的定位6．班組長的使命7．班組長管理能力分析 .. |
| 如何讓跨部門溝通協(xié)作更高效 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：跨部門溝通協(xié)作的常見障礙及主要原因 企業(yè)組織系統(tǒng)中團隊成立的目的與功能跨部門溝通協(xié)作的五大理念跨部門溝通協(xié)作的常見障礙與主要原因互動分享：跨部門溝通.. |
| 培訓需求分析（內(nèi)訓師兩天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場導入我們?yōu)槭裁匆闩嘤?#61558;我們喜歡參加怎樣的培訓您知道學員為什么不愿意/愿意參加培訓嗎課堂氣氛沉悶，學員既不愿意聽也不愿意說，為什么請描.. |
| 團隊為基——高績效團隊建設 |
| 主講老師：李平凡 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：團隊執(zhí)行管理篇團隊共創(chuàng)：開門紅對銀行、對客戶、對自己的價值第一講：管理執(zhí)行的系統(tǒng)一、心態(tài)建設1. 刮彩票的心態(tài)開發(fā)客戶資源2. 營銷主力、大堂經(jīng)理、其他崗位開門紅要“借事修人”二.. |
| 高品質(zhì)溝通——讓組織更高效的溝通力 |
| 主講老師：李平凡 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通的認知一、職場溝通的認知- 為了達成設定的目標，讓信息、思想、情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程二、造成溝通困難的因素要點小組研討：列出自己在職場中溝通困難的因素- 缺乏自信、存在偏見、個人習慣.. |
| 團隊溝通與高效執(zhí)行 |
| 主講老師：蔣裕華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入：華為公司某業(yè)務部門升職溝通會的案例分享第一講：團隊溝通——管理者領(lǐng)導團隊的必備能力桶隊模型：充分理解并尊重團隊的自組織能力一、團隊要義——TEAM，團隊分工協(xié)作才.. |
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