內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 業(yè)績持續(xù)增長的秘訣：挖掘培養(yǎng)高質量大單 |
| 主講老師：北山 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么叫做“高質量大單”，它的意義是什么？ 1、優(yōu)質大單的特點有哪些按平均行業(yè)訂單價劃分 按平均行業(yè)利潤率劃分按客戶行業(yè)地位劃分 ɨ.. |
| 打造以目標為導向的高效團隊 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：后疫情UVCA時代全面到來的時代團隊人才建設的特色一、烏卡（UVCA）時代下團隊的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復雜性（Complexity）4、模糊性.. |
| 電話營銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過超親和力的聲音訓練建立電話禮儀。一、超強親和力的聲音訓練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)錄音分析：電話錄音分析親和力的.. |
| 崗位經(jīng)驗內(nèi)化培訓與輔導方案 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析企業(yè)招人的時候，為什么要招有經(jīng)驗的人您的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能是如何獲得的您是如何總結您的工作經(jīng)驗的您的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能是怎樣向別人.. |
| 360度客戶關系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么1. 客戶關系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關系2. 客戶關系管理的定義3. 客戶關系管理的本質第二單元 客戶關系管理的內(nèi)容1.. |
| 重塑思維 職業(yè)表達 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：《重塑思維 職業(yè)表達》課程大綱第一篇：關于思維第1部分 思路定出路 成敗藏在開口前結構性思維促成職業(yè)化表達 案例：《年度自我總結可以這么寫嗎？》請牢記：職業(yè)化表達需要做到 用事實說.. |
| 高效執(zhí)行與目標管理 |
| 主講老師：付剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是執(zhí)行——執(zhí)行原理：結果第一，理由第二1、 找到執(zhí)行突破點：中國企業(yè)為什么執(zhí)行力偏低？2、 給自己一個理由：中國企業(yè)為什么需要執(zhí)行力？3、 戰(zhàn)略對執(zhí)行有什么用？——戰(zhàn)略.. |
| 精進之路——從專家到管理 |
| 主講老師：蒿淼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 第一模塊：管理的誤區(qū)1.1 團隊管理者的錯誤大部分來源于管理者并不知道管理邊界1.2 團隊管理的本質1.3 管理者困境1.3.1 能力差異1.3.2 慣性與惰性1.3.3 成就感缺失1.3.4 定位模糊 .. |
| 銷售能力提升系列之價值銷售 |
| 主講老師：賀挺 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天• 上午• 開場• 第一章：大客戶銷售模式的概述（三種典型客戶類型）• 第二章：大客戶入門• 價值主張公式• 開場白• 下午.. |
| 陽光心態(tài)與壓力為友 |
| 主講老師：韓東妮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：通過游戲來識別壓力類型，通過測試來認識自己的壓力等級，在自我意識的基礎上進行壓力源識別，找到正確的壓力源才有可能對癥下藥進行壓力緩解或者壓力管理，從而保證壓力處于良性區(qū)間，驅動最佳績效和表現(xiàn)。緩解壓力的有效方法用來調(diào)節(jié)體內(nèi)的激素的正常分.. |
| 政府政策解讀及其投資機遇分析 |
| 主講老師：曲融 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：模塊一 全國性政策及其投資機遇分析：以十九屆六中全會為例改革開放以來九次六中全會主要內(nèi)容從十一大道十九大十九屆六中全會公報內(nèi)容速覽時代特性，主要成就，方法論.. |
| 部署培育與輔導工作坊 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、探索之旅1、 部署培育的定義和意義1） 培育部署的定義2） 培育部署的兩大意義2、 部署培育的前期準備1）感召準備 案例：坎貝爾的“英雄之旅” 方法.. |
| 成就銷售英才—銷售談判與專業(yè)回款技巧 |
| 主講老師：程廣見 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售談判總論1、談判是什么？為什么談判？2、如果你是客戶？3、銷售過程談判焦點分解4、談判發(fā)生的前提5、成功談判的原則6、新世紀的銷售談判的特點二、銷售談判前的準備1、談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧.. |
| 績效管理與年度面談評估 |
| 主講老師：程鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀—認識企業(yè)價值鏈 1、企業(yè)成長周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機遇2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道3、組織結構與職能、流程的全息化對應模塊二：.. |
| 化訴成金--客戶心理與合作對話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：投訴客戶心理動因分析一、課程導入1.破冰互動：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對話場景體驗：2.1勸說式對話場景與分析2.2心理引導式對話場景與分析3.案例討論《因防電詐斷卡行動而火冒三丈的.. |
| 六西格瑪黃帶課程 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是六西格瑪1、 產(chǎn)品特性與缺陷2、 產(chǎn)品品質3、 內(nèi)外部顧客識別4、 品質改進對劣質品質成本的影響5、 朱蘭(Juran)三步曲與PDCA6、六西格瑪突破性改進流程二、六西格瑪改進之步驟一：定義1.. |
| 企業(yè)家的幸福課 |
| 主講老師：楊虎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)家的積極心理1、企業(yè)家與積極心理學是什么影響了企業(yè)家的幸福感工作幸福感真實存在嗎積極心理學的原理與背景2、企業(yè)家幸福力的基石幸福力模型企業(yè)家的品格優(yōu)勢品格優(yōu)勢的自我測量3、工作中的品格優(yōu).. |
| 員工職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：王靜- 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：職場，從業(yè)余到職業(yè)，職業(yè)思維到行為的轉變1. VUCA時代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場勝任力3. 現(xiàn)代職場更需要科學的提升職場勝任力4. 什么是.. |
| 大數(shù)據(jù)應用與用戶營銷模式 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)營銷體系變革一、大數(shù)據(jù)價值1、海量、多媒體樣本2、高速、多樣性3、真實、有價值二、大數(shù)據(jù)運營中應用1、市場分析2、產(chǎn)品定位3、用戶畫像4、調(diào)整運營流程5、決策依據(jù)三、大.. |
| 卓有成效的管理者 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、提高成效是管理者的責任 1、為什么需要卓有成效的管理者1）體力工作者與知識工作者2）什么是管理者3）如何評價管理者的工作4）卓有成效可以學會2、管理者必須面對的事實1）時間不屬于自己 2）按固有方式工.. |
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