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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
商業(yè)銀行資本管理辦法
主講老師:余豐慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、Basel I → Basel II→ Basel III1、 Basel I → Basel II→ Basel III2、 實施新資本協(xié)議的影響3、 三版巴塞爾協(xié)議的歷史沿..
工作中的情商管理(金融行業(yè)版)
主講老師:錢柏穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程介紹: 作為外資銀行和金融機構(gòu)進入中國,中國本土銀行和金融機構(gòu)面臨巨大競爭,加上中國金融業(yè)政策調(diào)控的嚴(yán)格,也銀行和金融機構(gòu)的 管理,營銷,風(fēng)險監(jiān)管,客戶服務(wù)等都要求更高,對任職管理人員的任職能力(領(lǐng)導(dǎo)和情商等)也要求高,特別..
2012年度經(jīng)營計劃制定與落實
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目標(biāo): 本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與年度經(jīng)營目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色,了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。 當(dāng)然,我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長..
銀行風(fēng)險管理實訓(xùn)
主講老師:鄭新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目標(biāo):1、分析當(dāng)前銀行風(fēng)險管理主要問題,提出了商業(yè)銀行風(fēng)險管理轉(zhuǎn)型的對策2、分析了中小企業(yè)信貸風(fēng)險管理的難點,提供了如何提高中小企業(yè)信貸管理水平和效率的思路和方法工具第一部分 不可不知的風(fēng)險管理問題1、危機是如何發(fā)生..
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理
主講老師:孫學(xué)敏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【課程收益】了解并掌握創(chuàng)造性思維的原則、方法與步驟;讓思維更專注、更清晰,引發(fā)更多有創(chuàng)造力的想法;幫助學(xué)員減少思維困惑,突破思維定勢,自如地產(chǎn)生創(chuàng)意,幫助團隊創(chuàng)造出;新的產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程,以及發(fā)掘新的商業(yè)機會;幫助團..
銀行網(wǎng)點主任綜合技能提高
主講老師:劉熙成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 中層管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景:本規(guī)劃為銀行網(wǎng)點主任的綜合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 規(guī)劃說明:銀行網(wǎng)點主任在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達(dá)或工作指派,銀行網(wǎng)點都扮演著..
銀行領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)
主講老師:程子展   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 客戶服務(wù) 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分、自我超越——以敏銳的感知和真誠的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo) 1、打破自我限制的桎梏 2、整合所有的生活體驗融入一個有意義的場景 3、深化領(lǐng)導(dǎo)力的真實性 4、探索個人信念 案例:指正部屬錯誤造成裂痕 ..
銀行客戶投訴處理技巧培訓(xùn)
主講老師:龔冬平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:1、關(guān)于投訴 1.1 認(rèn)識投訴 * 什么叫投訴? * 投訴的實質(zhì)表象和本質(zhì) 1.2 投訴產(chǎn)生的三大因素 1.3 投訴的方式: * 直接投訴、間接投訴 * 顧客不滿意度高低的影響 2、投訴處理的意義 2..
銷售政策的制定與激勵——讓政策激活市場
主講老師:臧其超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 銷售技巧 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:銀行金融 通信郵政 
課程簡介:模塊一:銷售政策的制定 1、銷售政策的認(rèn)識 (1H) 找好策略 打破舊思路 突破自己設(shè)限 創(chuàng)新就在——跨行業(yè)的仿生學(xué) 創(chuàng)新無創(chuàng)新——創(chuàng)新都是改進 市場的認(rèn)識 ..
銀行執(zhí)行力與高績效管理課程
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章:從低水平的年度計劃剖析中國執(zhí)行力 ◆一、執(zhí)行力的定義與含義 ◆二、低水平的“年度計劃” ◆三、制定年度計劃的要素 第二章:剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響 ◆一、儒家代表思想 ◆二、..
銀行客戶銷售管理(18小時)
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程解決問題: 1. 參加了無數(shù)次銷售培訓(xùn),銷售業(yè)績不見提高,面對客戶無計可施,問題到底出在哪里? 2. 個人客戶與組織客戶在銷售模式方面有什么區(qū)別?這些區(qū)別對銷售方法與模式有什么影響?在實際銷售工作如何運用? 3. 銷售理..
外匯理財投資營銷實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:《外匯理財投資營銷實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》-----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】:理財經(jīng)理、個金客戶經(jīng)理【課程時間】:實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)..
中國宏觀經(jīng)濟理論、政策與形勢
主講老師:張春敏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:《中國宏觀經(jīng)濟理論、政策與形勢》 課程介紹 【備選名稱】 1、《中國宏觀經(jīng)濟形勢分析》 2、《中國經(jīng)濟發(fā)展專題》 3、《中國經(jīng)濟形勢與企業(yè)發(fā)展》 【培訓(xùn)對象】 (1)企業(yè)管理人員:企業(yè)董事長、總裁、C..
銀行員工職業(yè)心態(tài)打造
主講老師:曾鵬錦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:員工心態(tài)不好 就找曾鵬錦 《打造一流員工心態(tài)訓(xùn)練營》 主講:曾鵬錦 一.課程背景: 很多企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)常抱怨現(xiàn)在的員工不好管理,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強 執(zhí)行力不佳,完全是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過..
商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)
主講老師:李老師   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程介紹 上午(3H) 銀行服務(wù)認(rèn)知 1.什么是銀行服務(wù) 2.銀行服務(wù)的定義SERVICE 3.服務(wù)的四個特性 4.客戶服務(wù)的最高境界:讓客戶成功! 5.卓越服務(wù)的10個指標(biāo) 6.服務(wù)六字訣 7.服務(wù)..
銀行的客戶經(jīng)理與企業(yè)文化建設(shè)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程介紹 課程大綱: 一、引言     文化是人類溝通的最好橋梁、渠道和載體。     客戶經(jīng)理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。     一個首都建行的客戶經(jīng)理,如果具有豐富的文化內(nèi)涵、積極參與建行的 企業(yè)文化建設(shè)..
職場健康與保健
主講老師:季馨遠(yuǎn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:◆ 課程目的  一、 幫助人們走出亞健康,回歸健康  二、 幫助人們擺脫疾病困擾,擁抱健康  三、 讓人們明白:疾病問題由醫(yī)學(xué)解決,健康問題由養(yǎng)生學(xué)解決  四、 讓人們明白自己生命的構(gòu)成,更好的應(yīng)用、駕馭和成就 ..
角色定位與認(rèn)知
主講老師:王文浩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【課程簡介】 角色定位與認(rèn)知是管理的最高境界,在一定的系統(tǒng)環(huán)境和時間下,在一個組合中擁有相對的不可代替性的定位,就是角色定位。“角色”不一定是一個人,可以是一個群體。當(dāng)今眾多優(yōu)秀的企業(yè)中,未必所有的員工都能夠..
QCC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)
主講老師:史玉杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:質(zhì)量管理培訓(xùn)(一):QCC簡介 1、 QCC起源與發(fā)展 2、 QCC的分類 3、 QCC活動的原則和程序 質(zhì)量管理培訓(xùn)(二):QCC常用的工具 1、 簡單的圖表 2、 QC7手法 ..
證券業(yè)營銷團隊的建設(shè)與管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目的: 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為絕大多數(shù)證券公司的核心業(yè)務(wù),規(guī)范化專業(yè)化規(guī)模化發(fā)展是大勢所趨,營銷隊伍建設(shè)更是重中之重。本課程針對目前國內(nèi)證券市場和證券公司行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,集中講授經(jīng)紀(jì)營銷人員的招聘與培訓(xùn)關(guān)鍵問題和對策,以及大規(guī)模營銷團隊的考..
 
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