銀行金融內訓課
| 銀行的客戶經理與企業(yè)文化建設 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 課程大綱： 一、引言 文化是人類溝通的最好橋梁、渠道和載體。 客戶經理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。 一個首都建行的客戶經理，如果具有豐富的文化內涵、積極參與建行的 企業(yè)文化建設.. |
| 從專業(yè)到管理—MTP管理才能發(fā)展訓練 |
| 主講老師：李松頤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 課程模塊 課程內容 .. |
| 銀行VIP客戶關系管理與營銷技巧 |
| 主講老師：臧其超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡介：第一單元、VIP客戶開發(fā)與管理 尋找準VIP客戶的關鍵策略 VIP客戶個人資料的搜集 VIP客戶的評估過濾準備 VIP客戶的有效管理 第二單元、建立與VIP客戶的信賴關系 1、 客戶關系營銷 客戶關系管理.. |
| 銀行網點人員服務能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程說明： 1、何瀾老師曾任職某國有銀行紹興分行行長助理，并曾負責過本行網點服務轉型項目，對銀行網點服務非常熟悉。 2、本課程適用于銀行網點主任、大堂經理、理財經理、柜員等網點人員。 3、本課程按照兩天（12小時）設計，具體.. |
| 壓力管理與陽光心態(tài) |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 面對壓力的心態(tài)調整 工作壓力現(xiàn)狀 調查結果分析 面對壓力的積極心態(tài) 壓力早期的預警信號 生理信號 情緒信號 .. |
| 高效會議管理技巧 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務數(shù)字來講，大多數(shù)組織直接花.. |
| 資本制勝 |
| 主講老師：郭彧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程視角】u大趨勢：中國已成為世界的焦點，未來十年經濟走向與趨勢u大轉型：企業(yè)不轉型等死！轉型找死！到底該怎樣轉型！u破解融資難題：傳統(tǒng)的債權融資方式已經變得路越來越窄u對接資本市場：在經濟全球化的今天，企業(yè)要么上.. |
| 戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師：許伯源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：我們都以為知識是最重要的，其實還有比知識和結論更重要的東西，那就是人的想象。知識是有限的，想象是無限的。只有想象才能發(fā)展知識。———愛因斯坦我是看別人看不到的地方。 —&m.. |
| 銀行網點查凍扣業(yè)務全案例解析 |
| 主講老師：王婻默 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1. 實務難題：法院到金融機構查詢、凍結、扣劃銀行存款的辦理程序？2. 實務難題：金融機構應當協(xié)助最先送達協(xié)助通知的有權機關？3. 實務難題：協(xié)助執(zhí)行過程中對于同一法律關系作出兩種判決，我們要如何協(xié)助？4. 實務難題：協(xié)助扣.. |
| 打造銀行強勢銷售團隊——銀行個人業(yè)務銷售技巧 |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程解決問題： 1. 如果說營銷就像往一個桶里邊添水，那么新客戶增加的速度一定要快于老客戶流失的速度，如果不能源源不斷的補充新客戶，我們還能生存多久？可我們如何尋找新客戶？在哪里尋找新客戶？ 2. 業(yè)績的增長來自新客戶的開發(fā)和老.. |
| 轉型升級與商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：李波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：在新的競爭形勢和市場環(huán)境下，如何轉型升級轉變企業(yè)的發(fā)展方式？如何在現(xiàn)有的基礎上進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，以突破競爭的瓶頸和環(huán)境的困局？當前，越來越多的企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)，自己所領導的企業(yè)沒有步入一個良性的成長軌道，面臨著生存與發(fā)展的巨大壓力.. |
| 基金營銷技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：金融市場唯一不變的是變化，未來基金業(yè)的競爭，主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。2011年以來基金銷售面臨嚴峻挑戰(zhàn)，如何激勵銷售人員士氣、幫助他們提升銷售技巧和業(yè)績成為基金業(yè)務管理者面臨的一個重要問題。本課程針對基金營銷.. |
| 證券營銷與財富管理（二） |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程效用：本課程將在介紹財富管理四個核心組成部分（財富積累、財富保障、財富增值、財富分配）的基礎上，大量引用境外金融機構的案例加以有效說明，幫助金融機構的投資顧問在營銷中宣傳、運用財富管理的理念和方法，提高投資顧問的服務營銷水平，促.. |
| 銀行員工壓力管理培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 營銷管理 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程內容 課程導入 互動問答：面對生活的煩惱和工作的壓力您的應對 視頻：職場壓力小故事 第一篇：壓力管理認知篇 第一講：認識壓力 1、壓力的定義 2、壓力怎樣形成的？ 3、壓力大小取決兩個方面 .. |
| 銀行新員工培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 職業(yè)素養(yǎng) 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱： 案例討論：兩個同時進入公司的員工 頭腦風暴：新進員工在工作中會有哪些阻礙？ 目的：讓新員工說出自己的顧慮和想法，老師幫忙解答。 第一篇：新員工職業(yè)素養(yǎng)篇 第一講：認識企業(yè) 1、企業(yè)要選擇賽場上最合適的.. |
| 證券營銷與團隊管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：金融市場唯一不變的是變化，未來金融業(yè)的競爭，主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對證券銷售管理人員需求量身定制，通過一套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的專業(yè)訓練，幫助學員總結過往成功銷售經驗，一方面進一步提升銷售管理人員.. |
| 銀行客戶服務技巧培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程內容 第一天：銀行服務禮儀篇 模塊一：銀行基本的職場禮儀 1、什么是服務人員 2、什么是服務禮儀 3、什么是顧客滿意度服務 4、服務工作崗位所需要的人才 模塊二：銀行服務禮儀回顧自我 1、提高與顧客交.. |
| 有效授權與激勵藝術 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 思維模式 1.改變你的思維定勢 2.主管如何培養(yǎng)人 3.人與人不同 4.人治法治德治 5.經營人-哲學 6.選才的基本認識 7.經理人的四盡 8.挑戰(zhàn)自我 9.領導人用人窘境 10.企業(yè).. |
| 培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維 |
| 主講老師：孫學敏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略思維的內涵 l 戰(zhàn)略思維：對全局性、規(guī)律性、長遠性問題作出重大決策的科學的知識體系和思維方法。l 不建立全面綜合的觀點就會迷失在個體的研究之中 案例：盲人摸象l 戰(zhàn)略思維要素 ：二、對領導者戰(zhàn)略思維的全新要求.. |
| 卓越商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：臧其超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 戰(zhàn)略管理 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡介：一、商業(yè)模式的類型1、運營性商業(yè)模式2、策略性商業(yè)模式二、如何從趨勢中找到商機？1、哥本哈根會議的契機2、未來商機：讓有限裝入無限3、中國三大關注點：（1）貧富差距（2）城鄉(xiāng)差距（3）節(jié)能減排三、商業(yè)模式創(chuàng)新.. |
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