銀行金融內訓課
| 旺季營銷--對公攬存與存貸聯(lián)動 |
| 主講老師：周薇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:現(xiàn)實之痛，對公營銷存亡之道影響對公存款主要因素經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟周期波動中央銀行貨幣政策企業(yè)經(jīng)營狀況銀行創(chuàng)新能力與服務質量疫情暴露出的基建短板 美國挑起中美經(jīng)貿沖突的三種動機案例：道路千萬條，&.. |
| 理財規(guī)劃與落地 |
| 主講老師：曲融 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 規(guī)劃篇：財富升級的完美藍圖為什么需要理財規(guī)劃滿足需求、抵御通脹、實現(xiàn)自由理財規(guī)劃的基礎資產(chǎn)現(xiàn)金、債券、股票、商品理財規(guī)劃的基本.. |
| 地方政府債券風險化解 |
| 主講老師：曲融 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 中國地方債簡介地方政府債券的業(yè)務模式地方債相關主體關系地方債信仰來源邏輯地方債業(yè)務模式的演進地方政府債券的分類᠊.. |
| 個人經(jīng)營類貸款獲客營銷及獲客平臺搭建 |
| 主講老師：周薇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:金融行業(yè)服務營銷已兵臨城下同業(yè)個貸產(chǎn)品分析與優(yōu)勢對比案例：各家行豐富的個貸產(chǎn)品，競爭對手浦發(fā)、興業(yè)、光大、華夏等討論：以上的內容請討論我行的優(yōu)勢與劣勢工具：SWOT分析法轉型大勢所趨----我們如何贏得客戶.. |
| 網(wǎng)點轉型賦能——柜面服務營銷綜合技能提升 |
| 主講老師：崔海芳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：焦慮時代：銀行網(wǎng)點何去何從一、增長乏力案例：各大商業(yè)銀行凈利潤及增長二、外部沖擊案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的入侵三、商業(yè)銀行面臨轉型發(fā)展大挑戰(zhàn)1. “金融脫媒”的挑戰(zhàn)2. “.. |
| 深度挖掘——存量客戶維護及營銷 |
| 主講老師：卞紅蘭 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導引：給你一組數(shù)據(jù)，讀懂現(xiàn)在管戶客戶的管理情況第一篇：管戶客戶的核心與抓手一、管戶客戶的兩大核心1. 讓核心客群更滿意2. 讓更多人成為核心客群二、管戶客戶的兩大抓手抓手一：高頻聯(lián)絡1）從AUM到MAU2.. |
| 理財經(jīng)理營銷實戰(zhàn)技能提升培訓課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導引：銀行零售業(yè)務的競爭現(xiàn)狀1、銀行從1、0到4、0的客戶關系變化2、客戶端的需求分級和復雜化第一講：客戶維護的現(xiàn)狀與要點一、客群維護的現(xiàn)狀1、客群維護現(xiàn)狀三大特點1）結構：龐大的數(shù)據(jù)庫，稀缺的好客戶2）競爭.. |
| 個人信貸營銷策略 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：零售信貸市場發(fā)展形勢與挑戰(zhàn)一、個人貸款發(fā)展形勢1、競爭更加激烈（金融科技拓寬了個人貸款業(yè)務的發(fā)展空間、個人貸款業(yè)務成為各家金融機構競爭焦點）2、必要性及重要性3、發(fā)展新趨勢二、個人貸款需求旺盛，將出現(xiàn)多層次、.. |
| 銀行數(shù)字化轉型應用 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章數(shù)字化時代1.數(shù)字化概念2.數(shù)字化有哪些表現(xiàn)？3.數(shù)字化思維第二章數(shù)字化技術在金融領域應用1.數(shù)字化風控2.數(shù)字化征信3.數(shù)字化精準營銷第三章人工智能技術應用定義銀行數(shù)字化1.“機器.. |
| 成交按鈕——基金與定投銷售之實戰(zhàn)手冊 |
| 主講老師：卞紅蘭 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇：基金與定投銷售之實戰(zhàn)手冊第一講：為什么一定要賣基金?一、先思考，為什么要賣基金1. 個人角度：專業(yè)能力、經(jīng)濟收入2. 客戶角度：追求收益、資產(chǎn)配置3. 領導角度：考核必備、被看到/重視二、基金為什么是資產(chǎn).. |
| 大堂經(jīng)理綜合能力提升 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 客戶體驗認知１、客戶體驗經(jīng)濟時代的到來２、移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶服務需求分析３、銀行營業(yè)網(wǎng)點轉型的歷程及現(xiàn)狀分析４、提升客戶服務體驗——３Ｃ服務落地運用第二部分 大堂經(jīng)理崗位職責梳理.. |
| 宏觀經(jīng)濟形勢分析與零售銀行財富管理轉型 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、當前世界宏觀經(jīng)濟1、世界經(jīng)濟新格局2、俄烏地緣沖突3、美聯(lián)儲政策解讀4、貿易戰(zhàn)和逆全球化趨勢5、全球經(jīng)濟前景展望二、中國宏觀經(jīng)濟政策1、中央政治局會議精神2、國務院會議精神3、穩(wěn)經(jīng)濟政策對經(jīng)濟影響.. |
| 《銀行消費者權益保護》培訓大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行消費者權益保護的監(jiān)管政策解讀1、消費者權益在銀行的公司治理和企業(yè)文化建設中的融合問題2、銀行業(yè)金融機構董事會在金融消費者權益保護中的履職要求3、銀行工作人員在金融消費者權益保護中的基本要求4、案例分析二、銀行.. |
| 經(jīng)濟金融形勢與投資機遇分析 |
| 主講老師：曲融 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 回顧過去：2021年經(jīng)濟金融情況回顧分析全球經(jīng)濟金融情況回顧分析全球疫情及經(jīng)濟狀況總體回顧主要經(jīng)濟體經(jīng)濟狀況回顧美國，歐洲，日本.. |
| 識人有數(shù)：銀行高凈值客戶畫像解析與差異化營銷 |
| 主講老師：張家雙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：識人有數(shù)：高凈值客戶營銷模式及營銷痛點解析1、高客如何同頻溝通：不同的人分析事理邏輯、做決定模式、人際互動方式不同。當客戶經(jīng)理使用單一頻道，必然會導致結果有限。2、解析高客營銷挑戰(zhàn)：面臨“失敗營銷經(jīng)驗&rdq.. |
| 廳堂服務營銷與服務規(guī)范 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：單元一 廳堂客戶價值營銷一、陣地營銷的價值案例：余額寶的瘋狂帶來的啟示1、金融行業(yè)的競爭態(tài)勢數(shù)據(jù)分析2、客戶分層經(jīng)營，開采富礦案例：外資銀行客戶價值分析3、客戶忠誠與客戶貢獻案例：外資銀行客戶貢獻分析 .. |
| 銀行業(yè)場景式服務禮儀與實戰(zhàn)能力提升 |
| 主講老師：閆維維 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入篇 新時代新挑戰(zhàn) 第一篇 銀行全方位場景式服務的素養(yǎng)1、 服務理念與服務意識2、 心態(tài)管理與情緒管理3、 高情商思維方式訓練4、 銀行從業(yè)者的職業(yè)操守與道德規(guī)范 第二篇 銀行全方位場景式服務的.. |
| 商業(yè)銀行《人像快速識別與證件反假秒殺》 |
| 主講老師：陳國輝 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、冒名業(yè)務案例分析與風險防范1、冒名開戶/貸款風險案例分析視頻分享：冒名開戶/貸款業(yè)務風險警示2、風險防范意識和方法案例分析：遺失的身份證被用來開戶和貸款問題思考與解答：（1）銀行怎樣防范冒名開戶/貸款業(yè)務風險.. |
| 商業(yè)銀行《證件反假秒殺》 |
| 主講老師：陳國輝 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：商業(yè)銀行實名制賬戶規(guī)定與有效證件（10分鐘）第二部分：對私證件真假快速鑒別方法（2小時）1、身份證2、港澳臺證件3、外國人證件4、輔助證件第三部分：三種對公證件真假快速鑒別方法（30小時）1、新版營.. |
| 銀行微信營銷 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引入：這是最好的時代1. TAB的時代教學方法：視頻、講授2. 銀行面臨的市場現(xiàn)狀3. 銀行網(wǎng)點的互聯(lián)網(wǎng)思維應用4. 網(wǎng)點轉型策略第一講：微信營銷基礎入門一、微信IP打造1、微信與電話、短信以及其它平臺的.. |
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