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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)與實(shí)施策略》

主講老師：王鐵牛培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、金融科技對(duì)零售業(yè)務(wù)有哪些影響？1、銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2、銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化3、銀行行業(yè)演變全球銀行業(yè)的“Bank 4.0”時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)極..

銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

主講老師：錢俊培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值一、為什么要進(jìn)行服務(wù)提升？案例引入：門對(duì)門的銀行1. 中國(guó)有多少家銀行？2. 生態(tài)環(huán)境的改變1）競(jìng)爭(zhēng)的多元2）產(chǎn)品的同質(zhì)3）客戶的挑剔3. 客戶流失的原因1）用數(shù)據(jù)說(shuō)話4. 2..

銀行存貸款營(yíng)銷暨產(chǎn)能提升之道

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下存貸款營(yíng)銷之理念轉(zhuǎn)變1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營(yíng)銷核心案例分享：銀行營(yíng)銷的本質(zhì)2、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？案例分享：互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價(jià)值3、客戶購(gòu)買理財(cái)過(guò)程的四大演變趨勢(shì)案例分享：..

商務(wù)禮儀

主講老師：錢俊培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀的價(jià)值——不學(xué)禮，無(wú)以立1. 客戶為什么選擇你？2. 首因效應(yīng)3. 禮儀的定義與起源第二講：形象禮儀——您的形象價(jià)值百萬(wàn)一、職業(yè)形象的TPO原則二、佛靠..

優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

主講老師：王瀟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的意義案例分享：這樣的銀行你喜歡來(lái)嗎？一、消費(fèi)升級(jí)促使零售轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)→商品經(jīng)濟(jì)→服務(wù)經(jīng)濟(jì)→體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)二、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的定位交易結(jié)算→服務(wù)營(yíng)銷三、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的核心..

卓越理財(cái)經(jīng)理高效工作法（理財(cái)經(jīng)理的一天）

主講老師：孫素丹培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：財(cái)富管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)一、【財(cái)富破局】由“大零售”到“大財(cái)富管理”1. 財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展帶動(dòng)非利息收入提升，私行財(cái)富客群經(jīng)營(yíng)成效顯著2. 做好財(cái)富管理業(yè)務(wù)的分層、分..

“全量營(yíng)銷·引爆產(chǎn)能”———2023旺季營(yíng)銷戰(zhàn)略布局

主講老師：吳艷雯培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：形式篇——后疫情時(shí)代銀行營(yíng)銷轉(zhuǎn)變深度分析從1.0-4.0版本的開門紅特點(diǎn)，各家銀行的營(yíng)銷措施和客戶需求的轉(zhuǎn)變，總結(jié)“戰(zhàn)疫”時(shí)期銀行營(yíng)銷趨勢(shì)，明確方向。一、旺季營(yíng)銷的意義和定..

律師商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱

主講老師：郭芮儀培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：商務(wù)禮儀與競(jìng)爭(zhēng)力1、由心生，態(tài)度大于技能，細(xì)節(jié)造就完美2、重塑禮儀概念，禮儀的兩大真諦3、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；第二部分：打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造1、首因效應(yīng)的心理學(xué)應(yīng)用..

銀行防范外部欺詐

主講老師：鄭志東培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：1、銀行外部欺詐基本概念：銀行外部欺詐的定義，銀行外部欺詐影響，商業(yè)銀行外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)峻，加強(qiáng)防范銀行外部欺詐的重要意義，新技術(shù)條件下銀行外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展趨勢(shì)；2、《商業(yè)銀行防范外部欺詐工作指引》解讀：銀行防..

企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

主講老師：邢梁雁培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：財(cái)務(wù)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、輕松讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表1.1標(biāo)準(zhǔn)三大財(cái)務(wù)報(bào)表解讀【案例】：新女婿見(jiàn)丈母娘1.1.1資產(chǎn)負(fù)債表——企業(yè)的“底子”1.1.2利潤(rùn)表——企業(yè)的“..

狼性營(yíng)銷之營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：引言:了解狼性團(tuán)隊(duì)，打造狼性團(tuán)隊(duì)什么是狼性團(tuán)隊(duì)，了解團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)角色第一章：向狼群學(xué)習(xí)，進(jìn)行狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、狼群團(tuán)隊(duì)建設(shè)的模式1、領(lǐng)袖憑實(shí)力當(dāng)選，沖鋒在前，表率作用2、目標(biāo)統(tǒng)-一、分工協(xié)作、執(zhí)行到位的組織管理按..

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型賦能——廳堂綜合營(yíng)銷能力提升

主講老師：崔海芳培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行廳堂營(yíng)銷意義一、商業(yè)銀行運(yùn)行現(xiàn)狀及趨勢(shì)二、商業(yè)銀行的發(fā)展前景1. 互聯(lián)網(wǎng)云數(shù)據(jù)推動(dòng)下的銀行2. 移動(dòng)客戶端推動(dòng)下的銀行3. 產(chǎn)品細(xì)化讓銀行更專業(yè)三、廳堂營(yíng)銷的意義揭示1. 廳堂營(yíng)銷的意義2. ..

特色行業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)大賽

主講老師：汪含培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、流程一：方案規(guī)劃要?jiǎng)?wù)實(shí)1、目標(biāo)規(guī)劃要到位---了解客戶需求的重要性采購(gòu)類客戶需求分析銷售類客戶需求分析理財(cái)類客戶需求分析融資類客戶需求分析資金管理類客戶需求分析案例分析：伴隨發(fā)展周期的生物醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷方案..

人才培養(yǎng)與培訓(xùn)體系搭建

主講老師：呂翠培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：培訓(xùn)體系的三個(gè)驅(qū)動(dòng)一、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)1. 確定人才要求——哪些人才是企業(yè)發(fā)展所急需的？2.評(píng)估現(xiàn)有人才，繪制人才地圖1）目前的人才現(xiàn)狀（數(shù)量、績(jī)效、素質(zhì)、潛力）怎樣？2）關(guān)鍵崗位的板凳深度如何..

金融風(fēng)險(xiǎn)管理（實(shí)操篇）

主講老師：王可妮培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一篇：風(fēng)險(xiǎn)管理的通用方法（綜述）一、內(nèi)部控制1. 內(nèi)部控制的概念2. 內(nèi)部控制的具體做法案例分析：中國(guó)銀行/美國(guó)銀行的內(nèi)部控制實(shí)踐二、風(fēng)險(xiǎn)損失估計(jì)1. 潛在損失估計(jì)2. 壓力測(cè)試3. 阿根廷債務(wù)危機(jī)..

全面維護(hù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷——銀行重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練

主講老師：張璽培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：大勢(shì)所趨，迫在眉睫——銀行零售客戶經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)一、銀行4.0背景下的客群經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀1. 老傳統(tǒng)帶來(lái)老問(wèn)題，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢” 與過(guò)程“..

6S 優(yōu) 質(zhì) 客戶服務(wù)

主講老師：劉映吟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：大堂經(jīng)理與柜面人員角色定位（0.5小時(shí)）一、真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺(jué)（破冰）二、職業(yè)角色扮演的演變案例《如何做好客戶的心理醫(yī)生》三、優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活的質(zhì)量廳堂人員的服務(wù)禮儀四、6S服務(wù)標(biāo)..

從優(yōu)秀到卓越——高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 營(yíng)銷心理學(xué)：基于客戶畫像與性格的高情商溝通

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代的高績(jī)效銷售精英的特征一、什么是VUCA時(shí)代二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4..

推陳致新——私人銀行家的自我打造及精進(jìn)

主講老師：鄭宇成培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：了解來(lái)源——金融層面來(lái)看私人銀行業(yè)的定義一、本土化急速追趕1. 源于歐洲，中國(guó)近代才有雛型，本土化才是根本之道2. 核心是金融需求服務(wù)，擴(kuò)大成家族整體服務(wù)課堂討論：法源來(lái)歷二、特殊性的..

金融機(jī)構(gòu)洗錢風(fēng)險(xiǎn)防控專題講座提綱

主講老師：鄭志東培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、洗錢概述1、洗錢的起源2、洗錢的歷史3、洗錢的三個(gè)階段案例：反洗錢工作的重要性二、銀行洗錢1、中國(guó)反洗錢法規(guī)2、銀行與洗錢的關(guān)聯(lián)3、反洗錢的主要原則4、銀行與洗錢的關(guān)系案例：三、什么是大..