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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
私人銀行產(chǎn)品產(chǎn)售躍增——實(shí)戰(zhàn)投資工具應(yīng)用
主講老師:鄭宇成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一篇:客戶分析篇——與客戶增加黏性,為營銷做好準(zhǔn)備工作第一講:運(yùn)用工具了解客戶的基本情況——KYC(營銷基石)一、KYC的運(yùn)用(舉例說明)方式:聊天式(引導(dǎo)客戶發(fā)言,設(shè)計聊天..
消除事故隱患 筑牢安全防線 ——農(nóng)業(yè)銀行安全管理專題培訓(xùn)
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:安全保衛(wèi)管理 (1天)第一節(jié):安全保衛(wèi)外包服務(wù)管理及要求案例:某銀行保安盜取客戶資金案例分析一、保衛(wèi)外包方的管理1、資質(zhì)的審查2、人員的要求和日常管理3、合同的簽訂二、銀行日常安全保衛(wèi)要求1、..
大堂經(jīng)理主動營銷與服務(wù)
主講老師:陳瀅妃   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:營銷服務(wù)頭腦風(fēng)暴:1、對于客戶來說,去銀行最怕什么 ?2、銀行職員最重要的素質(zhì)是什么?3、銀行未來的核心競爭是什么?一、大堂經(jīng)理崗位角色剖析1、素質(zhì)、規(guī)范、流程2、跳脫角色看客戶需求--接觸點(diǎn)理論..
禮營客戶 —理財經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能
主講老師:趙詩雨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:引入:1、思考:理財經(jīng)理如何不可替代?2、構(gòu)建:模型分類定位理財經(jīng)理的精準(zhǔn)坐標(biāo)闡釋:不同層面不同的人對于商務(wù)禮儀的認(rèn)知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測:第一講:聚焦理財經(jīng)理角色小組討論:為什么要先聚焦角色..
銀行客戶經(jīng)理顧問式營銷技能訓(xùn)練
主講老師:徐良柱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:啟航——互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行未來2、互聯(lián)網(wǎng)金融的典型業(yè)務(wù)模式3、金融互聯(lián)網(wǎng)下的智能化銀行發(fā)展案例分析:顛覆傳統(tǒng)模式的智能化銀行面臨的困境4、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展下的社群營..
廳堂致勝——智能化時代綜合服務(wù)提升
主講老師:修子渝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:廳堂角色認(rèn)知與定位一、定位與職責(zé)1. 廳堂服務(wù)人員的定位1)管理定位2)服務(wù)定位3)營銷定位2. 廳堂人員的職責(zé)1)環(huán)境管理2)分流引導(dǎo)3)識別推薦4)指導(dǎo)使用5)咨詢營銷6)維持..
錨定價值——中高端客戶關(guān)系維護(hù)和精準(zhǔn)提升
主講老師:蕭湘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:中高端客戶管理常見誤區(qū)及客戶需求分析一、中高端客戶管理常見誤區(qū)案例分析:某行四月份存款余額和VIP客戶數(shù)雙雙下降,是怎么造成的?誤區(qū)1:只見樹木不見森林誤區(qū)2:只重營銷不重維護(hù)誤區(qū)3:只重規(guī)模不重結(jié)構(gòu)誤區(qū)..
二十大政策解讀與產(chǎn)業(yè)機(jī)遇分析
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 總裁研修   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:模塊一 二十大政策解讀二十大的國際背景:新安全格局保障新發(fā)展格局逆全球化趨勢加強(qiáng),我國面臨多元安全威脅十四五”時期,中美進(jìn)入指標(biāo)對抗期,需要把握戰(zhàn)略主ɧ..
《銀行信貸從業(yè)人員職業(yè)操守及監(jiān)管走向》培訓(xùn)大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、銀行信貸從業(yè)人員職業(yè)道德教育與監(jiān)管政策解讀(一) 銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》解讀(二)單位的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)該如何保護(hù)?(三)業(yè)務(wù)執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生違章違紀(jì)行為該如何處置?(四)銀行工作中的首問..
結(jié)算性存款方案化營銷實(shí)戰(zhàn)提升
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:對公結(jié)算業(yè)務(wù)吸存業(yè)務(wù)機(jī)會無處不在一、開戶,網(wǎng)銀賬戶二、資金結(jié)算——產(chǎn)生流動資金沉淀三、代發(fā)工資——產(chǎn)生代發(fā)工資沉淀四、賬戶監(jiān)管、托管五、開立信用證—..
盡職免責(zé)——銀行信貸全流程管理及風(fēng)險管控
主講老師:張小平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:銀行信貸全流程風(fēng)險管理導(dǎo)入:風(fēng)險的概念及銀行風(fēng)險的分類一、銀行信貸分類涉及的風(fēng)險種類二、銀行全流程風(fēng)險管理1. 風(fēng)險管理的特點(diǎn):整體性、層次性、過程性、動態(tài)性、精細(xì)性、創(chuàng)新性2. 風(fēng)險管理的意義1)外部監(jiān)..
創(chuàng)新投行模式 助力傳統(tǒng)商業(yè)銀行挖掘利潤新空間
主講老師:李田夫   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、什么是投資銀行的核心業(yè)務(wù)?1、資產(chǎn)證券化基本架構(gòu)案例分析2、重組與兼并(M&A)收購與反收購“白衣騎士、“毒丸計..
銀行青年員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)及拓展
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一板塊:優(yōu)秀客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)第一章、 突破自我,改變心智模式1、突破原有的觀念,建立新的行為思想習(xí)慣2、快樂工作的七種武器3、自信心是成功的基石4、建立快樂的人生模式5、樹立終生學(xué)習(xí)的意識6、自我激勵第..
化繭成蝶——銀行新員工職業(yè)技能培訓(xùn)
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一模塊:成功銀行人的職業(yè)認(rèn)知與素養(yǎng)提升一、如何成為成功的銀行人 1、 認(rèn)清角色 忠于銀行 2、 責(zé)任心VS能力,銀行核心人才素質(zhì)分析 3、 任務(wù)與責(zé)任 4、“服務(wù)外包思維”—&..
金融生態(tài)圈-新時期銀行如何構(gòu)建金融生態(tài)圈
主講老師:劉佳和   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:明確綜合營銷思路,確定營銷重點(diǎn)一、梳理過往營銷問題,明確營銷思路主要解決:傳統(tǒng)外拓營銷固有觀念問題1. 體現(xiàn)出兩個方面的不一樣2. 用心思考三個方面的問題3. 確定四個層次的營銷重點(diǎn)4. 盯住四大類重點(diǎn)目..
依法治企與合規(guī)管理實(shí)務(wù)解析
主講老師:孫志強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章 合規(guī)管理概述第一節(jié) 合規(guī)的內(nèi)涵與外延一、合規(guī)的概念與內(nèi)涵二、合規(guī)與相關(guān)概念的區(qū)別第二節(jié) 合規(guī)管理在我國的興起與發(fā)展一、風(fēng)險概念逐步變遷二、合規(guī)管理在中國三、讓合規(guī)成為習(xí)慣第三節(jié) 合規(guī)管理的發(fā)展趨勢..
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型2
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:科技賦能智慧銀行第一章:銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略1.?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型總體路徑2.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3.架構(gòu)轉(zhuǎn)型4.技術(shù)轉(zhuǎn)型5.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型6. 銀行業(yè)數(shù)字化金融創(chuàng)新的“3+1”轉(zhuǎn)型策略策略1:建..
銀行服務(wù)意識塑造及網(wǎng)點(diǎn)禮儀提升
主講老師:何承欣   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié)、銀行卓越服務(wù)意識塑造 案例導(dǎo)入:一個千家網(wǎng)點(diǎn)的保安故事1、可怕的服務(wù)循環(huán)圖2、銀行客戶流失數(shù)據(jù)分析1)銀行客戶的心理訴求2)服務(wù)的金字塔模型..
網(wǎng)點(diǎn)管理-贏在廳堂
主講老師:賴艷芬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:現(xiàn)代商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷新理念思考:未來的銀行會是什么樣子?一、未來銀行的四大發(fā)展方向1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動的銀行2. 移動為主、多渠道無縫連接的銀行3. 專業(yè)、智能的銀行4. 跨界的銀行二、未來銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展..
銀行工作人員合規(guī)及法律風(fēng)險防范課程大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、銀行工作人員法律合規(guī)風(fēng)險概述(一)什么是銀行法律工作人員合規(guī)風(fēng)險1.金融法律風(fēng)險與非金融法律風(fēng)險的區(qū)別2.金融法律風(fēng)險與信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險的關(guān)系3.金融機(jī)構(gòu)法律風(fēng)險的種類(三)銀行工作人員法律風(fēng)險的發(fā)展..
 
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