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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一板塊：講課原理（1.5小時，講授） 講課的過程：講課是一個溝通過程而不是灌輸過程 講課的目的：講課的目的是改變學(xué)員認知 講課的效果：通過理解程度和記憶程度衡量ɨ.. |
| 客戶體驗戰(zhàn)略與設(shè)計 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：客戶體驗的思維方式1. 卓越體驗標桿企業(yè)的價值維度2. 同質(zhì)化時間，我們?nèi)绾胃偁?. 尋找客戶體驗的巔峰瞬間4. 戰(zhàn)略視角-清晰的服務(wù)愿景5. 客戶體驗的組織能力掃描第二單元：解析客戶體驗的設(shè)計1... |
| 戰(zhàn)略思維課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 戰(zhàn)略思維的概念1. 人人都需要戰(zhàn)略思維2. MINI公司經(jīng)營策略沙盤分組討論：如何有效思考公司經(jīng)營策略？3. 什么是戰(zhàn)略：外部機會與自身資源能力的有效組合4. 戰(zhàn)略思維者的特征：四個段位二、戰(zhàn)略需要洞察趨勢.. |
| “十四五”企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)及工作坊大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃的“新”特征1.1 時代變局下的新起點1.2 三級四類規(guī)劃下的強約束1.3 專注產(chǎn)業(yè)升級打造核心競爭力1.4 剛性與彈性的動態(tài)管理1.5 .. |
| 系統(tǒng)思維與科學(xué)決策 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：轉(zhuǎn)變系統(tǒng)思維1. MINI公司運營沙盤2. 反思你如何解決問題？3. 直覺思維的思考4. 從直覺判斷思維到理性流程思維5. 什么是系統(tǒng)思維6. 思維的四個段位第二章：系統(tǒng)思維之界定問題1. 什么是.. |
| 九型人格勝任力與精準招聘 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：三步實現(xiàn)精準選人——零成本提升企業(yè)利潤1.零成本提升企業(yè)利潤⑴降本：識別并淘汰低效、低潛員工⑵增效：精準招聘高效、高潛員工⑶方法：精準招聘，有效提升企業(yè)利潤2.管理者選人的三大難題.. |
| 任務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)：目標管理-PDCA的執(zhí)行系統(tǒng)目標管理的重要性；1. 目標管理的定義；；2. 以終為始是所有執(zhí)行的核心原則3. 團隊討論：目標管理的應(yīng)用場景場景一：完成團隊績效任務(wù)目標管理的核心步驟；P:正確的目標與規(guī).. |
| 中層管理者：六個核心管理技能 |
| 主講老師：吳錚力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標管理一、目標管理概述二、目標管理5個常見誤區(qū)誤區(qū)一：目標太多不聚集案例：NASA阿波羅計劃誤區(qū)二：不符合smart原則案例：品牌/產(chǎn)品研發(fā)/HR/倉儲物流的部門目標誤區(qū)三：指標是活動非結(jié)果案例.. |
| 凝心聚力 打造合力攻堅的高績效團隊 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 熔煉鐵軍：構(gòu)建高效協(xié)同的戰(zhàn)斗團隊構(gòu)建榮辱與共的戰(zhàn)斗團隊是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。本章講述如何通過理解與塑造團隊精神、凝聚力、角色協(xié)同等要素，從而打造高效能團隊，并克服團隊協(xié)作的障礙。 學(xué)習(xí)團隊的組建與熔煉：&.. |
| 高效團隊領(lǐng)導(dǎo)者 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——心智模式三者之間的互動關(guān)系第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者自我認知領(lǐng)導(dǎo)是一種以取得結(jié)果（組織績效）為目標的職業(yè)，其評價標準就是團隊目標.. |
| 談判思維與技能 |
| 主講老師：黃晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、前導(dǎo)1. 開場（訴求調(diào)研-遇到的挑戰(zhàn)）2. 場景、目標、內(nèi)在情緒和結(jié)果（基于談判話題的引導(dǎo)討論共識）3. 收斂聚焦-基于談判的核心維度（立場/利益）案例：巴以會談/雷士照明糾紛/組織績效面談（根據(jù)實際情況選擇案例） .. |
| 激勵有方：有效激勵員工的5把金鑰匙 ——團隊管理者激勵下屬的必修課 |
| 主講老師：洪河林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：激勵認知—持續(xù)激勵人才的系統(tǒng)方法一、激勵的價值和本質(zhì)1. 有效激勵的價值問題思考：喊口號是激勵嗎？2. 對激勵的典型誤解：對激勵結(jié)果的3點誤解+對激勵手段的4點誤解問題思考：強制員工做事不對嗎？ .. |
| 知彼解己的管理溝通技術(shù)®——向上溝通篇 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：案例研討1：《加班電話》1. 意識-行為-結(jié)果2. 做好向上溝通應(yīng)掌握的思維方式第一部分 向上溝通的關(guān)鍵思維 視頻觀摩：電視劇《黎明之前》片段1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)和員工意見不一致？ 案.. |
| 帶領(lǐng)團隊打勝仗——管理者的六項核心修煉 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 自我認知與自我修煉篇一、中層管理者的角色定位1. 管理者的挑戰(zhàn)1) 上級有期望2) 團隊有壓力3) 自身要成長2. 新生代員工的管理問題1) 新生代員工的特點2) 日常常見管理問題3) 新.. |
| 管理者的思維破局 |
| 主講老師：黃道洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引題通過案例進行現(xiàn)場互動，從而引發(fā)學(xué)員的思考 優(yōu)秀管理者和平庸管理者最大的區(qū)別是什么？ 你知道自己的競爭優(yōu)勢嗎？ 你知道自己的潛力有多大嗎？ 你了解自己.. |
| 拿結(jié)果的工作匯報 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分思維邏輯的基本概述 1、 思維方式的發(fā)展 案例：人類簡史2、 常用的四種思維邏輯 線性思維 發(fā)散性思維 結(jié)構(gòu)性思維 水平.. |
| 商場風(fēng)云— 加盟商精細化管理 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)1、營銷沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹：模擬賽分為4輪進行，每輪分為市場動蕩期、爭取顧客期、調(diào)整期，真實還原每一天商鋪營業(yè)的業(yè)務(wù)場景檢核物資帶領(lǐng)學(xué)員進入模擬.. |
| 以KPI為導(dǎo)向的組織績效管理 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、華為的簡介1.1企業(yè)績效管理常見的“三個不”問題1.2管理者的“三大角色”與“三大動作”1.3績效的認識與績效的適用對象1.4不同的績效認識的優(yōu).. |
| 新管理、心思維-卓越經(jīng)理人特訓(xùn)營 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識別人才并合理配置3、社會心理學(xué)提升您人際交往的魅力及團隊建設(shè)能力4、發(fā)展心理學(xué)引導(dǎo)您與不同年齡段人士良性互動5、變態(tài)心理學(xué)助您識別.. |
| 變革時代下的高績效團隊發(fā)展 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么需要更多的高績效團隊？1、團隊挑戰(zhàn)的變化2、高績效團隊的定義3、高績效團隊5C模型簡要介紹4、高績效團隊5C模型在團隊發(fā)展中的應(yīng)用測評：五大驅(qū)動力簡要測評，識別弱項5、從團隊管理者到團隊教練的四個發(fā)展階.. |
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