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有效溝通：聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的、說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的..

溝通的品質(zhì)在于對(duì)方的回應(yīng)，因?yàn)闇贤ǖ哪康脑谟谟行鬟_(dá)你的信息或情感，讓對(duì)方理解并接受，最終去達(dá)成你要的結(jié)果，可以說(shuō)，溝通成效的關(guān)鍵在于結(jié)果，并不在于表達(dá)者自己是否滿意。所以，要弄清楚聽(tīng)者想聽(tīng)什么，并以對(duì)方感興趣的方式表達(dá)，同時(shí)注意適當(dāng)?shù)?font face=Arial>..

類別：個(gè)人成長(zhǎng)

蔣小華 2012/4/11 17:30:27 閱讀（5702）

沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲哪有真正的團(tuán)隊(duì)..

團(tuán)隊(duì)精神無(wú)疑是從事管理工作人員的重要命題，也是從事培訓(xùn)與咨詢工作的重要研究課題，它的重要性已無(wú)須贅述，關(guān)鍵是如何塑造、如何讓成員具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。它是管理者頭痛的問(wèn)題之一，多少次的苦口婆心與淳淳教誨都沒(méi)有真正改變，因?yàn)樗鼉H靠提倡與要求..

類別：管理技能

蔣小華 2012/4/10 11:54:22 閱讀（6083）

后80,90后時(shí)代的生產(chǎn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)(三)..

在后80,90后時(shí)代，生產(chǎn)企業(yè)要想打造強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，管理者必須要秉持以人為本，人本管理的理念?，F(xiàn)在有很多關(guān)于80,90后管理的培訓(xùn)課程，大多數(shù)都是從一些管理技巧和管理方法上做文章，并未從根本的管理策略再到管理手段系統(tǒng)的談問(wèn)題，因此很..

類別：人力資源

蔣小華 2012/4/8 10:48:48 閱讀（6192）

后80,90后時(shí)代的生產(chǎn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)(二)..

麥當(dāng)勞應(yīng)該是在管理界，尤其是在量化管理上成為全球的標(biāo)桿企業(yè)，可是在今年3.15曝光中很不幸發(fā)現(xiàn)了他的身影：麥當(dāng)勞的工作人員將存放漢堡的保溫箱會(huì)停止保溫箱警示器，直到產(chǎn)品賣出為止；另外吉士片拆了包裝兩個(gè)小時(shí)后，會(huì)變硬變質(zhì)后，但麥當(dāng)勞..

類別：人力資源

蔣小華 2012/4/8 10:46:01 閱讀（6098）

后80,90后時(shí)代的生產(chǎn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)(一)..

前兩周在黃河鉻鹽培訓(xùn)，吃飯期間行政副總與我交流提起現(xiàn)在的員工難以管理：除了工資提高外，還存在著他提出工作環(huán)境要有空調(diào)，環(huán)境要很舒適，不加班，準(zhǔn)時(shí)上班、準(zhǔn)時(shí)下班，而且休假時(shí)間要足夠充分，而且要求待遇好，但是不能太，忙缺乏自律、只想利益不..

類別：人力資源

蔣小華 2012/4/8 10:44:43 閱讀（6137）

張氏PDAC 培訓(xùn)需求管理四步模型介紹..

一次培訓(xùn)項(xiàng)目的成功，50%的因素在于課前準(zhǔn)確定義培訓(xùn)課程的需求。而對(duì)培訓(xùn)需求的定義，也僅僅是培訓(xùn)需求管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)需求必須進(jìn)行管理，一個(gè)完整的過(guò)程性管理。我們從培訓(xùn)實(shí)踐中，提出從培訓(xùn)需求分析到培訓(xùn)需求管理的PDAC四步模型，即培訓(xùn)..

類別：管理技能

張見(jiàn)明 2012/4/3 11:21:16 閱讀（6496）

企業(yè)培訓(xùn)中的七個(gè)誤區(qū)

在培訓(xùn)講師的職業(yè)生涯中，發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)常常在培訓(xùn)管理上存在誤區(qū)。這些誤區(qū)又常常源于對(duì)培訓(xùn)本質(zhì)的認(rèn)知，或由于受外部條件的限制或企業(yè)整體管理水平的限制。筆者將常見(jiàn)的培訓(xùn)七個(gè)誤區(qū)分析如下： 1）培訓(xùn)的課程內(nèi)容越多越好。 ..

類別：管理技能

張見(jiàn)明 2012/4/3 11:20:29 閱讀（6397）

培訓(xùn)質(zhì)量始于對(duì)培訓(xùn)需求的管理

培訓(xùn)公司有的很專業(yè)，也有不太專業(yè)。判斷培訓(xùn)公司是否專業(yè)，其中一個(gè)重要的標(biāo)志就是如何管理客戶的培訓(xùn)需求。課程培訓(xùn)的質(zhì)量把控始于對(duì)培訓(xùn)需求的管理。專業(yè)的培訓(xùn)公司會(huì)對(duì)客戶的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、提煉，明確培訓(xùn)的關(guān)鍵目標(biāo)，并與客戶達(dá)成共識(shí)。不專業(yè)的..

類別：管理技能

張見(jiàn)明 2012/4/2 16:04:11 閱讀（5720）

人才標(biāo)準(zhǔn)：才而不財(cái)非才也

具有中專以上學(xué)歷和初級(jí)以上職稱的人員——1982年我國(guó)確立的這一人才標(biāo)準(zhǔn)，在當(dāng)時(shí)條件下從根本上扭轉(zhuǎn)了十年“文革”踐踏知識(shí)、鄙視教育的局面。但隨著社會(huì)的發(fā)展，人才的內(nèi)涵在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生了很大變化..

類別：人力資源

蔣小華 2012/3/30 7:33:50 閱讀（4672）