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職場與生活間,無論管理者還是普通員工,都難逃情緒波瀾。
一句無心話,能令人輾轉(zhuǎn)難眠;一次意外挫,可使人瞬間崩潰,深陷憤怒、焦慮與沮喪的深淵。
明知“為此生氣不值”,情緒卻如脫韁之馬難自控。
但總有人,任風(fēng)雨如晦,亦能穩(wěn)若磐石。
他們非對情緒“無感”,而是深諳:情緒穩(wěn)定,非與風(fēng)浪死磕,而是善馭自身反應(yīng)。
01、費(fèi)斯汀格法則:情緒不源于事件,而取決于對事件的反應(yīng)
我們常誤以為情緒被外界事件全然掌控,卻未察覺關(guān)鍵真相——決定情緒的,實(shí)則是我們對事件的反應(yīng)。
試想,兩人同遇驟雨被淋。一人暴跳如雷,抱怨天氣、自責(zé)失察,整日陰霾;另一人卻視其為獨(dú)特饋贈,哼歌享受清涼。
同一場雨,不同反應(yīng)帶來迥異情緒。這正是費(fèi)斯汀格法則的核心:事件影響有限,態(tài)度與行為才是情緒關(guān)鍵,此乃情緒穩(wěn)定的核心思維。
生活中,僅10%的事我們無法掌控,如自然災(zāi)害、他人之舉;其余90%皆由我們反應(yīng)決定。恰如維克多·弗蘭克爾所言:“刺激與反應(yīng)間,存在自由空間。”
過去不可改,未來未至,我們唯一能掌控的,是當(dāng)下對事情的看法與反應(yīng)。所以,決定情緒的,是你的反應(yīng)。
02,什么是頂級情緒穩(wěn)定?
根據(jù)費(fèi)斯汀格法則,我認(rèn)為,頂級的情緒穩(wěn)定需要具備三個基本思維:
1、清醒非麻木
生活如冒險(xiǎn),充滿未知。疾病、失業(yè)、意外等無常之事隨時可能襲來。若總期望生活按預(yù)設(shè)軌跡發(fā)展,稍有偏差便陷入焦慮、恐懼與憤怒。
承認(rèn)世事無常,并非消極,而是以豁達(dá)心態(tài)直面不確定性,此乃灑脫清醒。
古人云:“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。”接受無常,便不會因小挫而一蹶不振,也不會因意外之喜而得意忘形。
許多創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷失敗,坦然接受無常者,視其為寶貴經(jīng)驗(yàn),重新出發(fā);不愿接受者,則沉溺痛苦,難以自拔。
2、共舞非對抗
情緒洶涌時,本能常是與之對抗,以理智壓抑,卻如彈簧,壓得越緊,反彈越烈。真正的情緒管理高手,懂得接納而非對抗,明白情緒如潮水,有起有落,乃正常生理與心理反應(yīng)。
視情緒為友,接納自我情緒,如開一扇門,讓其自然流動釋放。如因工作失誤沮喪,勿強(qiáng)作振作,勿一味自責(zé)??蓪ぐ察o處,靜感沮喪,告己:“此刻沮喪,正常,人皆會犯錯。”
情緒來襲,對之言“歡迎”。焦慮至,曰:“歡迎焦慮,示我成功之渴”;憤怒至,言:“歡迎憤怒,警我邊界受侵。”接納情緒,便覺其不可怕,自會消散。
3、增掌控力,減掌控欲
我們總渴望掌控生活一切,可現(xiàn)實(shí)能掌控之事寥寥。過度追求掌控,徒增焦慮壓力。
情緒穩(wěn)定本質(zhì),是掌控力與掌控欲之比。掌控欲(分母)越大,比值越小,人越焦躁;掌控力(分子)越大,比值越高,人越從容。
如備考重要考試,擔(dān)心結(jié)果、對手表現(xiàn),皆無法掌控。能掌控的是學(xué)習(xí)計(jì)劃、復(fù)習(xí)方法與努力程度。減少掌控欲,并非放棄努力,而是聚焦力所能及之事。
精力放在可改變之事上,掌控感與成就感增加,情緒更穩(wěn)定。
03、情緒穩(wěn)定的閉環(huán):覺察—定義—行動
從認(rèn)知到行動,是情緒蛻變關(guān)鍵。情緒穩(wěn)定的閉環(huán):覺察—定義—行動。
1、覺察情緒,冷靜旁觀
常被情緒牽著走而不自知,事后追悔。要學(xué)會覺察情緒,如冷靜旁觀者,觀察內(nèi)心感受。
問自己:“此刻情緒為何?憤怒、悲傷、焦慮還是喜悅?”清晰了解情緒狀態(tài),為管理做準(zhǔn)備。
如與同事溝通時,感覺心跳加速、臉發(fā)熱,便意識到可能生氣,暫停溝通,深呼吸冷靜,再覺察生氣原因。
2、重新定義,積極共舞
覺察情緒后,重新定義。我們常給情緒貼負(fù)面標(biāo)簽,限制思維,陷入消極。要學(xué)會用積極客觀方式重新定義。
生氣時,告訴自己:“生氣說明在乎,提醒解決問題。”焦慮時,想:“焦慮因?qū)ξ磥碛衅诖?,激勵努力?rdquo;
3、采取行動,徹底駕馭
重新定義后,采取行動。生氣因?qū)Ψ讲焕斫猓闫胶蜏贤ㄏ敕ǜ惺?;焦慮因任務(wù)重,便制定計(jì)劃,分解目標(biāo)完成。
如工作中遇難題沮喪,重新定義為成長機(jī)會,采取行動,查閱資料、請教同事、嘗試方法。
過程中,沮喪轉(zhuǎn)化為動力,解決難題后,獲成就感與滿足感,情緒更積極。
行動,是治愈情緒的終極良方。
寫在最后
當(dāng)你不再將心力耗費(fèi)于“掌控外境”與“取悅旁人”,內(nèi)心自會生發(fā)出一種堅(jiān)不可摧的定力:
事有差池,復(fù)盤糾偏不自怨自艾;
遭人否定,反躬自省不自卑怯懦;
意外突襲,從容應(yīng)對不慌亂恐懼。
這,才是費(fèi)斯汀格法則所揭示的終極真諦。
情緒穩(wěn)定,不是讓你成為“無喜無悲”的機(jī)器人,而是擁有一顆“海納百川”的強(qiáng)者之心。
人,不可能沒有情緒,而是不被情緒奴役,在情緒的浪潮中保持清醒與從容。
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