當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 茶藝之道 |
| 主講老師：白福梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：茶的發(fā)現(xiàn)與利用一、茶的基本內(nèi)容（一）茶的起源（二）茶的發(fā)現(xiàn)（三）茶的利用二、飲茶方法的演變（一）不同歷史朝代的飲茶特點(diǎn)（二）唐代的飲茶特點(diǎn)（三）宋代點(diǎn)茶的過程三、茶文化、茶道與茶藝（一）.. |
| 商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：吳佳佳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一，職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)著裝1，禮儀的要旨 2，見面問候禮--起立禮、注目禮、拱手禮3，人生三初禮--點(diǎn)頭禮、欠身禮、微笑禮4，禮和理的關(guān)系解讀 5，商務(wù)禮儀的概念及作用6，商務(wù)禮儀遵循的規(guī)律 二，商務(wù)形象就是.. |
| 政企大客戶公關(guān)與商務(wù)談判 |
| 主講老師：黃鑫亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：正本清源：客戶關(guān)系與服務(wù)1. 明確客戶關(guān)系發(fā)展的價(jià)值與重要性2. 關(guān)系營(yíng)銷案例探討案例分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我和客戶的關(guān)系圖譜3. 正確解讀客戶關(guān)系第一講：政府背景的國(guó)企大客戶公關(guān)1. 國(guó)企客戶的官場(chǎng)文化與公關(guān)技.. |
| 新員工職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)方案及大綱 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：授課內(nèi)容 授課形式〄禮儀的涵義、分類與應(yīng)用場(chǎng)合〄學(xué)習(xí)禮儀如何應(yīng)用于提升管理者自身素質(zhì)〄職業(yè)形象測(cè)試：您的分?jǐn)?shù)是多少？ ❖形象測(cè)試❖現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)儀容.. |
| 商務(wù)禮儀之—國(guó)際商務(wù)交往禮儀 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程導(dǎo)入1、課程意義為何要學(xué)禮儀？為何要學(xué)商務(wù)禮儀？為何要學(xué)國(guó)際商務(wù)禮儀？職業(yè)形象傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面2、如何學(xué)禮儀？.. |
| 魅力形象提升 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：你的形象價(jià)值百萬(wàn)1、如何抓住魔鬼的“7秒鐘”？2、你是誰(shuí)？3、形象體現(xiàn)價(jià)值第二部分：美麗從色彩出發(fā)1、色彩的三屬性色相明度純度2、人體色彩的分類深色與淺色.. |
| 女士著裝禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：職業(yè)女性服裝禮儀一、職業(yè)女性以職業(yè)套裝為主二、職業(yè)女性襯衫、內(nèi)衣要求三、職業(yè)女性服裝禁忌四、職業(yè)女性鞋子要求五、職業(yè)女性襪子的要求六、女性腰帶第二章：臉型與發(fā)型一、什么樣的發(fā)型最適合你呢？二、.. |
| 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)行為規(guī)范與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀效能提升導(dǎo)入：什么是客戶滿意？什么樣的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)銜?huì)滿意？提升客戶體驗(yàn)的價(jià)值本質(zhì)是什么？廳堂聯(lián)動(dòng)在營(yíng)銷中的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？課程學(xué)習(xí)方法：案例講解與學(xué)員問答第二模塊：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)行為規(guī)范一、網(wǎng)點(diǎn)服.. |
| 國(guó)際禮儀高級(jí)師資研修班 |
| 主講老師：王雅波 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 培訓(xùn)調(diào)研的組織與實(shí)施精準(zhǔn)地了解目標(biāo)學(xué)員的培訓(xùn)需求和現(xiàn)實(shí)水平，是撰寫培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。1.不同的調(diào)研方式方法的利弊分析2.專業(yè)的調(diào)研問卷設(shè)計(jì)3.展示專業(yè)與高效——需求訪談的技巧4... |
| 商務(wù)禮儀與談判心理 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：銷售人塑造職業(yè)形象的目的 案例分析：張凱錯(cuò)在哪里？1. 職業(yè)形象成就王牌銷售2. 職業(yè)形象是你的一張名片3. 職業(yè)的形象代表了專業(yè)、實(shí)力、能力..4. 職業(yè)形象主要包括- 儀容- 儀表- 儀態(tài) .. |
| 窗口服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：禮儀的內(nèi)涵1、 什么是禮儀2、 為什么要學(xué)習(xí)禮儀3、 禮儀的本質(zhì)講授：案例分析 提問第二部分：地鐵服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)1、什么是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)？2、客戶服務(wù)的層次與特征--超越客戶期望（五層級(jí)） .. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)大綱 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程性質(zhì)與任務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)生及畢業(yè)生必修的一門德育課。本課程對(duì)學(xué)員進(jìn)行職業(yè)生涯教育和職業(yè)理想引導(dǎo)。其任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)理想，學(xué)會(huì)根據(jù)社會(huì)需要和自身特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并以此規(guī)范和調(diào)整自己的行為，為順利.. |
| 高效商務(wù)溝通 |
| 主講老師：孟錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程1天(6小時(shí)). 上午8:30___11:30 下午14:30___17:30 上午8:30開始 第一講: 搜集資訊 a. 1.G___. 2.A___.3.Z___.4.N___.5.J___.6.J___. b.確定溝通目的. .. |
| 有型有禮——職場(chǎng)商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：陳淑亞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、禮儀之道二、職業(yè)形象塑造三、商務(wù)接待與社交禮儀四、職場(chǎng)溝通禮儀 |
| 接待藝術(shù)，禮尚利來(lái)——商務(wù)接待禮儀與應(yīng)用 |
| 主講老師：蘇丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀文化素養(yǎng)修煉——接待人員的職業(yè)心態(tài)小組破冰，游戲互動(dòng)1. 領(lǐng)悟“恰到好處的服務(wù)”2. 禮文化的核心模型3. 冰山模型禮學(xué)行為法則4. 商務(wù)接待禮儀的重要意義.. |
| 房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務(wù)禮儀及溝通技巧 |
| 主講老師：何慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介： 培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 .. |
| 男士西裝禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范 二、西裝的花紋選擇 三、西裝的材質(zhì)選擇四、單排扣還是雙排扣？五、西裝的款式要求六、穿西裝的注意事項(xiàng) 七、西裝著裝七大原則 八、怎樣保養(yǎng)西裝呢？ 第二章：西裝扣子.. |
| 教師禮儀培 |
| 主講老師：吳佳佳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.教師禮儀概述2.教師的師德素養(yǎng)師之重1.生命之重——師造其魂，再生父母。2.圣學(xué)之重——為往圣繼絕學(xué)，繼往開來(lái)。3.天下之重——天下興亡，師.. |
| 高端商務(wù)禮儀與管理溝通 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：小組討論：你所不知的個(gè)人品牌管理ABC原則第一單元：職業(yè)形象力助你贏得人生 穿著 TPORM 原則找到適合自己的顏色現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：色彩風(fēng)格診斷：什么樣的色彩風(fēng)格適合你？&#.. |
| 物業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：仲琪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一：用心打造卓越的物業(yè)服務(wù)意識(shí)（一）物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵（二）從“我工作”到“我服務(wù)”的轉(zhuǎn)變（三）物業(yè)服務(wù)的三個(gè)層次二：用心鍛造優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀（一）塑造良好的“第一.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 職業(yè)形象與禮儀
- 員工職業(yè)禮儀培訓(xùn)
- TTT課程大綱
- 情境高爾夫—溝通管理
- 公務(wù)禮儀
- 移動(dòng)客服中心：客戶投訴處
- 會(huì)務(wù)管理與服務(wù)禮儀
- 國(guó)際職業(yè)禮儀
- 汽車4s店商務(wù)服務(wù)禮儀培
- 醫(yī)院服務(wù)禮儀知識(shí)
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
