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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 基于DeepSeek的高凈值客戶資產(chǎn)配置實戰(zhàn) |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：客戶經(jīng)理實用AI工具運用與講解（3課時）（本章可單獨成課，若學(xué)員基礎(chǔ)扎實，本章也可跳過）一、琳瑯滿目的AI運用中，你只需要掌握“3+1”個（1.5課時）1、大語言模型—&mdash.. |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：關(guān)于管理1.何謂管理：管理的定義2.專業(yè)型人才走向管理的優(yōu)勢3.專業(yè)型人才轉(zhuǎn)型為管理需克服的陣痛4.扮演好管理的角色方法工具：管理定義、管理角色認知、管理五維掃描器模塊二：目標管理與規(guī)劃情境：如何將技.. |
| 高效團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：- 課程介紹與目標設(shè)定- 團隊管理的重要性和挑戰(zhàn)模塊一：團隊溝通與協(xié)作情境：如何提升團隊內(nèi)部的溝通效率？知識點：- 團隊溝通的原則和技巧- 語言在團隊動力中的作用- 團隊認同感的重要性案例/.. |
| 從業(yè)務(wù)到管理者-新經(jīng)理提升的必修課 |
| 主講老師：鄭強 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：從技術(shù)大拿到管理者過程中的常見問題及領(lǐng)導(dǎo)者的四力模型介紹•從專業(yè)大拿到管理小白常面對的問題及解決思路•單獨的領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)面臨的問題及困惑•四力領(lǐng)導(dǎo)力為什么可以幫助基層管理者實現(xiàn)管理提升.. |
| 復(fù)盤思維 ——管理者的管理工具必修課 |
| 主講老師：鄭強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：復(fù)盤的基礎(chǔ)知識說明：復(fù)盤是一個非常常用的動作且并復(fù)雜，每個企業(yè)，每個人，每時每刻都在進行。復(fù)盤不難，但如果想讓復(fù)盤變得卓有成效卻不簡單。這其中的關(guān)鍵并不僅僅是復(fù)盤的方法，更重要的是復(fù)盤方法背后應(yīng)遵循的復(fù)盤理念以及我們對復(fù)盤.. |
| 雙贏的溝通 ——一個讓彼此都舒服的管理溝通技術(shù) |
| 主講老師：鄭強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天第一部分：是什么阻礙了我們進行溝通說明：管理大師彼得德魯克說，管理工作的70%都是溝通，可見溝通在我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾?。但實際上，我們往往會面臨兩個困惑，要么不愿意開口，要么開口就說錯，這兩種的原因是什么？本階段成果.. |
| 廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：服務(wù)角色一、“五星級”服務(wù)品牌意識（講授、案例）1、什么是服務(wù)，什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制勝法寶——“積極心態(tài)”（認知A-B-C理論）3、第一時.. |
| 組織行為學(xué) |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序篇——《組織行為學(xué)》有什么價值？一、組織的管理與組織行為學(xué)二、管理者角色與組織行為學(xué)三、管理技能技巧與組織行為學(xué)四、組織面臨挑戰(zhàn)與組織行為學(xué)上篇——組織中的個體行為 .. |
| 商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：花芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及衡量標準一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀1. 銀行數(shù)字科技投入和科技人才數(shù)量在不斷增加2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型在數(shù)據(jù)化、智能化、開放化縱深化推進發(fā)展1）工商銀行與農(nóng)業(yè)銀行AI大模型、數(shù)智融合2）建設(shè).. |
| 組織變革 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序篇——認識組織變革一、組織變革的動因和阻力二、組織變革的模式三、組織發(fā)展正篇——組織變革：數(shù)字化時代的與時俱進一、數(shù)字化變革：企業(yè)發(fā)展新動力能1、什么是數(shù)字化變革.. |
| 管理者角色認知與轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：- 管理者角色的轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)。模塊一：管理者角色定位與自我認知情境1：如何理解并適應(yīng)新的管理角色？• 知識點：管理與領(lǐng)導(dǎo)的基本概念。案例導(dǎo)入：苦腦的陳輝• 知識點：管理者角色的多維度認.. |
| 渠道為王-合作致勝 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、渠道建設(shè)的流程和思路宏觀經(jīng)濟增長數(shù)據(jù)變化經(jīng)濟發(fā)展模式發(fā)生變化渠道為王是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的核心外部渠道建設(shè)的基本流程和思路梳理企業(yè)訴求和.. |
| 提升醫(yī)院運營管理能力實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：許燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：合理規(guī)劃醫(yī)院戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略規(guī)劃與定位分析第一步：明確醫(yī)院的使命、愿景和價值觀第二步：環(huán)境分析1）內(nèi)部環(huán)境：資源和能力評估2）外部環(huán)境：市場和競爭環(huán)境分析第三步：確定醫(yī)院的戰(zhàn)略目標和關(guān)鍵績效指標第四步：制.. |
| 鐵血執(zhí)行·效能突破·協(xié)同制勝 ——從校園人職場人的重造計劃 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天：鐵血執(zhí)行：告別學(xué)生思維，啟動職場引擎（1天）核心目標：植入“軍令如山”文化，破除學(xué)生拖延癥，接受高強度責(zé)任與壓力第1章華為執(zhí)行：鑄造團隊鐵血精神1.什么是執(zhí)行力？把想法變成.. |
| 反洗錢義務(wù)基礎(chǔ)理論闡述 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、《新反洗錢法》核心修訂解讀洗錢的來源1. 反洗錢法修訂進展、意義2. 新法與舊法的差異分析重點解析：2024年新《中華人民共和國反洗錢法》新舊對比和解析1）上游犯罪2）風(fēng)險為本3）明確特定非金融機構(gòu)范圍4.. |
| 大客戶營銷談判之道 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 角色認知和心態(tài)準備1、為什么要銷售-新型銷售2、銷售者心態(tài)轉(zhuǎn)變第二章 價值探尋（一）基礎(chǔ)價值探尋1、客戶潛在信息挖掘2、KYC的三個層次3、現(xiàn)場練習(xí)（讓對方自愿說出三件得意的事）（二）價值探尋升級.. |
| 新員工職業(yè)角色定位與職場溝通情景模擬沙盤 ——捕魚達人 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、與自己溝通1.認識自己1)從他人角度看自己2)多樣化經(jīng)歷2.自我分析1)行為2)個性3)態(tài)度4)知覺3.如何提高自我意識水平1)改變自身態(tài)度2)獲取反饋信息3)從失誤中吸取教訓(xùn)4).. |
| AI賦能項目管理---基于實戰(zhàn)場景的工具演練 |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 駕馭AI——從認知到工具落地1、AI時代已來 AI 的起源和發(fā)展 AI能幫助我們做什么？互動討論：誰的位置會被取代？ 深入理解AI概念與技.. |
| 卓越管理者養(yǎng)成計劃 |
| 主講老師：朱志敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導(dǎo)入：管理者進階之路（why）1、新晉管理者的典型誤區(qū) 步入管理時的角色誤區(qū)案例：焦頭爛額的開發(fā)經(jīng)理2、管理者的發(fā)展之路 管理者的發(fā)展之路——不同階段的管理.. |
| 觸點營銷實戰(zhàn) —— 核心細節(jié)決定品牌營銷成敗 |
| 主講老師：易萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：版權(quán)課程第一章: 觸點營銷是什么，為什么如此重要？1) 觸點的定義與類型：接觸點、互動點、體驗點2) 觸點在客戶旅程中的角色：如何影響客戶決策3) 觸點營銷的核心價值：品牌與客戶的多維度連接4) 觸點如何影響利潤：通.. |
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