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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 無(wú)服務(wù) 不客戶(hù)—服務(wù)質(zhì)量提升與客戶(hù)關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：以服務(wù)著稱(chēng)的海底撈為何關(guān)閉400個(gè)分店？一、如何理解營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品、服務(wù)之間關(guān)系？1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段分析服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的機(jī)會(huì)2.. |
| AI賦能企業(yè)品牌建設(shè)與管理 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是品牌以及品牌戰(zhàn)略？1、品牌及品牌的作用品牌的內(nèi)涵品牌與產(chǎn)品的關(guān)系品牌分類(lèi)品牌對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的作用2、品牌價(jià)值與AI賦能.. |
| 價(jià)值導(dǎo)向的客戶(hù)關(guān)系管理 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問(wèn)導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的核心能力是什么？一、客戶(hù)需求與客戶(hù)價(jià)值1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合.. |
| 提升職場(chǎng)學(xué)習(xí)力三種方法 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 學(xué)習(xí)有什么價(jià)值？1. 烏卡時(shí)代和巴尼時(shí)代，學(xué)習(xí)是保障組織生存的必由之路2. 烏卡時(shí)代和巴尼時(shí)代，學(xué)習(xí)是保持個(gè)人職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)二. 職場(chǎng)學(xué)習(xí)的底層邏輯是什么？3. 職場(chǎng)學(xué)習(xí)的底層邏輯 - 人腦的3大特性4.1 .. |
| 戰(zhàn)略型績(jī)效管理體系的構(gòu)建 |
| 主講老師：易淑蓉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)推行了績(jī)效管理，為何會(huì)出現(xiàn)部門(mén)績(jī)效與組織績(jī)效兩層皮現(xiàn)象？1. 企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理的關(guān)系① 戰(zhàn)略，組織，人才，激勵(lì)的關(guān)系② 介紹華為BLM模型，深入理解戰(zhàn)略與績(jī)效執(zhí)行的關(guān)系③ 戰(zhàn)略.. |
| 人才發(fā)展管理者能力提升 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1單元：人才發(fā)展的價(jià)值是什么？成效如何衡量？有哪些核心組成部分？l教學(xué)形式：課堂講解+小組研討l教學(xué)目標(biāo)：幫助學(xué)習(xí)者建立人才發(fā)展/人才管理的理念和認(rèn)知。l擬定時(shí)長(zhǎng)：1hl核心內(nèi)容：1.案例思考：人才對(duì)于組織的價(jià)值？.. |
| 無(wú)戰(zhàn)略不增長(zhǎng)—企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃三步曲：分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問(wèn)導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的核心能力是什么？1.如何理解戰(zhàn)略 什么是戰(zhàn)略 戰(zhàn)略構(gòu)成要素 戰(zhàn)略形成模式 戰(zhàn)略管理流.. |
| 中小企業(yè)如何用游戲化管理賦能員工 |
| 主講老師：易淑蓉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：95后、00后員工最看重的工作特質(zhì)是什么？1、95后、00后員工的職場(chǎng)特征與需求變化學(xué)員互動(dòng)：共同探討出95后，00后的代際特點(diǎn)，以及他們求職的需求變化2、傳統(tǒng)管理方式面臨的三大挑戰(zhàn)3、面對(duì)95后、00后的懟懟文化，你怕.. |
| 企業(yè)非物質(zhì)激勵(lì)策略全解析 |
| 主講老師：易淑蓉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程導(dǎo)論與背景分析1、當(dāng)今企業(yè)面臨的員工激勵(lì)挑戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)下行與市場(chǎng)壓力的影響行業(yè)內(nèi)卷與員工激勵(lì)的困境實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解讀：95后、00后員工的管理與激勵(lì)難題2、物質(zhì)激勵(lì)的局限性與反思物質(zhì)激勵(lì)的常用手段及其效果評(píng)估物質(zhì).. |
| 無(wú)品牌 不營(yíng)銷(xiāo)—企業(yè)品牌戰(zhàn)略三步曲 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問(wèn)導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的核心能力是什么？一、什么是品牌以及品牌戰(zhàn)略？案例導(dǎo)入：品牌logo識(shí)別1、品牌及品牌的作用 品牌的內(nèi)涵 品牌與產(chǎn)品的.. |
| 企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問(wèn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的核心能力是什么？一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思維與管理流程1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維的搭建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).. |
| 從戰(zhàn)略到績(jī)效-Deepseek助力績(jī)效落地閉環(huán) |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么戰(zhàn)略總在紙上談兵？——戰(zhàn)略解碼為何需要BSC？工具：戰(zhàn)略地圖模板 /方式：案例導(dǎo)入+小組辯論1、戰(zhàn)略失效的三大黑洞：空泛口號(hào)、部門(mén)割裂、執(zhí)行斷層案例：某企業(yè)"客戶(hù)第一"戰(zhàn).. |
| 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)績(jī)效突破—基于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效管理技術(shù) |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是戰(zhàn)略平衡記分卡？它如何幫助我們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)？1、給定義：BSC戰(zhàn)略平衡記分卡定義與起源，它如何連接戰(zhàn)略與績(jī)效。2、講維度：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)維度、市場(chǎng)客戶(hù)維度、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度3、做平衡：平衡記分卡在平衡什么？ .. |
| 無(wú)服務(wù) 不客戶(hù)—服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：以服務(wù)著稱(chēng)的海底撈為何關(guān)閉400個(gè)分店？一、客戶(hù)需求與客戶(hù)價(jià)值1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合研討：公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演化 .. |
| 培訓(xùn)管理者學(xué)習(xí)路徑圖搭建技能提升 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1單元：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的區(qū)別是什么，學(xué)習(xí)對(duì)組織的價(jià)值是什么？l 教學(xué)形式：課堂講解+案例分析+小組討論l 教學(xué)目標(biāo)：幫助學(xué)習(xí)者建立起對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)價(jià)值的底層認(rèn)知l 核心內(nèi)容：1. 案例：“高才”楚云飛.. |
| TTT培訓(xùn)軟技能培訓(xùn)師 |
| 主講老師：傅東云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、講師如何營(yíng)造安全、信任的場(chǎng)域氛圍并管理好學(xué)員期待 破冰活動(dòng)及自我介紹 日程介紹 建立課程公約 鼓勵(lì)全勤參與 達(dá)成規(guī)則共識(shí)=.. |
| 商業(yè)模式策略創(chuàng)新與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天課：提問(wèn)導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)核心能力是什么？一、商業(yè)模式創(chuàng)新1、商業(yè)模式的內(nèi)涵 商業(yè)模式的重要性 商業(yè)模式的內(nèi)涵 商業(yè).. |
| 商業(yè)模式創(chuàng)新與精益產(chǎn)品設(shè)計(jì) |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：提問(wèn)導(dǎo)入：企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的是什么？企業(yè)靠什么生存和發(fā)展？企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)核心能力是什么？一、商業(yè)模式創(chuàng)新1、商業(yè)模式的內(nèi)涵 商業(yè)模式的重要性 商業(yè)模式的內(nèi)涵 商業(yè)模式的特征.. |
| 基于OGSM的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)框架與營(yíng)銷(xiāo)理念1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵與框架 市場(chǎng)內(nèi)涵 營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵（營(yíng)與銷(xiāo)） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體框架工具：營(yíng)銷(xiāo)漏斗課堂討論：如.. |
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