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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》

銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)

主講老師：叢輝培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：柜員是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的具體操作者，是客戶直接的服務(wù)者。柜員服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到整個(gè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)外形象。每一位窗口的柜員都是銀行的形象代言人，儀容、儀表、儀態(tài)必須符合銀行職業(yè)規(guī)范。通過(guò)服務(wù)禮儀培訓(xùn)力爭(zhēng)使柜員做到嚴(yán)格按照規(guī)范..

BLM銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 ——以BLM模型為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一

主講老師：堅(jiān)鵬培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一篇銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知一、BLM銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論介紹1、BLM模型整體介紹2、王陽(yáng)明心學(xué)知行合一理念解讀：知—行—果—行—知3、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知—&m..

科技強(qiáng)國(guó)關(guān)鍵政策解讀

主講老師：羅樹(shù)忠培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：政府智庫(kù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：十九大科技強(qiáng)國(guó)的總方針一、十九大文件對(duì)科技強(qiáng)國(guó)的定義1. 科技強(qiáng)國(guó)的總目標(biāo)2. 科技強(qiáng)國(guó)的三步走定義3. 科技強(qiáng)國(guó)的人才制度理解：國(guó)策對(duì)我們會(huì)產(chǎn)生哪些影響二、解讀：科技強(qiáng)國(guó)是生存和崛起的必由之路1. ..

卓有成效的電話營(yíng)銷技巧——一線成交

主講老師：劉清揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：中國(guó)銀行業(yè)零售廣闊市場(chǎng)環(huán)境一、商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)遇到的困境困境1：支付困境2：資產(chǎn)困境3：負(fù)債二、零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向方向1：獲客方向2：定價(jià)方向3：服務(wù)方向4：廣闊的白名單客戶，存量客戶，沉睡太..

專業(yè)化證券營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員訓(xùn)練

主講老師：陳勁松培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：主題主要內(nèi)容與活動(dòng) 培訓(xùn)目標(biāo)模塊一：專業(yè)化營(yíng)銷主管訓(xùn)練之營(yíng)銷主管的效能管理 你整天在忙什么？雜亂無(wú)序沒(méi)有重點(diǎn)閑的死忙的傷注重個(gè)人業(yè)績(jī)，..

消費(fèi)金融風(fēng)險(xiǎn)防控

主講老師：趙永新培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、宏觀環(huán)境催生消費(fèi)金融快速發(fā)展1、消費(fèi)環(huán)境豐富：2016年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 33.2萬(wàn)億元。2、傳統(tǒng)信貸升級(jí)：消費(fèi)金融年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了 16.4%。3、互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電商消費(fèi)帶來(lái)消費(fèi)升級(jí)。4、用戶信貸..

《商業(yè)銀行法律風(fēng)險(xiǎn)管理》課程大綱

主講老師：林承鐸培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：目前，商業(yè)銀行的法律風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)方面：不良貸款余額和比例指標(biāo)出現(xiàn) 一定程度的惡化，不良貸款反彈壓力明顯增大；逾期貸款增幅較快，對(duì)公逾期貸款不良比倒掛明顯；行業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)發(fā)酵，部分行業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)尚未充分暴露；區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)突出等。本專題..

理財(cái)客戶心理分析與KYC技巧

主講老師：王振柱培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：理財(cái)營(yíng)銷為什么要做KYC?一、零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)發(fā)生了深刻變化案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長(zhǎng)討論：銀行在零售銀行市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)1. 以客戶為中心VS以產(chǎn)品為中心二、“只要加..

Python在銀行數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用

主講老師：紀(jì)賀元培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：1.EXCEL和txt格式文本的讀寫Python可以讀取各種常見(jiàn)的數(shù)據(jù)格式，但是工作中最常見(jiàn)的還是對(duì)于EXCEL和TXT文本的讀取，python有專門針對(duì)EXCEL和TXT文本的工作包，可以方便地讀寫，對(duì)EXCEL也可以做各種格式：..

疫情下的非接觸式智慧銀行發(fā)展

主講老師：馬兆林培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、人工智能（AI）技術(shù)應(yīng)用重新定義金融科技1.自然語(yǔ)言處理2.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)3.用戶分析4.語(yǔ)控和人機(jī)交互技術(shù)系統(tǒng)5.可穿戴設(shè)備二、人工智能科技的銀行應(yīng)用場(chǎng)景1.“機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與知識(shí)圖譜&r..

優(yōu)秀支行長(zhǎng)的五項(xiàng)能力修煉

主講老師：穆曉軍培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、支行長(zhǎng)是“一線戰(zhàn)斗單位”的總負(fù)責(zé)1.一線隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵貢獻(xiàn)者2.“上下左右”的關(guān)鍵角色功能和重要價(jià)值3.團(tuán)隊(duì)管帶：既要完成任務(wù)，又要發(fā)展隊(duì)伍4.必須全面掌..

平安銀行對(duì)公業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例—橙E網(wǎng)戰(zhàn)略研究

主講老師：堅(jiān)鵬培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、平安銀行橙E網(wǎng)概況1、發(fā)展背景2、發(fā)展歷程3、組織結(jié)構(gòu)4、產(chǎn)品和市場(chǎng)5、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)二、平安銀行橙E網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略1、發(fā)展定位2、發(fā)展目標(biāo)3、發(fā)展模式4、發(fā)展路徑5、發(fā)展策略6、發(fā)展..

中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀

主講老師：邵馨儀培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)目標(biāo):現(xiàn)在銀行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,普遍認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀的重要性。服務(wù)禮儀是禮儀的重要學(xué)科，目前在服務(wù)行業(yè)內(nèi)普及、推廣服務(wù)禮儀具有十分重要的意義。通過(guò)訓(xùn)練掌握工作中必備的服務(wù)知識(shí)和技巧培養(yǎng)工作好習(xí)慣通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的解析使員工..

行穩(wěn)致遠(yuǎn) — 網(wǎng)格化體系助力中小銀行高質(zhì)量發(fā)展之路

主講老師：馬藝培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：國(guó)內(nèi)疫情網(wǎng)格化精準(zhǔn)防控的成功經(jīng)驗(yàn)有那些值得我們借鑒？導(dǎo)論：闡述網(wǎng)格化的起源，網(wǎng)格化在各行業(yè)運(yùn)營(yíng)案例與頂層設(shè)計(jì)。第一講：網(wǎng)格化實(shí)施的“頂層設(shè)計(jì)”現(xiàn)狀討論：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，中下銀行的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)..

銀行多元化營(yíng)銷技能實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)

主講老師：劉崢培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：營(yíng)銷策略的制定一、存量與變量1、銀行員工轉(zhuǎn)型的意義2、綜合型金融人才的優(yōu)勢(shì)3、傳統(tǒng)營(yíng)銷技能鞏固4、迎合當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷技能5、營(yíng)銷方法如何切合消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)環(huán)境的變化6、“KOL&rd..

十九大后商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管新趨勢(shì)與新變化

主講老師：卜范濤培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分十九大以后金融監(jiān)管新特征一、兩會(huì)關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)防范精神解讀1.兩會(huì)關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)防范方向與基調(diào)2.兩會(huì)關(guān)于金融監(jiān)管的要求二、十九大后金融監(jiān)管新特征1、造氛圍（注重營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管文化氛圍）1.早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早..

高端客戶資產(chǎn)財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)金信托營(yíng)銷

主講老師：黃國(guó)亮培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：財(cái)富傳承的核心意義1. 財(cái)富傳承核心價(jià)值2. 傳承的是什么東西1）家業(yè)傳承2）財(cái)富傳承3）精神傳承第二講：信托與保險(xiǎn)金信托1. 保險(xiǎn)金信托的意義與定位2. 保險(xiǎn)信托服務(wù)與普通保險(xiǎn)、家族信托區(qū)別..

小微企業(yè)財(cái)務(wù)信息的獲取與檢驗(yàn)

主講老師：艾麟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：1.獲取財(cái)務(wù)信息的目的財(cái)務(wù)信息在企業(yè)信貸中的地位和意義2.需要獲取哪些財(cái)務(wù)信息影響客戶還款能力的因素解析3.財(cái)務(wù)信息的獲取方式a.實(shí)地調(diào)查前該做哪些準(zhǔn)備b.如何進(jìn)行客戶的實(shí)地調(diào)查c.實(shí)地調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)..

客服極客——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理溝通技巧

主講老師：張晨楊培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、如何認(rèn)識(shí)客戶投訴（一）客戶投訴的內(nèi)涵外延從不同維度解讀“投訴”（研討）（二）客戶投訴對(duì)商業(yè)銀行的影響1.投訴是風(fēng)險(xiǎn)or機(jī)會(huì)（研討）2.消極影響3.積極影響二、如何認(rèn)識(shí)客戶投訴處理 ..

零售銀行核心人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng) —一條能夠加速提升高績(jī)效的結(jié)構(gòu)化與個(gè)性化之路

主講老師：郁曉冰培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一環(huán)節(jié) 利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融下的零售銀行發(fā)展趨勢(shì)與“核心人才” 銀行業(yè)變革對(duì)銀行人才培養(yǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與壓力“核心人才戰(zhàn)略是新形勢(shì)下中國(guó)銀行業(yè)的致勝法寶&rdq..