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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》

私人銀行高凈值客戶拓展與人脈經(jīng)營(yíng)管理

主講老師：鄭勝雄培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：【第一單元】客戶經(jīng)理的五大核心競(jìng)爭(zhēng)力一、投資顧問的能力二、資產(chǎn)配置規(guī)劃的能力三、差異化服務(wù)的能力四、法商與稅商智慧的能力五、資源整合的能力【第二單元】高凈值客戶經(jīng)營(yíng)面臨的五大問題一、高凈值客戶資產(chǎn)保..

銀行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全

主講老師：駱飛培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、銀行網(wǎng)絡(luò)安全概述 1、我國(guó)商業(yè)銀行信息安全現(xiàn)狀金融監(jiān)管延伸至信息化銀行信息安全隱患驟增國(guó)內(nèi)銀行信息安全建設(shè)不平衡2、銀行信息安全風(fēng)險(xiǎn)分析IT..

中小銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

主講老師：周薇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：前言導(dǎo)入：Know Your Customer 了解你的客戶案例：醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量獲客授信方案總結(jié)：公司客戶經(jīng)理全面開拓，深度經(jīng)營(yíng)田惠宇行長(zhǎng)的講話第一部分：縣域經(jīng)濟(jì)金融營(yíng)銷理念與實(shí)務(wù)疫情暴露出的基..

職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神

主講老師：周自海培訓(xùn)天數(shù)：6 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程名稱：《職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神》主講：周自海老師 6課時(shí)課程簡(jiǎn)介：在后工業(yè)化時(shí)代的背景下，員工的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)企業(yè)（尤其是服務(wù)業(yè)）的影響變得越來越大，而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用又在某種程度上放大了這種影響，一次差評(píng)，一次爭(zhēng)吵，一次員..

小微業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷策略與管理

主講老師：楊樹峰培訓(xùn)天數(shù)：6 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程名稱：《小微業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷策略與管理》主講：楊樹峰老師 6-12課時(shí)課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：了解銀行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理客戶經(jīng)理活動(dòng)量管理，客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)目標(biāo)制定，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃，..

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

主講老師：劉煒培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講銀行4.0對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的顛覆序一本正在改變銀行的書籍《銀行4.0》一、銀行4.0：從柜員到機(jī)器的數(shù)字化變革1、云計(jì)算2、5G技術(shù)3、大數(shù)據(jù)4、人工智能5、區(qū)塊鏈（1）數(shù)字貨幣（2）分..

新舊動(dòng)能切換，業(yè)務(wù)邏輯演變

主講老師：宋學(xué)叢培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況如何？1、2021年宏觀經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)與2022年宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)先喜后憂物價(jià)水平兩極分化就業(yè)情況透視：青年群體高失業(yè)率進(jìn)出..

話到錢來——理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練營(yíng)

主講老師：郭宣婷培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：意識(shí)決定行為（銀行服務(wù)意識(shí)重要性）1. 服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)行為，服務(wù)行為決定服務(wù)結(jié)果2. 提升服務(wù)意識(shí)，解讀客戶顯性需求與隱形需求視頻：《神奇的心理忽視》案例：《老公的省錢秘籍》、《訴轉(zhuǎn)粉是銷卡大爺》測(cè)評(píng)：服務(wù)..

《商業(yè)銀行消保工作體系建設(shè)》課程大綱

主講老師：林承鐸培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、消保新規(guī)解讀要點(diǎn)及案例分析（一）信用卡案例（二）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)案例（三）回饋活動(dòng)案例（四）財(cái)富管理案例二、近年消保監(jiān)管的動(dòng)態(tài)（一）為何說如今進(jìn)入消保“強(qiáng)監(jiān)管”年（二）2021年，消保&..

銀行客戶投訴技巧

主講老師：常穎培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：客戶投訴認(rèn)知何為客戶投訴？案例：投訴帶來的重大損失 正確認(rèn)知投訴a)從“競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)”中看客戶服務(wù)與投訴b)從“危機(jī)意識(shí)”中看客..

金融理財(cái)規(guī)劃在保險(xiǎn)營(yíng)銷中的運(yùn)用

主講老師：黃德權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：財(cái)務(wù)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：達(dá)成共識(shí)，課程概述破冰：全員參與，形成團(tuán)隊(duì)，落實(shí)課程規(guī)則第一講：金融理財(cái)規(guī)劃及其意義一、金融理財(cái)及其特征1. 金融理財(cái)?shù)膬?nèi)涵與特征2. 金融理財(cái)?shù)乃闹鼐辰?. 金融理財(cái)?shù)恼`區(qū)知多少？案例分享：林教授..

銀行客戶關(guān)系的建立與維護(hù)

主講老師：陳勁松培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、客戶經(jīng)理服務(wù)常見問題解析及服務(wù)理念1、客戶經(jīng)理常見十大問題剖析有些客戶提出的要求是尖酸刻薄的無法滿足的要求，不知如何處理很多問題確實(shí)是我們的原因，回答這樣的問題，我一點(diǎn)底氣都沒有..

銀行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系創(chuàng)新與客戶經(jīng)理技能提升

主講老師：劉煒培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特征1、在線社交化2、閱讀碎片化3、移動(dòng)支付化二、銀行新零售時(shí)代特征1、智慧銀行：客戶服務(wù)由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)2、客戶在線服務(wù)：手機(jī)銀行興起3、大數(shù)據(jù)掌握..

金融科技的發(fā)展與應(yīng)用

主講老師：武威培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一章：金融科技2.0的時(shí)代1.金融科技的意義2.FinTech與傳統(tǒng)金融區(qū)別3.金融科技中的ABCD4.金融科技服務(wù)小微客戶第二章：大數(shù)據(jù)金融1.大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)介2.大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新方法論3.大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)的應(yīng)..

《世界經(jīng)濟(jì)格局與中國(guó)機(jī)會(huì)》

主講老師：王鐵牛培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)前世界宏觀經(jīng)濟(jì)1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、世界經(jīng)濟(jì)周期3、美聯(lián)儲(chǔ)政策解讀4、拜登政府的經(jīng)濟(jì)政策5、后疫情期間，全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、世界貿(mào)易格局1、世界貿(mào)易歷史2、世貿(mào)組織是否過時(shí)3、全球大宗商品走勢(shì) ..

音樂減壓一一職場(chǎng)EAP情緒管理與壓力舒緩體驗(yàn)式訓(xùn)練

主講老師：閆金星培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：happy舞案例分享：影響農(nóng)行員工生活的100天開場(chǎng)分析：好情緒，壞情緒？頭腦風(fēng)暴：面對(duì)情緒，我如何感知自己的狀態(tài)？視頻賞析：大腦中的五大情緒分小組討論：心態(tài)為什么如此重要體驗(yàn)：轉(zhuǎn)念需要多少時(shí)間第一講：..

授信風(fēng)險(xiǎn)管理視角下的企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

主講老師：高圣皓培訓(xùn)天數(shù)：6 天專業(yè)類別：稅務(wù)籌劃行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程名稱：《授信風(fēng)險(xiǎn)管理視角下的企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析》主講：高圣皓老師 6課時(shí)課程背景：在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的影響下，融資難一直是制約企業(yè)發(fā)展的重要原因，企業(yè)急需融通資金解決生產(chǎn)、投資難題，銀行作為企業(yè)融資渠道的合法主..

對(duì)公業(yè)務(wù)擴(kuò)戶提質(zhì)“四鎖營(yíng)銷”營(yíng)銷（重在無貸戶）

主講老師：祁思齊培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：破冰游戲：把不可能變成真1）命中注定紅桃六，原來套路這么深2）戰(zhàn)勝不可能—團(tuán)隊(duì)編年史3）認(rèn)清苦難走向成功—電影短片《死亡爬行》第一講：對(duì)公業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇一、對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展困境1. 過去的2..

綠色金融之解讀

主講老師：劉東培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：綠色金融與綠色發(fā)展提出的背景1、中國(guó)提出綠色金融的國(guó)內(nèi)背景：（1）改革開放30余年我們付出的環(huán)境代價(jià)（2）未來中國(guó)應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境變化的整體國(guó)家發(fā)展策略（3）習(xí)總書記提出美麗中國(guó)、綠色發(fā)展的理念與頂層規(guī)劃2..

銀行網(wǎng)點(diǎn)社群營(yíng)銷之路

主講老師：李悟培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：引入：這是最好的時(shí)代1. TAB的時(shí)代教學(xué)方法：視頻、講授2. 銀行面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀3. 銀行網(wǎng)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用第一講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群營(yíng)銷一、互聯(lián)網(wǎng)客群特征與消費(fèi)心理分析1. 屌絲經(jīng)濟(jì)理念引入2. 使用..