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| 客戶標準經(jīng)營5講：需求診斷+產(chǎn)品組合成交轉(zhuǎn)化實戰(zhàn) |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、如何精準診斷客戶需求并匹配產(chǎn)品？1、客戶需求診斷方法論提問技巧：使用 “開放式 + 封閉式” 問題組合挖掘需求（如 “您最關(guān)注的家庭財務(wù)問題是？”）=.. |
| 銀行客戶增長雙引擎： 存量價值挖掘+增量高效獲客實戰(zhàn)指南 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、實戰(zhàn)理念導(dǎo)入：存量增量之間的客戶與業(yè)務(wù)（一）做好存量 即是增量（二）存量業(yè)務(wù)中的增量業(yè)務(wù)和增量客戶1. 存量業(yè)務(wù)中找增量業(yè)務(wù)——三類存量客戶助力行外吸金 新增大爆發(fā)（1）第一類客戶：我行有產(chǎn)品.. |
| 提升財商智慧，生活幸福無憂 |
| 主講老師：吳奇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、財商是什么？1、人的五商：智商、情商、財商、逆商和愛商的關(guān)系2、財商的高低決定了財富的高低 缺乏財商的四種人生標簽：月光族、守財奴、窮一生、無德富 中國缺乏財商教育的歷史原因.. |
| 信用卡微商圈建設(shè) |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：信用卡歷史追溯一、當前信用卡市場現(xiàn)狀1、 高持卡率（1）總量多（2）人均多（3）優(yōu)質(zhì)客群占有率高2、淘汰的營銷模式（1）掃樓掃街（2）特惠商戶輔助（3）集中團辦3、多樣化金融產(chǎn)品的沖擊（1）&.. |
| 持續(xù)簽單—保險營銷員活動量管理實戰(zhàn)工作坊 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、活動量管理基礎(chǔ)理論1、活動量管理的定義與重要性活動量管理的基本概念及其在銷售管理中的核心地位活動量管理對銷售業(yè)績、團隊士氣及客戶滿意度的影響2、活動量管理的核心要素.. |
| 開門紅業(yè)務(wù)的銷售溝通技巧 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銷售溝通技巧的重要性一、溝通在銀行業(yè)務(wù)中的作用1. 溝通的定義與原則2. 溝通在銷售中的重要性3. 溝通技巧對客戶滿意度的影響二、有效溝通的基本原則1. 傾聽的藝術(shù)2. 清晰表達的技巧3. 非語言.. |
| 客戶經(jīng)理銷售的關(guān)鍵技巧 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、客戶經(jīng)理銷售的認知和態(tài)度1、了解銷售的本質(zhì)和重要性定義：什么是銷售解釋銷售在銀行業(yè)績中關(guān)鍵作用2、培養(yǎng)積極主動的銷售態(tài)度培養(yǎng)積極心態(tài)和自信心拓展.. |
| 保險業(yè)存量客戶的二次開發(fā)與轉(zhuǎn)化 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 存量客戶的特征與價值一、存量客戶的特征1、存量客戶的定義2、已成交客戶的特征：認同、有購買力、自帶流量3、準客戶：有信任基礎(chǔ)、需要挖掘需求、一旦成交自帶流量4、僵尸粉：已經(jīng)沉睡、需要激活二、存量客戶的價值.. |
| 有溫度的客戶服務(wù) |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新形勢下服務(wù)環(huán)境分析一、服務(wù)監(jiān)督面臨嚴峻形勢（一）多渠道的服務(wù)投訴路徑1、監(jiān)管投訴渠道2、媒體多樣化3、自媒體（二）銀行服務(wù)工作關(guān)注度不斷升高1、監(jiān)管部門關(guān)注2、民眾關(guān)注3、同業(yè)關(guān)注（三）.. |
| 新業(yè)態(tài)下的信用卡營銷策略 |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、當前信用卡市場現(xiàn)狀( 一) 高持卡率1、總量多2、人均多3、優(yōu)質(zhì)客群占有率高(二) 淘汰的營銷模式1、掃樓掃街2、特惠商戶輔助3、集中團辦(三) 多樣化金融產(chǎn)品的沖擊1、“類信用卡.. |
| 客戶標準經(jīng)營5講：高價值客戶精準識別與數(shù)據(jù)化盤點實戰(zhàn) |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、如何在復(fù)雜客群中精準定位高價值客戶？1、客戶來源場景化分類與特征解析線上客群（互聯(lián)網(wǎng)平臺、財富號）：流量轉(zhuǎn)化邏輯與行為數(shù)據(jù)抓取方法線下客群（存量、緣故客戶）：關(guān)系維護策略與需求挖掘技巧.. |
| 高產(chǎn)能沙龍項目全流程解析 |
| 主講老師：吳奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、沙龍項目對于銀保業(yè)務(wù)推動到底有多重要？1、銀保業(yè)務(wù)發(fā)展模式的變遷及未來預(yù)測2、高產(chǎn)能沙龍項目的實操模式 沙龍項目模式的分類 沙龍項目低產(chǎn)能的因素有哪些 沙龍項目的分.. |
| 開發(fā)保險金信托的鑰匙 |
| 主講老師：吳奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、家族信托是什么？1、信托在中國23年的發(fā)展史2、信托的三大分類：資產(chǎn)管理類、資產(chǎn)服務(wù)類、公益慈善類 資產(chǎn)管理類信托介紹 資產(chǎn)服務(wù)類信托介紹 公益慈善類信托介紹二.. |
| 知己知彼：保險營銷心理學(xué)實戰(zhàn)課程 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一：明心見性——解碼客戶決策中的心理動機一、什么是客戶做出購買決策的核心心理因素？1、核心心理因素：壓力2、理解來自外部的壓力3、理解來自內(nèi)部的壓力二、是什么構(gòu)成了客戶的“壓力.. |
| 客戶標準經(jīng)營5講：全周期服務(wù)標準化與復(fù)購驅(qū)動體系 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、如何構(gòu)建標準化的客戶全周期服務(wù)流程？1、服務(wù)關(guān)鍵節(jié)點與動作設(shè)計承保期：合同遞送、權(quán)益講解、后續(xù)服務(wù)預(yù)告存續(xù)期：定期保單檢視、市場資訊推送、生日 / 節(jié)日關(guān)懷工具配套：使.. |
| 穩(wěn)存突圍： 理財經(jīng)理的旺季資金防流失+促轉(zhuǎn)化雙系統(tǒng)構(gòu)建 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、資金維度：卡住流量 直擊穩(wěn)存促新增1、不做無用功：必然流失的資金2、機不可失：一定要堵住的資金代發(fā)資金老客戶、活躍客戶資金廳堂潛在資金他行策反資.. |
| 私行保險專家養(yǎng)成計劃： 法律+稅務(wù)+話術(shù)+工具的成交系統(tǒng)業(yè)績的轉(zhuǎn)化密碼 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、五大高客場景下，私行保險營銷“五連鞭”1、場景一：婚姻三階段與財富保全規(guī)劃第一鞭：引案例—全職太太/已婚有子女第二鞭：辯風險—資產(chǎn)混同/.. |
| 中高凈值客戶保險銷售實戰(zhàn) |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：客戶需求交互一、尋找恰當?shù)臅r機1、資金變動契機2、權(quán)益類主題活動3、社交活動二、需求分析方向1、資金類2、養(yǎng)老類3、子女教育類4、財富傳承類5、增值服務(wù)類三、必備的溝通技巧1、學(xué)會.. |
| 全量資產(chǎn)配置實戰(zhàn)兵法：從望聞問切到百萬產(chǎn)能提升 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、三維度 激發(fā)客戶資產(chǎn)配置意愿的溝通技巧1、三維度：客戶畫像、痛點分析、卡點突破2、激發(fā)私行客戶客戶畫像2個痛點分析：放不起，折騰不起卡點1：客戶想賺經(jīng)濟上行趨勢的錢.. |
| 破局銀行沙龍營銷—理財經(jīng)理批量獲客成交實戰(zhàn)課 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、沙龍營銷的意義和打造沙龍營銷高手的原則是什么？1、三大作用，體現(xiàn)沙龍營銷的意義迎合客戶價值營銷場景化體驗更重要一對多的營銷機會一個成功的沙龍案例，結(jié).. |
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