內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 商業(yè)銀行高績效團隊管理 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、從經(jīng)營與管理關系看商業(yè)銀行管理者角色定位1. 正確認識商業(yè)銀行經(jīng)營和管理1) 經(jīng)營和管理是一個矛盾綜合體2) 經(jīng)營在左，管理在右，管理最終是為經(jīng)營服務2. 管理者的發(fā)展階段和面臨問題1) 管理者層級及團隊管理者發(fā).. |
| 阿里巴巴業(yè)務循環(huán)：定目標、追過程、拿結果 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：定目標1、戰(zhàn)略承接⑴目標導入案例：抗美援朝要不要打？①戰(zhàn)術：打的過，打不過？②戰(zhàn)略：要不要打？⑵實際目標案例①制定戰(zhàn)略目標②目標總是不合理的，因為目標基于戰(zhàn)略和未來2、目標制定⑴方向①一問.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓師特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言: 內(nèi)部培訓師的角色認知一、內(nèi)部培訓師的三大職責二、內(nèi)部培訓師扮演的六大角色 第一部分:授課技巧培訓第一章:如何激發(fā)學員的興趣一、培訓從興趣開始二、培訓是一個有計劃過程（四個過程）三、激發(fā)學員興趣的五大教.. |
| 關鍵時刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 關鍵時刻MOT的價值1. 我們在這里的意義2. 客服人員三個層面的成長3. 十年IBM轉型的根本4. 服務的本質(zhì)第二單元 客戶認知是唯一標準1. 錄像學習：誰扼殺了這個合約2. 什么是關鍵時刻 .. |
| 跨部門協(xié)作：超越溝通的五個機制 |
| 主講老師：吳錚力 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導論1. 巴納德·組織三要素1）共同的目標2）協(xié)作的意愿3）良好的溝通2. 跨部門協(xié)作·五機制1）目的/目標：我們的共同目標是什么2）結構/角色：如何分工與職責是什么3）流程機.. |
| 堅若磐石——員工激勵與輔導 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：激勵員工的內(nèi)涵一、激勵員工的四大核心因素1. 情感和理智的投入程度2. 享受工作、相信自己、價值感受3. 無條件努力工作4. 達成高績效的熱情小組討論：觀看艾總2段激勵員工談話視頻，在第1段視頻中艾總做了.. |
| 培訓師線上引導式教學設計 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、開場導入1、開場小活動線上開場投票。利用騰訊會議線上投票功能，進行線上開場投票： 現(xiàn)場演示：騰訊會議投票功能現(xiàn)場演示現(xiàn)場體驗：騰訊會議投票功能現(xiàn)場體驗2、知彼知己——高點.. |
| 如何成功的出海訪問 文化和價值觀碰撞 |
| 主講老師：趙楠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 出海訪問的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場能夠帶來的好處3. 跨文化溝通的痛點4. 跨文化溝通的重點在于文化和價值觀的理解案例：大型跨國企業(yè)的文化優(yōu)勢二、 出海訪問的精神和知識準備.. |
| 創(chuàng)新思維訓練與方法 |
| 主講老師：趙秀峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力1、創(chuàng)新的含義視頻分享---玻璃的一天2、什么是創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力的開發(fā)與訓練---21天訓練法3、創(chuàng)新意識與創(chuàng)新性格學以致用：一份行動建議4、創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別第二部分：什.. |
| 新管理、心思維-卓越經(jīng)理人特訓營 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、基礎心理學教您如何識別人才并合理配置3、社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設能力4、發(fā)展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動5、變態(tài)心理學助您識別.. |
| 新管理、心思維-新生代員工管理 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、心理學在管理中的應用二、如何做好人才精準選聘？1、精準選聘之面試核心要素 精準選聘，點燃企業(yè)利潤增長點 人才冰山模.. |
| 洞穿組織發(fā)展系列-組織診斷 |
| 主講老師：伍純 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：美國某大廠HR日常工作解讀：人力資源從業(yè)務伙計轉向業(yè)務伙伴一、什么是組織診斷？1．管理從診斷開始案例分析：如果你是某企業(yè)HRBP負責人，面對公司的管理現(xiàn)狀，你有哪些事情是應該思考和著手操作的？2．組織診斷的本質(zhì).. |
| 內(nèi)訓師呈現(xiàn)技巧與教學設計 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：教育培訓 |
| 課程簡介：第一單元：問題導入目標：開場，吸引學員注意；入場調(diào)研，明確學員基本水平；聚焦問題，以引導的方式讓學員發(fā)現(xiàn)自身不足 1.開場，破冰，歡迎詞2.課堂培訓成效三大要素【案例研討】《王老師的問題》第二單元：成人學習的特點及課.. |
| AI辦公 百倍提速 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.導入1.1AI的最新技術應用1.2經(jīng)濟發(fā)展的趨勢1.3未來的世界格局變化2.AI認知2.1技術背景2.2ChatGPT簡介2.3國內(nèi)外產(chǎn)品2.4AI的應用場景3.AI辦公第一部分 常用文案設.. |
| 新員工角色轉變與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職業(yè)規(guī)劃1、引入游戲：職業(yè)夢想圖 持續(xù)學習成長的關鍵：要有清晰的職業(yè)目標2、不同職業(yè)階段的職業(yè)策略分析：明尼蘇達工作適應論（人職匹配模型）3、職業(yè)適應期 錯誤的策略：從自我需求出發(fā).. |
| 如何通過溝通提升領導能力 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上午破冰游戲：循環(huán)式溝通。職場中溝通的目標和面對的挑戰(zhàn)分別是什么？第一部分：關鍵溝通的定義開場：什么是關鍵溝通?知識點：關鍵溝通的三要素互動：哪些不屬于關鍵溝通第二部分：溝通的前提開場：溝通內(nèi)容和溝通氛圍.. |
| 行動學習-團隊復盤工作坊 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：工作坊開始前：訪談調(diào)研第一章復盤的概覽學習目標：了解復盤的起源了解什么是復盤，以及復盤價值、本質(zhì)和分類掌握高頻小復盤的方法工具案例導入：團隊中新入職的Mike和To.. |
| 五步成案-案例開發(fā)技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關于經(jīng)驗、知識和案例1、經(jīng)驗/知識/案例的內(nèi)涵及特點2、經(jīng)驗/知識/案例的相互關系舉例：用錘子敲2美元知道在哪里敲9998美元、古往今來經(jīng)驗的傳承、客訴處理二、案例開發(fā)的撰寫方法1、案例標題類.. |
| 持續(xù)領先——高績效團隊管理 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。第一篇：高績效團隊管理之道第一講：高績效團隊管理的內(nèi)涵一、高績效團隊.. |
| 高效團隊溝通金字塔 |
| 主講老師：劉力銘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.團隊分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應劇本4.為自己的團隊取名第一部分：《末日求生啟示錄》劇本體驗環(huán)節(jié)（0.5天）第一幕 末日來臨（破冰）1．老師宣讀規(guī)則，交代背景2．學員閱讀劇本3．小劇場.. |
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