【培訓(xùn)對(duì)象】
1. 核心業(yè)務(wù)落地崗，例如：行政專員、財(cái)務(wù)核算崗、運(yùn)營(yíng)專員、人事專員等； 2. 數(shù)字化推動(dòng)崗，例如：企業(yè)數(shù)字化專員、流程運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、部門(mén)負(fù)責(zé)人等； 3. 工具開(kāi)發(fā)適配崗，例如：低代碼/零代碼開(kāi)發(fā)者、IT支持、業(yè)務(wù)分析師等； 4. 效率提升需求崗，例如：中小企業(yè)主、職場(chǎng)新人（0-3年）、傳統(tǒng)行業(yè)行政/運(yùn)營(yíng)等。

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)完此課程可以幫助企業(yè)利用AI智能體降本增效，驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并確保AI應(yīng)用合規(guī)安全，保障企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。 個(gè)人專業(yè)知識(shí)層面： 1.掌握AI智能體與Coze平臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí)； 2.提示工程的基本概念與大語(yǔ)言模型對(duì)話； 3.檢索增強(qiáng)生成的概念與企業(yè)知識(shí)庫(kù)； 4.熟悉工作流設(shè)計(jì)與自動(dòng)化邏輯； 5.學(xué)習(xí)意圖識(shí)別與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理； 6.了解私有化部署與安全合規(guī)要求等。 個(gè)人技術(shù)能力層面： 1.收集用戶對(duì)AI的需求并輔助選型； 2.具備獨(dú)立搭建AI智能體搭建與調(diào)優(yōu)能力； 3.能夠構(gòu)建檢索增強(qiáng)與管理企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)； 4.掌握意圖識(shí)別與提示詞管理優(yōu)化技術(shù)； 5.具備基于智能體的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)集成能力； 6.掌握私有化部署與安全配置能力等。

第一天
上午 Coze介紹與
快速入門(mén) 1.Coze平臺(tái)定位與核心價(jià)值
2.智能體(Bot)與應(yīng)用(App)的區(qū)別
3.Coze的低代碼/零代碼開(kāi)發(fā)理念
4.Bot開(kāi)發(fā)界面與功能區(qū)概覽
5.Coze提供的多渠道發(fā)布能力
6.Bot模板商店與快速啟動(dòng)
7.Coze社區(qū)與學(xué)習(xí)資源獲取
8.API與SDK接入方式介紹
9.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與空間配置管理
10.Coze的商業(yè)化與推廣變現(xiàn)
LLM大模型與
調(diào)用核心參數(shù)配置 1.選擇與切換底層大語(yǔ)言模型
2.模型參數(shù)(Temperature,Top-P)調(diào)優(yōu)
3.System Prompt(人設(shè))的精細(xì)化設(shè)計(jì)
4.開(kāi)場(chǎng)白(Greeting)與對(duì)話風(fēng)格設(shè)定
5.上下文管理與記憶機(jī)制配置
6.多輪對(duì)話中的角色扮演技巧
7.模型響應(yīng)的長(zhǎng)度與速度控制
8.自定義模型API接入與管理
9.模型性能評(píng)測(cè)與效果優(yōu)化
10.LLM配置的最佳實(shí)踐與陷阱
第一天
下午 低代碼平臺(tái)構(gòu)建通用智能知識(shí)庫(kù) 1.知識(shí)庫(kù)(Knowledge Base)的創(chuàng)建與管理
2.支持的文檔格式與數(shù)據(jù)導(dǎo)入方法
3.文檔分塊(Chunking)與向量化原理
4.RAG(檢索增強(qiáng)生成)機(jī)制在Coze的應(yīng)用
5.知識(shí)庫(kù)的實(shí)時(shí)更新與維護(hù)策略
6.知識(shí)庫(kù)與LLM響應(yīng)的權(quán)重分配
7.多知識(shí)庫(kù)的協(xié)同工作與優(yōu)先級(jí)設(shè)置
8.知識(shí)庫(kù)檢索效果的評(píng)測(cè)與優(yōu)化
9.通過(guò)知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)Bot的專業(yè)領(lǐng)域增強(qiáng)
10.大規(guī)模知識(shí)庫(kù)的性能與成本考量
Coze本地化構(gòu)建智能客服工作流 1.工作流(Workflow)的定義與設(shè)計(jì)理念
2.可視化流程圖編輯器的使用
3.節(jié)點(diǎn)類型(LLM,Code,Condition)介紹
4.數(shù)據(jù)輸入與輸出的傳遞與校驗(yàn)
5.條件分支(Condition)與循環(huán)控制
6.外部API調(diào)用與數(shù)據(jù)處理節(jié)點(diǎn)
7.工作流的調(diào)試、測(cè)試與版本管理
8.將工作流作為Bot的核心能力集成
9.復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯的拆解與模塊化工作流
10.工作流在多步驟任務(wù)中的應(yīng)用案例
第二天
上午 AI模型更懂你，模型意圖識(shí)別 1.意圖識(shí)別(Intent Recognition)的配置入口
2.定義用戶意圖與對(duì)應(yīng)的觸發(fā)動(dòng)作
3.基于關(guān)鍵詞與正則的意圖匹配
4.利用LLM進(jìn)行高級(jí)語(yǔ)義意圖識(shí)別
5.意圖識(shí)別與工作流的聯(lián)動(dòng)觸發(fā)
6.處理未識(shí)別意圖(Fallback)的策略
7.多意圖的優(yōu)先級(jí)與沖突解決
8.意圖識(shí)別的準(zhǔn)確率評(píng)測(cè)與優(yōu)化
9.通過(guò)意圖識(shí)別實(shí)現(xiàn)Bot的多功能切換
10.意圖識(shí)別在對(duì)話式應(yīng)用中的實(shí)戰(zhàn)技巧
結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)庫(kù)與卡片 1.數(shù)據(jù)庫(kù)(Database)組件的創(chuàng)建與連接
2.支持的數(shù)據(jù)庫(kù)類型與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
3.數(shù)據(jù)庫(kù)的CRUD(增刪改查)操作實(shí)現(xiàn)
4.卡片(Card)組件的布局與設(shè)計(jì)
5.動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)綁定：數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容在卡片上的展示
6.用戶交互：通過(guò)卡片收集數(shù)據(jù)/觸發(fā)操作
7.數(shù)據(jù)庫(kù)與工作流的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與同步
8.卡片在多渠道(如微信、飛書(shū))的適配
9.利用數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
10.數(shù)據(jù)庫(kù)與卡片結(jié)合的復(fù)雜應(yīng)用案例
第二天
下午 Coze助力辦公自動(dòng)化實(shí)戰(zhàn) 1.Coze插件(Plugin)商店與常用辦公插件
2.集成第三方API實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化任務(wù)
3.郵件發(fā)送與日程安排的自動(dòng)化
4.文檔生成與數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)匯總
5.連接企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)(ERP/CRM)的實(shí)踐
6.利用工作流實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步
7.Bot在企業(yè)內(nèi)部的權(quán)限與安全配置
8.自動(dòng)化辦公Bot的設(shè)計(jì)原則與用戶體驗(yàn)
9.Coze在財(cái)務(wù)、人事、行政領(lǐng)域的應(yīng)用
10.無(wú)代碼/低代碼實(shí)現(xiàn)復(fù)雜審批流程
Coze私有化部署與模型訪問(wèn)安全 1.Coze私有化部署的必要性與優(yōu)勢(shì)
2.私有化部署的硬件與環(huán)境要求
3.私有化部署的安裝包獲取與流程
4.私有化環(huán)境下的LLM模型接入
5.數(shù)據(jù)安全與權(quán)限隔離的配置
6.私有化部署后的運(yùn)維與監(jiān)控
7.私有化版本的功能差異與限制
8.私有化環(huán)境下的API與SDK接入
9.企業(yè)內(nèi)部用戶與團(tuán)隊(duì)的管理
10.私有化部署的成本與授權(quán)模式 

➤ 劉老師 | 國(guó)內(nèi)頂尖AI專家、大數(shù)據(jù)技術(shù)專家
劉老師是一位在技術(shù)領(lǐng)域具有深厚造詣的專家，擁有近20年的企業(yè)級(jí)軟件研發(fā)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。他不僅在Java、Python、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等傳統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域造詣深厚，更長(zhǎng)期深耕人工智能前沿應(yīng)用，在TensorFlow深度學(xué)習(xí)框架、機(jī)器學(xué)習(xí)及人臉識(shí)別等項(xiàng)目上具備扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)積累。
正是基于對(duì)AI底層技術(shù)與應(yīng)用開(kāi)發(fā)的深刻理解，劉老師能精準(zhǔn)把握Coze這類零代碼平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念與核心能力。在本課程中，他將不再局限于傳統(tǒng)代碼開(kāi)發(fā)視角，而是引導(dǎo)學(xué)員從“智能體架構(gòu)師”的高度出發(fā)，系統(tǒng)掌握Coze平臺(tái)的核心功能。他將通過(guò)豐富的企業(yè)案例，深入淺出地講解大模型調(diào)優(yōu)、RAG知識(shí)庫(kù)構(gòu)建、自動(dòng)化工作流設(shè)計(jì)以及私有化部署安全策略等關(guān)鍵模塊，助力學(xué)員跨越技術(shù)門(mén)檻，將AI智能體與自動(dòng)化辦公的落地應(yīng)用能力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的productivity，實(shí)現(xiàn)從“工具使用者”到“智能體創(chuàng)造者”的跨越。
➤ 鄒老師 | 某工業(yè)大學(xué)人工智能研究院院長(zhǎng)
博士學(xué)歷，畢業(yè)于中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院，兼任天津大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、山東交通學(xué)院客座教授、碩士生導(dǎo)師。主持研發(fā)50多個(gè)人工智能領(lǐng)域工業(yè)級(jí)項(xiàng)目，廣泛應(yīng)用于能源、醫(yī)療、交通、氣象、銀行等多個(gè)領(lǐng)域。
碩博期間主持研發(fā)大型行業(yè)建模軟件，代碼量100萬(wàn)行（從底層開(kāi)發(fā)是考慮后期維護(hù)和產(chǎn)權(quán)）。創(chuàng)立的?？桶钆c國(guó)內(nèi)十多所高校建立了AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)基地廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、交通、農(nóng)業(yè)、氣象、銀行、電信等多個(gè)領(lǐng)域。成立中國(guó)科學(xué)院鄒博人工智能研究中心，在翔創(chuàng)、天識(shí)等公司擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)，曾在多個(gè)在線平臺(tái)授課，廣受網(wǎng)友好評(píng)，累計(jì)學(xué)習(xí)人數(shù)超過(guò)百萬(wàn)。
公開(kāi)出版《強(qiáng)化學(xué)習(xí)》《Python深度學(xué)習(xí)實(shí)踐》《自然語(yǔ)言處理》等11部專著和譯著。在國(guó)內(nèi)外期刊會(huì)議發(fā)表論文10余篇，獲得國(guó)家發(fā)明專利1項(xiàng)，著書(shū)1本，譯書(shū)6本。2017年主持科研項(xiàng)目榮獲國(guó)土資源科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)。
為眾多知名企業(yè)進(jìn)行過(guò)上百場(chǎng)講座和內(nèi)部培訓(xùn)，其中包括中國(guó)移動(dòng)、CSDN、中國(guó)建設(shè)銀行、花旗銀行、中信集團(tuán)、中航信、烽火科技、京東方、中科曙光、京東、大唐、完美世界等。 

• 關(guān)于舉辦“數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)架構(gòu)師”高級(jí)研修培訓(xùn)班的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-03-24 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一天 上午 業(yè)務(wù)架構(gòu)BA概述、業(yè)務(wù)架構(gòu)框架 1.架構(gòu)定義 2.業(yè)務(wù)架構(gòu)概述及概念 3.業(yè)務(wù)架構(gòu)的目標(biāo) 4.業(yè)務(wù)架構(gòu)與企業(yè)架構(gòu)關(guān)系 5.業(yè)務(wù)架構(gòu)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 6.企業(yè)架構(gòu)框架 7.BizBoK 8.Open-BA 9.TOGAF-BA 10.框架差異比較 第一天 下午 架..

  ￥7,800   元/ 天

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• 關(guān)于舉辦“數(shù)據(jù)管理工程師” 特訓(xùn)營(yíng)的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-03-25 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一天 上午 數(shù)據(jù)管理 1.數(shù)據(jù)管理工作的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力 2.數(shù)據(jù)管理主要理論體系 3.數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)與原則等 《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 1.《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 2.數(shù)據(jù)管理在實(shí)際工作場(chǎng)景中的實(shí)施路徑 3.《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)各域之間的..

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• 關(guān)于舉辦“TOGAF®EA理論與實(shí)踐鑒定級(jí)認(rèn)證” 培訓(xùn)班的

  開(kāi)課時(shí)間：2026-03-28 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一天 上午 企業(yè)架構(gòu)EA 綜述 意識(shí)導(dǎo)入，邁入企業(yè)架構(gòu)門(mén)檻： 1.EA概述及概念 企業(yè)架構(gòu)的目標(biāo) 架構(gòu)的2個(gè)面+3個(gè)層次+4個(gè)域 架構(gòu)與戰(zhàn)略 架構(gòu)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 架構(gòu)與方案 2.架構(gòu)框架 3.TOGAF概述 認(rèn)識(shí)The Open Group TOGAF文件的結(jié)構(gòu) ADM..

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• 關(guān)于舉辦“數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程師”特訓(xùn)營(yíng)的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-04-22 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第一天 上午 數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策導(dǎo)向與治理案例分析 一.概念層面：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念和范圍 1.數(shù)字革命的深遠(yuǎn)影響 2.數(shù)字技術(shù)成為引領(lǐng)工業(yè)革命的核心技術(shù) 3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各方觀點(diǎn) 二.宏觀層面：國(guó)家政策數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求 1.中國(guó)政府推動(dòng)數(shù)字革命的戰(zhàn)略布局 2.政策推動(dòng)后的市場(chǎng)表現(xiàn) 3...

  ￥6,800   元/ 天

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• 關(guān)于舉辦“首席數(shù)據(jù)官（CDO）”高級(jí)研修 培訓(xùn)班的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-04-24 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一天 上午 CD0的發(fā)展現(xiàn)狀、角色定位與生存指南 1.CD0的全球發(fā)展與中國(guó)實(shí)踐 CD0的全球興起背景：美英法等國(guó)政府與企業(yè)的CDO制度演進(jìn) 中國(guó)CD0發(fā)展現(xiàn)狀：廣東、上海等地試點(diǎn)政策解讀 CD0在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略價(jià)值 2.CD0的角色定位與組織設(shè)計(jì) CDO的四大角色：戰(zhàn)略推動(dòng)者..

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• 關(guān)于舉辦“CDMP國(guó)際數(shù)據(jù)管理專業(yè)人士認(rèn)證” 培訓(xùn)班的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-05-22 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 云南-昆明

  第一章 數(shù)據(jù)管理 掌握數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)與信息、數(shù)據(jù)作為組織資產(chǎn)、數(shù)據(jù)管理原則、數(shù)據(jù)管理挑戰(zhàn)、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略基本概念； 掌握數(shù)據(jù)管理框架基本內(nèi)容包括：戰(zhàn)略模型、阿姆斯特丹模型、DAMA-DMBOK框架、DMBOK金字塔。 1.1 簡(jiǎn)介 1.2 什么是數(shù)據(jù)？ 1.3 數(shù)據(jù)與信息 1.4 數(shù)據(jù)作為組織資..

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• 關(guān)于舉辦“CDGA數(shù)據(jù)治理工程師認(rèn)證” 培訓(xùn)班的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-05-22 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 云南-昆明

  第一章 數(shù)據(jù)管理 掌握數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)與信息、數(shù)據(jù)作為組織資產(chǎn)、數(shù)據(jù)管理原則、數(shù)據(jù)管理挑戰(zhàn)、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略基本概念； 掌握數(shù)據(jù)管理框架基本內(nèi)容包括：戰(zhàn)略模型、阿姆斯特丹模型、DAMA-DMBOK框架、DMBOK金字塔。 1.1 簡(jiǎn)介 1.2 什么是數(shù)據(jù)？ 1.3 數(shù)據(jù)與信息 1.4 數(shù)據(jù)作為組織資..

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• 關(guān)于舉辦“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理師”高級(jí)研修 培訓(xùn)班的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-05-23 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一天 第一章 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理理論 01.數(shù)據(jù)的定義和分類 02.從數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)資產(chǎn) 03.數(shù)據(jù)資產(chǎn)理論的歷史演進(jìn) 04.DAMA關(guān)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的理論 05.從數(shù)據(jù)管理到數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理 06.數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心內(nèi)容 07.數(shù)據(jù)的資產(chǎn)屬性 08.國(guó)外數(shù)據(jù)確權(quán)理論 09.數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估理論 ..

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• 關(guān)于舉辦“CCDAM數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理師認(rèn)證” 培訓(xùn)班的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-05-23 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一天 第一章 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理理論 01.數(shù)據(jù)的定義和分類 02.從數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)資產(chǎn) 03.數(shù)據(jù)資產(chǎn)理論的歷史演進(jìn) 04.DAMA關(guān)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的理論 05.從數(shù)據(jù)管理到數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理 06.數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心內(nèi)容 07.數(shù)據(jù)的資產(chǎn)屬性 08.國(guó)外數(shù)據(jù)確權(quán)理論 09.數(shù)據(jù)價(jià)值評(píng)估理論..

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• 關(guān)于舉辦“CDGP數(shù)據(jù)治理專家認(rèn)證” 培訓(xùn)班的通知

  開(kāi)課時(shí)間：2026-05-25 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 云南-昆明

  第一天 第一章 CDGP簡(jiǎn)介 《DMBOK2》修訂變化說(shuō)明 《DMBOK2》CDGP考試變化 CDGP考試分析：題型、章節(jié)分布 第二章 數(shù)據(jù)治理 數(shù)據(jù)治理的內(nèi)容 數(shù)據(jù)治理的活動(dòng) 數(shù)據(jù)治理的輸出 數(shù)據(jù)治理的運(yùn)營(yíng)模式 數(shù)據(jù)治理的考核目標(biāo) 第三章 數(shù)據(jù)架構(gòu) 數(shù)據(jù)架構(gòu)的內(nèi)容 數(shù)據(jù)..

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