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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱：職場(chǎng)必備的思維、心態(tài)與素養(yǎng) | |
| 主講老師：趙猛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)模型 1. 三項(xiàng)個(gè)人成長(zhǎng)的必備素養(yǎng)：積極主動(dòng)、目標(biāo)引領(lǐng)、效率提升 2. 三項(xiàng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必備素養(yǎng)：雙贏思維、知己解彼、情商的覺察與應(yīng)用 第一講：建立積極主動(dòng)的思維 1. 思維——行為.. | |
| 課程名稱：結(jié)構(gòu)性思維---思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確 | |
| 主講老師：張礫勻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 1.結(jié)構(gòu)性思維讓問題分析更全面 2.結(jié)構(gòu)性思維讓隱性思維顯性化 3.結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn) 4.結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個(gè)步驟 第二部分：縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu) 1.自上而下的提問回答式 2... | |
| 課程名稱：管理者角色定位與責(zé)任擔(dān)當(dāng) | |
| 主講老師：王群祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、作為管理者，你如何理解自己的角色與責(zé)任 1、管理的本質(zhì)是通過他人完成任務(wù) 2、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是影響組織發(fā)展的重要因素 案例分析：這家企業(yè)為何領(lǐng)導(dǎo)越強(qiáng)而業(yè)績(jī)?cè)讲睿? 管理者的個(gè)人能力決定了團(tuán)隊(duì)整體水平.. | |
| 課程名稱：教練技術(shù)與性格分析在管理實(shí)踐中的應(yīng)用 | |
| 主講老師：衛(wèi)小奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：思考與演練：面對(duì)這樣的溝通情境，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？ 第一講：后現(xiàn)代焦點(diǎn)解決教練技術(shù)（SFBC）的概念與原則 1.后現(xiàn)代焦點(diǎn)解決教練技術(shù)的概念 2. 后現(xiàn)代管理教練技術(shù)的五個(gè)原則 3. 后現(xiàn)代管理教練的自我定位 第二講：后現(xiàn)代管理教.. | |
| 課程名稱：職場(chǎng)管理道法術(shù) | |
| 主講老師：董慶宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、道篇： 1、企業(yè)中的管理根本是為經(jīng)營(yíng)服務(wù) 2、管理要出業(yè)績(jī)，與績(jī)效緊密相關(guān) 3、管理的核心驅(qū)動(dòng)力是人性的訴求 4、人性特點(diǎn)對(duì)于管理所提出的要求 5、職場(chǎng)管理分為表面和深層兩方面 6、管理的核心是比較能量的大與小 7、管.. | |
| 課程名稱：制造型企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營(yíng) | |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：引子： 這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代！ ——狄更斯《雙城記》 一、企業(yè)服務(wù)概述 1、什么是服務(wù)？ 2、關(guān)于服務(wù)的理解 案例：不到位的服務(wù)，讓企業(yè)陷入泥潭 二、為何要構(gòu)建與提升服務(wù)？ 1、.. | |
| 課程名稱：信息收集 發(fā)展線人（2天12時(shí)） | |
| 主講老師：汪奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、信息收集 信息收集的四大步驟 1、項(xiàng)目的五大類核心信息的價(jià)值 2、重要客戶的十二條重要個(gè)人信息 3、信息收集的十八招 4、突破門衛(wèi)的十個(gè)方法 5、如何確認(rèn)并篩選項(xiàng)目信息 案例：十拿九穩(wěn)的項(xiàng)目為何落單了？.. | |
| 課程名稱：抓住國(guó)家十四五新趨勢(shì)，順勢(shì)轉(zhuǎn)型升級(jí) | |
| 主講老師：駱峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：兩家起步雷同的企業(yè)，十年后為什么不同？ 1.兩個(gè)案例的對(duì)比 絕味鴨脖如何超越周黑鴨？ 西北某公司為什么戰(zhàn)略執(zhí)行不了？ 既要有戰(zhàn)略，也要有戰(zhàn)略能力 2.什么是戰(zhàn)略能力？ .. | |
| 課程名稱：商務(wù)談判與影響力提升 | |
| 主講老師：逯瑤 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：重新認(rèn)知談判 一、重新認(rèn)知談判（游戲互動(dòng)導(dǎo)入） 1.由內(nèi)而外的談判 2.由外而內(nèi)的談判 二、談判課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)與三種人 1.內(nèi)方外方 2.內(nèi)圓外圓 3.內(nèi)方外圓 三、是什么讓我們?cè)谡勁兄腥菀资Э? 1.自我價(jià)值與.. | |
| 課程名稱：企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與自評(píng)價(jià)培訓(xùn) | |
| 主講老師：唐和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景: 沒有安全的職業(yè)無(wú)法長(zhǎng)久，沒有安全的生活毫無(wú)幸?？裳?！ 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已被寫進(jìn)《新安法》，規(guī)模以上企業(yè)在2015年底必須達(dá)標(biāo)是安監(jiān)總局安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總體目標(biāo)，凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)的企業(yè)要責(zé)令停產(chǎn)整頓；對(duì)整改逾期未.. | |
| 課程名稱：弘揚(yáng)延安精神 | |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：艾格妮絲·史沫特萊，“中國(guó)共產(chǎn)黨？沒聽過，去看看。” 第一部分：延安精神形成的原因 1、時(shí)局變化迫在眉梢 2、干部不足迫在眉睫 3、黨建發(fā)展迫在眉睫 第二部分：延安精神的基本歷程 .. | |
| 課程名稱：群策群力：解決實(shí)際難題的行動(dòng)式學(xué)習(xí) | |
| 主講老師：鞠佳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基礎(chǔ)樹狀圖：最基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)化思維導(dǎo)圖原理 1.結(jié)構(gòu)思維：工作中最常用的思路整理方式 2.MECE法則：國(guó)際通用的麥肯錫分類法則 3.模塊記憶：人類大腦演化最適應(yīng)的信息方式 4.命名訣竅：對(duì)分類模塊進(jìn)行口訣化命名 5.導(dǎo)圖畫法.. | |
| 課程名稱：供給側(cè)改革中的銀行業(yè)新機(jī)遇 | |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、解讀國(guó)家對(duì)于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的內(nèi)涵 1.從提高供給質(zhì)量出發(fā)，用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整 2.矯正要素配置扭曲，擴(kuò)大有效供給 3.提高供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求變化的適應(yīng)性和靈活性 4.提高全要素生產(chǎn)率，更好滿足廣大人民群眾的需要 二、&.. | |
| 課程名稱：基于客戶心理的投訴處理與危機(jī)應(yīng)對(duì) | |
| 主講老師：李中生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 客戶體驗(yàn)與客戶投訴關(guān)聯(lián)分析 1. 心理分析：客戶滿意公式 2. 低于預(yù)期帶來(lái)的服務(wù)投訴 3. 蒙受損失帶來(lái)的利益投訴 4. 缺少聆聽?zhēng)?lái)的關(guān)注投訴 5. 馬斯洛需求層次理論與客戶滿意度評(píng)估 6. 服務(wù)過程中的客戶隱形.. | |
| 課程名稱：DISC與溝通 | |
| 主講老師：房曉明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：簽名游戲：人際九宮格；了解一個(gè)不一樣的身邊人 一、明理篇 1.成熟的人，有能力控制自己的行為 1)行為和情緒的關(guān)系 2)給自己做有效的區(qū)隔 3)覺察是改變的開始 2.認(rèn)識(shí)不等于了解，了解帶來(lái)力量 1)認(rèn)識(shí)只能管理付出.. | |
| 課程名稱：勇往職前——企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展 | |
| 主講老師：高雪寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 課程內(nèi)容 一、為什么要學(xué) 習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃 1.為什么要工作 2.為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 二、認(rèn)知企業(yè)環(huán) 境，提升勝任技 能 1.企業(yè)要求矩陣 2.提升職場(chǎng)影響力 3.有效管理職場(chǎng)情緒 三、挖掘職業(yè)優(yōu) 勢(shì)，制定發(fā).. | |
| 課程名稱：時(shí)間與壓力管理 | |
| 主講老師：文晰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：時(shí)間管理 一、定位原因 1、時(shí)間管理的定義與特征 練習(xí)：時(shí)間的感知與時(shí)間管理水平測(cè)試 2、時(shí)間管理的意義 3、時(shí)間管理不當(dāng)存在的問題 4、影響時(shí)間管理的常見因素與關(guān)鍵原因 二、穿越阻礙 1、如何找到拖延的癥結(jié) .. | |
| 課程名稱：泰州試題 | |
| 主講老師：宋永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、選擇題 （50分，每題5分） 1、2019年Q2，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈減（）？單選 A ）120萬(wàn) B）200萬(wàn) C）250萬(wàn) D） 300萬(wàn) 2、2019年3月人均單日上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)？（ ）單選 A）1.2小時(shí) B）3.. | |
| 課程名稱：物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效工作溝通 | |
| 主講老師：姚光林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 一、團(tuán)隊(duì)的概念與基本特征 二、高績(jī)效物業(yè)團(tuán)隊(duì)的六大特點(diǎn) 三、部門之間、崗位之間的分工與協(xié)作 （一）部門及崗位存在的理由：基于組織戰(zhàn)略的組織架構(gòu)與職責(zé)分工 （二）團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理由：基于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值創(chuàng)造過程.. | |
| 課程名稱：房地產(chǎn)跨部門溝通群策群力工作坊 | |
| 主講老師：王少鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：房地產(chǎn)跨部門溝通知識(shí)學(xué)習(xí) 第一部分 開宗名義（約1小時(shí)） 1. 為什么要溝通 1.1溝通是貫穿始終的工作 互動(dòng)：從房地產(chǎn)行業(yè)特征看平時(shí)工作最多的動(dòng)作是什么？ 管理流派—管理就是溝通 2．房地產(chǎn)企業(yè)跨部門溝.. | |
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