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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

跨越部門墻——高效的橫向溝通與協(xié)作 |
主講老師:梁蕊琳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1 跨部門溝通障礙的表現(xiàn)與根源案例:CRM的開發(fā)1.1 跨部門溝通障礙的體現(xiàn)方式1.2 跨部門溝通與上下級溝通的差異1.3 跨部門溝通障礙的根源1.3.1 組織層面1.3.2 意識層面1.3.3 行為.. |
高效驅(qū)動團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——打造高績效團(tuán)隊(duì) |
主講老師:南北   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:業(yè)務(wù)導(dǎo)航——明確目標(biāo),精準(zhǔn)驅(qū)動一、定目標(biāo)討論:在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)明確“打哪”之前,我們還要掌握什么?1. 客戶價(jià)值引領(lǐng)目標(biāo)設(shè)定1)客戶價(jià)值:從客戶價(jià)值出發(fā),做正確的事2.. |
增速提效-戰(zhàn)略型人才盤點(diǎn) |
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 基礎(chǔ)準(zhǔn)備一、人才盤點(diǎn)本質(zhì)(一)人才盤點(diǎn)誤區(qū):人才盤點(diǎn)就是“九宮格”?(二)人才盤點(diǎn)發(fā)展與經(jīng)營管理的關(guān)系(三)人才盤點(diǎn)的本質(zhì)案例分析+小組研討:京東、阿里、華為、TCL人才盤點(diǎn)項(xiàng)目 .. |
職場管理者必備技能—用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能 |
主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、情景再現(xiàn),還原沖突現(xiàn)場1、情境再現(xiàn):電視劇《精英律師》中的橋段;2、內(nèi)容分析:尋找職場沖突的源頭;3、拆解“溝通的本質(zhì)”——溝通模型+喬哈里視窗4、結(jié)論:職場沖突的原因.. |
華麗轉(zhuǎn)身-從校園人到職場人 |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、認(rèn)知的轉(zhuǎn)變:了解企業(yè)1、企業(yè)存在的目的2、企業(yè)招人的目的3、企業(yè)與員工的關(guān)系4、員工如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?· 活動:拼圖· 員工是否能創(chuàng)造價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn):帶來結(jié)果5、合格職場人的.. |
專精特新——中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的寡頭與頂流之路 |
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、國家戰(zhàn)略里的強(qiáng)企機(jī)遇(一)專精特新的時(shí)代背景1.國際環(huán)境日趨復(fù)雜,國際力量對比深刻調(diào)整,進(jìn)入動蕩變革期,單邊主義、保護(hù)主義、霸權(quán)主義對世界和平與發(fā)展構(gòu)成威脅2.新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展3.不穩(wěn)定性不確定性.. |
餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一模塊:MOT的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 餐飲變之道 品牌體驗(yàn)升級 峰值體驗(yàn)與體驗(yàn)管理 黃金30秒,抓住客戶心智 設(shè)計(jì)餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
離經(jīng)叛道 VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第1章 思維覺醒:領(lǐng)導(dǎo)者變革意識與危機(jī)應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)者需具備思維突破與變革意識。本章通過探尋企業(yè)生命周期、案例剖析等方式,警示變革的緊迫性,培養(yǎng)危機(jī)意識,并介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字化思維,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者著眼未來,進(jìn)行業(yè)務(wù)布局。1. 探尋企業(yè)生.. |
沙盤OKR——目標(biāo)的有效制訂與分解落地 |
主講老師:于亞彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:沙盤導(dǎo)入:六個(gè)航空公司同機(jī)場起飛目標(biāo)達(dá)成一、有關(guān)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不能落地五大主因2. 目標(biāo)制定前的三個(gè)決定要素3. 一個(gè)容易忽視問題影響目標(biāo)二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效制定1. 四維的目標(biāo)制定法2. 目.. |
PDP性格分析與高效溝通 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:PDP性格——通過性格分析,洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強(qiáng)勢表達(dá),結(jié)果:對方吃軟不吃硬⑵贊美對方,結(jié)果:拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題,結(jié)果:對方婉言謝客2、性格測評⑴測評導(dǎo)入.. |
新生代成長法則——新員工如何快速完成蛻變 |
主講老師:李曉慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:從校園人到職場人的三大蛻變 一、心態(tài)蛻變——走進(jìn)職場,我的成長我做主 互動:《職業(yè)夢想圖》知識點(diǎn):夢想成真四秘籍 (目標(biāo)、計(jì)劃、能力、溝通)二、角色蛻變——了解職場.. |
職場人必備技能(溝通力)—跨代溝通+MBTI,提升你的溝通力 |
主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、代際問題呈現(xiàn),還原雙方映象1、問題-Z世代特征調(diào)研:“Z世代眼中的自己”和“BOSS眼中的Z世代”的不同•眼中的不同1:BOSS認(rèn)為太個(gè)性;Z世代認(rèn)為很普通&bu.. |
行動學(xué)習(xí)問題分析與解決 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、導(dǎo)入1、破冰團(tuán)建:視覺探索2、課程目標(biāo)及日程 學(xué)習(xí)期望收集 課程目標(biāo)及日程3、行動學(xué)習(xí)介紹二、什么是問題 1、問題的定義2、問題所帶來的價(jià)值 行.. |
高效職場溝通術(shù) |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)言:溝通不暢誰的“鍋”-- 案例分析:溝通不暢的原因1、溝通不暢的原因:三維環(huán)2、會說話 ≠ 會溝通第一講 溝通的基礎(chǔ)知識1、溝通的概念、種類2、溝通效果55387原則3、溝通.. |
新生代員工職場輔導(dǎo)課(角色篇)—職場啟航:新生代員工的角色轉(zhuǎn)變 |
主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:認(rèn)識職場與文化適應(yīng)1、校園與職場文化的差異學(xué)術(shù)自由與職場規(guī)范:探討校園中鼓勵的自由探索與職場中的規(guī)章制度之間的差異;評價(jià)體系的轉(zhuǎn)變:從校園的成績評價(jià)體系過渡到職場的績效考核體系;.. |
掌控時(shí)間—時(shí)間效能管理提升 |
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:時(shí)間管理概述1、時(shí)間管理的必要性:無法忽略,卻又不得不面對。故事:獅子和羚羊、我要跑的比你快課堂測試:你的時(shí)間管理能打多少分?2、時(shí)間管理的內(nèi)涵a)什么是時(shí)間管理?b)包括哪些內(nèi)容?c)時(shí)間管理的本質(zhì).. |
管理者成長地圖之從技術(shù)走向管理 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:從技術(shù)走向管理的要點(diǎn)1.技術(shù)人員走向管理者的背景2.提問:從技術(shù)走向管理最大的困惑是什么?3.轉(zhuǎn)型中常見的困惑4.管理者與技術(shù)人員特質(zhì)區(qū)別第二單元:管理的本質(zhì)1、管理的基本含義;(1)人(2)事.. |
班組長系列-實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)降本增效 |
主講老師:鄭祖國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:精益生產(chǎn)效率提升基礎(chǔ)一、盈利是企業(yè)的首要任務(wù)1. 企業(yè)為了完成社會使命,首先要盈利2. 企業(yè)持續(xù)盈利的四種途徑1)提高產(chǎn)品價(jià)格2)增加銷售額3)控制財(cái)稅支出4)降低過程成本案例討論分析:持續(xù)盈利的.. |
AIGC(人工智能大模型)在人力資源領(lǐng)域中的創(chuàng)新應(yīng)用 |
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、引導(dǎo):AIGC對人力資源領(lǐng)域影響有哪些?1、機(jī)器人入職,該人力部來管嗎?引導(dǎo)故事:工業(yè)機(jī)器人入職引導(dǎo)故事:辦公機(jī)器人入職引導(dǎo)故事:生活機(jī)器人走進(jìn)現(xiàn)實(shí)2、AIGC技能對就業(yè)的影響AIGC成熟對就.. |
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力 打造賦能、協(xié)同與自驅(qū)動的高效團(tuán)隊(duì) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章 當(dāng)責(zé)覺醒:從優(yōu)秀到卓越的蛻變探索當(dāng)責(zé)的真諦與領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)。從客戶價(jià)值、結(jié)果思維到當(dāng)責(zé)思維,內(nèi)部客戶服務(wù)與匠心精神的培育,再到群體奮斗的文化建立,本章將指引你完成從優(yōu)秀到卓越的蛻變。1. 何謂當(dāng)責(zé)?當(dāng)責(zé)的基本素養(yǎng);.. |
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