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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新管理、心思維-企業(yè)中層管理能力提升 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識(shí)別人才并合理配置3、社會(huì)心理學(xué)提升您人際交往的魅力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力4、發(fā)展心理學(xué)引導(dǎo)您與不同年齡段人士良性互動(dòng)5、變態(tài)心理學(xué)助您識(shí)別.. |
| 團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工士氣激勵(lì) |
| 主講老師：楊天雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：解析團(tuán)隊(duì)一、解析什么才是“真正的團(tuán)隊(duì)”？二、團(tuán)隊(duì)與群體的根本區(qū)別是什么？三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征；思考：1、為什么有的團(tuán)隊(duì)1+1〈2而不是1+1〉2？2、為什么向軍隊(duì)學(xué)團(tuán)隊(duì)管理？互動(dòng)討.. |
| MBTI性格分析與溝通技巧 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、MBTI理論基礎(chǔ)1、授權(quán)的基礎(chǔ)理念MBTI簡介四個(gè)維度的介紹：外向/內(nèi)向、感覺/直覺、思考/情感、判斷/知覺16種個(gè)性類型的概述2、差異性溝通技巧.. |
| 職場(chǎng)橋梁：向上溝通與向下溝通 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、和溝通有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些？1、溝通的定義及模型溝通的定義溝通的模式2、關(guān)于溝通的正確認(rèn)知正確的溝通認(rèn)知職場(chǎng)溝通中的常見誤區(qū).. |
| 客戶溝通&管理工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天：一、關(guān)于客戶溝通的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些？1、客戶溝通的基本理念溝通的定義溝通的模式2、客戶溝通中的常見挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)產(chǎn)生的常見場(chǎng)景挑戰(zhàn)產(chǎn)生的原因.. |
| 五步成案-案例開發(fā)技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關(guān)于經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和案例1、經(jīng)驗(yàn)/知識(shí)/案例的內(nèi)涵及特點(diǎn)2、經(jīng)驗(yàn)/知識(shí)/案例的相互關(guān)系舉例：用錘子敲2美元知道在哪里敲9998美元、古往今來經(jīng)驗(yàn)的傳承、客訴處理二、案例開發(fā)的撰寫方法1、案例標(biāo)題類.. |
| 智成長 慧服務(wù)—服務(wù)型人才綜合素養(yǎng)能力提升 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開場(chǎng)破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)二、主題導(dǎo)入第一章：數(shù)智時(shí)代，從“XIN”出發(fā)的服務(wù)新理念一、禮儀的起源、發(fā)展、變革與傳承1、禮儀的基本概念2、現(xiàn)代禮儀的發(fā)展與變革二、智慧服務(wù)- -數(shù)智時(shí)代下服務(wù)的.. |
| 數(shù)說EXCEL-省心省力的數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、基本技能1.1添加快速訪問工具欄1.2識(shí)別行與列1.3繪制單表斜線頭1.4繪制雙斜線表頭1.5常用的快捷鍵1.6批注顯示與隱藏1.7將批注改為照片1.8單元格文字換兩行1.9帶超鏈接的單元格編輯 .. |
| 以解決問題為導(dǎo)向的復(fù)盤 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、復(fù)盤常識(shí)1.1什么是復(fù)盤1.2為什么要復(fù)盤1.3復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別1.4復(fù)盤的心態(tài)1.5復(fù)盤的常見類型二、選擇主題2.1主題列出2.2票選主題三、操作步驟3.1步驟 1：回顧背景3.2步驟 .. |
| 從對(duì)立到合作—沖突管理的藝術(shù)與實(shí)踐 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、沖突解決的重要性1、解決沖突的重要性解決人際交往中的沖突減輕關(guān)系中的緊張氛圍促進(jìn)更高效的工作成果2、解決沖突的角度解決自己/團(tuán)隊(duì)與他人的沖突.. |
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何讓大家融入這個(gè)工作坊？充分破冰1、開場(chǎng)與熱身活動(dòng)破冰活動(dòng)：選擇卡牌，代表自己在團(tuán)隊(duì)中的狀態(tài)2、確立工作坊目標(biāo)與期望二、理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)組織成功的影響.. |
| 曼陀羅沙盤--團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：課程介紹與團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程背景與目標(biāo)介紹團(tuán)隊(duì)成員自我介紹與角色分配團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)：起隊(duì)名、畫隊(duì)標(biāo)、喊口號(hào)第二部分：任務(wù)背景與規(guī)則介紹探險(xiǎn)尋寶任務(wù)背景介紹沙盤模擬規(guī)則詳細(xì)解釋角色職責(zé)與任務(wù)分配第三部分：.. |
| 金牌教練—教練式的員工輔導(dǎo) |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力發(fā)展階段1、員工能力發(fā)展的四個(gè)階段（能力/意愿）引導(dǎo)案例：你如何領(lǐng)導(dǎo)這樣的下屬（4種案例）2、四種領(lǐng)導(dǎo)類型及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解讀現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)4、發(fā)展教練型領(lǐng)導(dǎo)力：指.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與高效溝通 |
| 主講老師：李曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰游戲：你從哪里來？相互認(rèn)識(shí)：手繪臺(tái)卡第一部分：東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異1、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)手指游戲身體記憶與知識(shí)型記憶的區(qū)別學(xué)習(xí)成長階梯2、東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異.. |
| 創(chuàng)新思維之問題分析和解決 |
| 主講老師：黃道洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引題一道面試題及思考： 思維為什么重要？ 看似不相關(guān)的事物之間存在什么邏輯關(guān)系？ 如何用不同的思維視角解決遇到的新問題？一、創(chuàng)新難嗎？1、什么是創(chuàng)新？ɨ.. |
| 新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職業(yè)規(guī)劃1、引入游戲：職業(yè)夢(mèng)想圖 持續(xù)學(xué)習(xí)成長的關(guān)鍵：要有清晰的職業(yè)目標(biāo)2、不同職業(yè)階段的職業(yè)策略分析：明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論（人職匹配模型）3、職業(yè)適應(yīng)期 錯(cuò)誤的策略：從自我需求出發(fā).. |
| 基層管理者素能提升特訓(xùn)營 |
| 主講老師：練登龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：基層管理者的角色認(rèn)知一、基層管理者在企業(yè)中的地位二、基層管理者的作用及職責(zé)三、基層管理水平的五大現(xiàn)狀四、案例分享：張明的煩惱五、基層管理者如何快速完成角色轉(zhuǎn)變1、視頻分享：角色轉(zhuǎn)換意識(shí)2、基層管理者與.. |
| 創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章： 創(chuàng)新的理解——深化于念1.1 創(chuàng)新的內(nèi)涵1.1.1 創(chuàng)新的定義1.1.2 創(chuàng)新與創(chuàng)意、創(chuàng)造的區(qū)別1.1.3 創(chuàng)新的要素1.1.3.1 創(chuàng)新兩關(guān)系1.1.3.2 創(chuàng)新五問 1... |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：解決問題的分析框架1. 破冰活動(dòng)：當(dāng)下最困擾你的問題是什么？2. 反思：你是如何思考解決問題的？3. 解決問題二要素4. 從直覺思維到理性思維5. 理性思考最基本的流程：界定問題/分析問題/解決問題6. .. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃 |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)與目標(biāo)管理討論：管理者在工作中無法以終為始的原因？一、什么是目標(biāo)目標(biāo)的概念：行動(dòng)一致性——沒有目標(biāo)容易偏離方向，無法高效完成計(jì)劃。1. 目標(biāo)的分類1）短期目標(biāo)2）長期目標(biāo) .. |
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