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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》
企業(yè)公關(guān)關(guān)系與危機(jī)管理
主講老師:劉學(xué)民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:19世紀(jì)以前的公共關(guān)系1.古代中國(guó)的公共關(guān)系2.19世紀(jì)前國(guó)外公共關(guān)系的思想3.古代公共關(guān)系的特征Ø實(shí)踐與理論斷層Ø淺層次、小范圍Ø藝術(shù)為主要形式第二部分:..
專業(yè)推銷輔導(dǎo)
主講老師:韓金鋼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、改變行為模式1. 如何通過(guò)改變他人的行為,使業(yè)績(jī)更加優(yōu)異 2.采用合作的,而非指令性的輔導(dǎo)方法的重要性 3.爭(zhēng)取銷售人員對(duì)輔導(dǎo)建議能吸收,而不是簡(jiǎn)單服從二、評(píng)估業(yè)務(wù)..
管理心理學(xué)
主講老師:王樵   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程綱要第一部分 心理學(xué)及中國(guó)人的心理行為(一)了解人的心理及其因素1、管理者的角色與技能2、心理學(xué)是什么:縱橫觀(二)心理學(xué)在管理中的主要作用1.幫助真正地了解人性2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系3、設(shè)計(jì)多樣化的激..
臺(tái)灣中高層如何在大陸做好管理
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一部分:管理心態(tài)調(diào)整與行為轉(zhuǎn)變 一、 新形勢(shì)下管理的思維 1. 思維轉(zhuǎn)變與文化差異分析---不是我改,而是你改 2. 從web2.0尋找管理入口---我要民主與自由 3. 重領(lǐng)導(dǎo)少管理---不是你有權(quán)力,而是你有魅力 ..
卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練—團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練培訓(xùn)
主講老師:張少卿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)形式: 講師講授(30%)+體驗(yàn)式訓(xùn)練(50%)+互動(dòng)分享(20%) *培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程背景: 世界是平的,中國(guó)一躍到了世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中央。 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人..
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)開(kāi)展思想教育的九個(gè)藝術(shù)
主講老師:簡(jiǎn)振新   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程內(nèi)容 思想是行為的先導(dǎo)。管人首先管思想。開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作,是我黨我軍特有的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。毛澤東曾形象地稱之為“我軍的生命線”。成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè),不僅要有規(guī)范的制度、嚴(yán)格的管理,更要重視人的..
情緒與壓力管理
主講老師:劉疆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 
課程簡(jiǎn)介:【課程前言】: 美國(guó)著名心理學(xué)家丹尼爾-高曼的《EQ》一書提出:一個(gè)人的成功,只有20%是靠IQ,而80%則是憑借EQ。你的職場(chǎng)EQ有多高?職場(chǎng)江湖如何八面玲瓏?面對(duì)繁重瑣碎的工作任務(wù)、錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,壓..
電力營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對(duì)策略
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 ..
優(yōu)質(zhì)客戶的識(shí)別、開(kāi)發(fā)與客戶維護(hù)
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:1 找到營(yíng)銷策劃與銷售的結(jié)合點(diǎn)1.1 營(yíng)銷與銷售有何不同1.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的3個(gè)步驟1.3 獲取客戶特征的3大因素1.4 描述客戶分群特征的5個(gè)步驟1.5 練習(xí):客戶畫像技術(shù)2 按圖索驥2.1 客戶開(kāi)發(fā)精確..
如何建設(shè)和管理銷售隊(duì)伍
主講老師:俞凡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 
課程簡(jiǎn)介:第一講 銷售團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)識(shí)新時(shí)代銷售傳遞的五大要素1.產(chǎn)品流2.資金流3.信息流4.信用流5.情感流第二講 銷售經(jīng)理的角色與職責(zé) 一、銷售員常見(jiàn)6大問(wèn)題1.銷售人員懶散疲憊2、銷售動(dòng)作混亂..
生產(chǎn)作業(yè)的精細(xì)化安全管理
主講老師:張巖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講、管理概述①生產(chǎn)作業(yè)與現(xiàn)場(chǎng)管理;②如何進(jìn)行正確的自我評(píng)價(jià);③管理者如何提高自身權(quán)威;④現(xiàn)場(chǎng)管理者的八項(xiàng)職責(zé);⑤現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決;⑥如何運(yùn)用5W2H等;⑦決斷與決策共用;⑧現(xiàn)場(chǎng)管理的7個(gè)特點(diǎn);..
供應(yīng)商質(zhì)量管理必備技能實(shí)訓(xùn)
主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一天 企業(yè)的挑戰(zhàn)1、企業(yè)在供應(yīng)鏈價(jià)值上的挑戰(zhàn)2、供應(yīng)鏈管理--企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一3、供應(yīng)商質(zhì)量對(duì)企業(yè)的影響4、從VOC(客戶之聲)到供應(yīng)商表現(xiàn)5、供應(yīng)商管理--企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一6、供應(yīng)商質(zhì)量--決定你營(yíng)運(yùn)模式..
全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)
主講老師:姚仲達(dá)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、概述1、什么是“質(zhì)量”?——ISO體系中的質(zhì)量概念2、質(zhì)量管理的三個(gè)階段 (1)事后檢驗(yàn)階段(2)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢查階段(3)全面質(zhì)量管理階段二、品質(zhì)檢驗(yàn)..
勞動(dòng)合同法難點(diǎn)解讀與操作實(shí)務(wù)技巧分享
主講老師:江永輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一:勞動(dòng)合同簽訂的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)1、簽訂勞動(dòng)合同的最佳時(shí)間是什么時(shí)候?2、招用不同人員是否都一律簽訂勞動(dòng)合同,HR如何判斷,簽何種協(xié)議?3、如果預(yù)防勞動(dòng)者拒簽勞動(dòng)合同?如何完善合同簽訂程序?4、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同是否可行?如何補(bǔ)簽..
基于精益的6S活動(dòng)與目視化管理
主講老師:朱建農(nóng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講 認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理和6S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)不良現(xiàn)象七大浪費(fèi)現(xiàn)象與精益管理現(xiàn)場(chǎng)的六大要素和六大目標(biāo)何謂現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理的九個(gè)化現(xiàn)場(chǎng)管理考核的八個(gè)率現(xiàn)場(chǎng)管理的八個(gè)必須6S起源與發(fā)展企業(yè)推行6S的目的6S之..
承包商工程項(xiàng)目管理實(shí)踐
主講老師:侯嵐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:建筑建材 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:工程承包商是典型的以項(xiàng)目為基本運(yùn)營(yíng)模式的商業(yè)公司,在現(xiàn)代商業(yè)條件下,承包商們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不僅僅來(lái)自于其技術(shù)和裝備水平,更多的來(lái)自于其公司的系統(tǒng)項(xiàng)目管理能力。同樣,盡管承包商項(xiàng)目經(jīng)理們常年工作在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),盡管他們中..
管理者的實(shí)踐——做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理(基層)
主講老師:王昌國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一章 角色認(rèn)知1、從員工到管理者2、管理的概念3、管理者的角色定位 承上、啟下、平行4、管理者的八大誤區(qū)5、管理者的角色認(rèn)知 使命管理、不斷創(chuàng)新、勇于擔(dān)責(zé)、知人識(shí)人6、管理者的組織原則 工作專業(yè)化原..
政府突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的媒體公關(guān)策略
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:管理技能 
課程簡(jiǎn)介:一、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中媒體的重要性1、何謂企業(yè)突發(fā)事件2、應(yīng)對(duì)時(shí)的錯(cuò)誤將會(huì)付出慘重代價(jià)3、對(duì)媒體說(shuō)的每一句話都有可能成為訴訟詞4、一個(gè)記者的背后有成千上萬(wàn)的讀者5、僅僅“守法了”不足以應(yīng)對(duì)媒體..
卓越的客戶服務(wù)技巧
主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 客戶服務(wù) 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介: 卓越的客戶服務(wù)技巧 培訓(xùn)目標(biāo):  了解卓越客戶服務(wù)理念與技巧,如何在工作中應(yīng)用?  提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和技巧,認(rèn)知客戶服務(wù)的重要性及其技巧  全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)..
從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡(jiǎn)介:第一章:從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型一、前言1.技術(shù)人員的價(jià)值2.兩位CEO的對(duì)比二、中國(guó)古代的人才選撥制度1.學(xué)而優(yōu)則仕2.出將入相3.技而優(yōu)則管三、管理理念的變遷1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特殊性2.鼓勵(lì)創(chuàng)新..
 
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