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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

工業(yè)品大客戶的客戶關(guān)系管理 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講 客戶等級(jí)劃分 ABC法則:關(guān)鍵客戶、重點(diǎn)客戶和一般客戶 關(guān)鍵客戶的四個(gè)特征 判斷關(guān)鍵客戶的五大標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估原則 客戶關(guān)系管理漏斗 關(guān)鍵客戶關(guān)系發(fā)展的五個(gè)階段 其他的兩類客戶:流失客戶和休眠客戶 案例:小.. |
危機(jī)管理 |
主講老師:鮑愛中   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識(shí)1.時(shí)代廣場的國債計(jì)數(shù)器2.比危機(jī)先行一步3.企業(yè)的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機(jī)端倪??5.李嘉誠談自己的發(fā)展6.企業(yè)三&ld.. |
電器金牌導(dǎo)購培訓(xùn)課程 |
主講老師:郜杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:金牌導(dǎo)購所應(yīng)具備的素質(zhì)要求一、小組討論及分享:金牌導(dǎo)購的特質(zhì)二、展示“金牌導(dǎo)購特質(zhì)PPT”,并強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):1.誠信2.自信(對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己)3.敢于接受挑戰(zhàn)(挑戰(zhàn)更高的銷售業(yè)績).. |
建設(shè)優(yōu)質(zhì)班組培訓(xùn) |
主講老師:王維玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一模塊:班組長角色的認(rèn)知1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義2、班組常見問題及解決思路3、約哈里窗口4、班組管理中的核心問題5、班組管理中的障礙分析6、最新班組長管理模式第二模塊:班組長的心智修煉1、優(yōu)秀班組長的.. |
打造高效能職業(yè)習(xí)慣七項(xiàng)修煉 |
主講老師:劉勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:開啟改變之門² 李經(jīng)理的困惑討論:影響我們職業(yè)生涯發(fā)展有哪些問題?² 問題的根源來自于根深蒂固的思維模式,思維導(dǎo)圖在日常工作的運(yùn)用² 看圖體驗(yàn):我們看到的現(xiàn)象為什么會(huì)不一樣?對(duì)我們的啟.. |
談?wù)劗?dāng)好主官的思想方法 |
主講老師:李玉良   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。主官的觀察力、判斷力、決策力,決定團(tuán)隊(duì)的興衰。怎樣做到領(lǐng)導(dǎo)要做正確的事,管理者要正確地做事,員工要把事做正確?毛澤東的《黨委會(huì)的工作方法》道出了真諦:黨委書記要學(xué)會(huì)彈鋼琴。 .. |
工業(yè)品銷售技巧6步法 |
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講:銷售準(zhǔn)備• 優(yōu)秀銷售顧問具備的條件 • 制定目標(biāo)——SMART原則• 你確認(rèn)已經(jīng)了解這些信息了嗎?• 拜訪前需要準(zhǔn)備的道具• 化解客戶.. |
TQM&ZDT全面質(zhì)量與零缺陷管理 |
主講老師:周士量   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講:何為質(zhì)量1、質(zhì)量五個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)(錯(cuò)誤的思想就會(huì)制造失敗的行動(dòng)方向)2、質(zhì)量到底由誰來決定(使用后客戶的意見就是真正的“金口良言”)3、產(chǎn)品是在工作中制造出來的(讓員工第一次做對(duì)有兩個(gè)基本保證).. |
房地產(chǎn)擇地與小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)風(fēng)水布局 |
主講老師:何子文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一、 中國風(fēng)水文化源流及其延承二、 認(rèn)識(shí)風(fēng)水的本質(zhì)三、 小區(qū)規(guī)劃中所必須考慮的風(fēng)水要素1. 周邊道路2. 基地形狀3. 基地地勢4. 基地背景5. 四周環(huán)境6. 河川水系四、 五行與房地產(chǎn).. |
醫(yī)院的服務(wù)營銷戰(zhàn)略策劃管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:課程背景 隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生著深刻的結(jié)構(gòu)性變化,服務(wù)在經(jīng)濟(jì)生活中的重要作用日益凸現(xiàn),由此,服務(wù)營銷在企業(yè)營銷管理中的地位和作用也日益重要。如何針對(duì)自己固有的特點(diǎn)開展服務(wù)市場的細(xì)分、服務(wù)差異化、有形化、標(biāo)準(zhǔn)化以及服務(wù)品牌等一系列運(yùn)營活動(dòng).. |
6S現(xiàn)場管理與改善 |
主講老師:劉彥坤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:1、導(dǎo)論2、管理者的改變與企業(yè)的改變3、6S的概念及意義4、推進(jìn)方法5、現(xiàn)場改善及防呆 |
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的思維突破 |
主講老師:柳瑞軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) |
課程簡介:1. 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的關(guān)鍵,是觀念轉(zhuǎn)變和思維方式的突破2. 社會(huì)管理創(chuàng)新的四個(gè)層面——“道、法、術(shù)、器”第一部分新轉(zhuǎn)型——創(chuàng)新社會(huì)管理面臨的政府職能.. |
銷售積極心態(tài)及技能提升實(shí)訓(xùn) |
主講老師:曾鵬錦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:(一).銷售心態(tài)I.明確目標(biāo)1.人生沒有目標(biāo)就會(huì)變得消極2.目標(biāo)明確+心態(tài)積極=完成動(dòng)力3.目標(biāo)決定業(yè)績:種子不同,收獲不同4.銷售潛能突破訓(xùn)練——你的潛能遠(yuǎn)超過你的想象(互動(dòng)游戲)5.目.. |
解決問題的十把金鑰匙 |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:建筑建材 |
課程簡介:第一單元:第1把鑰匙問題選定一、依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題二、主題選定正確與否關(guān)系重大三、可以運(yùn)用集體智慧共同選題四、為何需選定主題(全景案例演練+應(yīng)用工具:可用腦力激蕩法或KJ法)第二單元:第2把鑰匙問.. |
PDCA性格密碼-溝通天才 |
主講老師:許哲銘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、性格與溝通的關(guān)系1.案例解析:你是溝通高手嗎2.性格造成個(gè)別差異3.性格影響溝通偏好4.性格影響組織氣候5.性格影響潛能績效二、破解四大性格類型1.案例解析:一樣米養(yǎng)四種人2.高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新型.. |
MTP中層干部系統(tǒng)訓(xùn)練營 |
主講老師:朱憲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:自我管理篇模塊一:中層經(jīng)理的角色定位 培訓(xùn)課時(shí):3H1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變3、中層經(jīng)理管理的五大工作4、中層經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型模.. |
張馳六西格瑪咨詢精益六西格瑪培訓(xùn) |
主講老師:張馳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:【開課時(shí)間】 1天*7小時(shí) 9:00~17:30 小班授課 滾動(dòng)開班 隨到隨學(xué) 學(xué)會(huì)為止2012年第05期 5月25日 2012年第06期 6月8日2012年第07期 7月13日 2012年第08期 8月17日2012年.. |
有效溝通的藝術(shù)性及客戶投訴處理培訓(xùn) |
主講老師:李兵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講溝通的藝術(shù)一、溝通的內(nèi)涵1、溝通的定義2、溝通的種類3、溝通的影響因素二、溝通的特性1、雙向性2、對(duì)象性3、地域性(掌握中國式溝通模式的特點(diǎn);了解以日本、美國為代表的兩類溝通模式的特點(diǎn))三、.. |
循環(huán)流化床鍋爐節(jié)能環(huán)保培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:1、 鍋爐概述 a) 鍋爐概述 b) 燃燒方式2、 循環(huán)流化床概述 a) 循環(huán)流化床技術(shù)特點(diǎn) b) 循環(huán)流化床優(yōu)點(diǎn) c) 循環(huán)流化床鍋爐的應(yīng)用與發(fā)展 d) 循環(huán)流化床技術(shù)發(fā)展 e) 循環(huán)流化床發(fā)展方向.. |
有效的招聘和甄選 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:第一部分: 人力資源管理過程招聘和甄選是HRM的重要環(huán)節(jié) 招聘的目的、構(gòu)成要素 公司一般的招聘程序、招聘渠道 招聘廣告分析 甄選的目的、組成部分、手段 錯(cuò)誤招聘帶來的后果、招聘的成本分析 e時(shí)代的招聘管理.. |
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