內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 膳食營養(yǎng)與中醫(yī)急救“應對術(shù)” |
| 主講老師：韋娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：春季養(yǎng)生一、飲食——飲食多甘少酸1. 春天容易出現(xiàn)的疾病1）心血管，高血壓，情志不遂a如何預防和穴位按摩b突發(fā)“暈厥”（心肺復蘇）如何急救c突發(fā)&ldquo.. |
| “小團隊，微管理”-團隊管理能力提升 課程方案 |
| 主講老師：馬立威 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 課程單元 課程目標第一模塊：做隊長，你準備好了嗎？——角色定位與自我管理 1.移動互聯(lián)網(wǎng)背景導入時代在變化——《移動互聯(lián)網(wǎng)的未來》移動互聯(lián).. |
| 贏在終端—— 門店服務禮儀規(guī)范與接待流程 |
| 主講老師：石佩禪 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：角色定位思考：如果你去消費，喜歡什么樣的服務人員?1、服務意識和服務心態(tài)2、主動服務和被動服務的區(qū)別3、服務的三個層次第二講：儀容儀表禮儀——服務人員職業(yè)形象塑造看圖感悟（專業(yè)與非.. |
| “薪”想事成--代發(fā)薪的經(jīng)營策略 |
| 主講老師：周薇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:代發(fā)客戶拓客與營銷代發(fā)數(shù)據(jù)大揭秘案例：兩家股份制商業(yè)銀行代發(fā)獲取有效客戶數(shù)據(jù)PK“代發(fā)“兵家必爭之地公私聯(lián)動的切入點做大零售戰(zhàn)略重要抓手低成本負債的重要來源1+1+N 服務模.. |
| 金牌班組長綜合能力提升訓練 |
| 主講老師：王克華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：兵頭將尾——角色認知序言：郡縣治，天下安；班組治，企業(yè)安一、班組長的角色認知：督導的詮釋1. 督：監(jiān)督、檢查、要求2. 導：教導、引導、領(lǐng)導案例分析：督導的運用二、班組長的崗位職責.. |
| 新員工入職實戰(zhàn)培訓 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：擁有積極心態(tài)，做好角色轉(zhuǎn)換1.我是誰?從社會人到職場人的角色轉(zhuǎn)換2. 你在為誰工作？3. 為何要努力工作？第二部分：如何提升職業(yè)化水準？1. 什么是職業(yè)化？1）我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化？2）如何做到職業(yè).. |
| 銀行服務禮儀與規(guī)范 |
| 主講老師：常穎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分： 服務的本質(zhì)銀行服務的本質(zhì)服務4.0時代a)服務的功能化階段b)服務的規(guī)范化階段c)服務的體驗化階段d)服務的信念化階段案例分享：銷售冠軍王紅梅的故事第二部分：服.. |
| 當前宏觀經(jīng)濟形勢分析與實體經(jīng)濟融資應對 |
| 主講老師：宋柏允 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、當前世界經(jīng)濟啥情況？1、世界經(jīng)濟新平庸：世界經(jīng)濟復蘇格局預測、隨時可能發(fā)生的新金融危機2、世界經(jīng)濟周期與新工業(yè)革命：全球長波周期劃分（康得拉季耶夫周期）、工業(yè)革命、技術(shù)變革與城市化3、美國加息、降息為何攪動世界經(jīng)濟局勢：.. |
| 工業(yè)4.0時代企業(yè)15個生產(chǎn)降本策略 |
| 主講老師：張小強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、工業(yè)4.0導向1.工業(yè)4.0是萬物互聯(lián)2.工業(yè)4.0是智能制造3.工業(yè)4.0是集成創(chuàng)新4.工業(yè)4.0是數(shù)據(jù)傳遞5.工業(yè)4.0是模式轉(zhuǎn)型二、工業(yè)4.0基石1.硬件升級（基礎(chǔ)構(gòu)建）2.軟件支撐（信息采集）.. |
| 電網(wǎng)公司多維精益化管理及支付融合專業(yè)培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于多維精益化管理體系一、關(guān)于多維精益化管理二、推行多維精益化管理體系建立的意義1、基層供電公司進一步推進財務管理工作的需要。2、全面梳理現(xiàn)階段財務管理工作的需要。3、嚴格管控資金、降低納稅風險的需要。三.. |
| 消防安全管理 |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：消防安全 |
| 課程簡介：一、建筑防火部分第一講：建筑防火一、消防基礎(chǔ)知識1、燃燒的必要條件2、燃燒三角型3、燃燒類型4、可燃物燃燒特點和危險性指標5、爆炸極限6、可燃粉塵爆炸7、燃燒產(chǎn)物的危害8、滅火的基本原理9、防.. |
| 你離金牌客服有多遠? —電商客服課程之經(jīng)典應答技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：經(jīng)典介紹技巧聚焦問題一、設問：與傳統(tǒng)銷售相比，介紹寶貝有什么不同?難點在哪里?1、小組討論、分享2、點評問題，并歸類激活舊知、論證新知、應用新知二、特點渲染1、案例引入：茵曼女裝、阿芙精油的介紹技巧 .. |
| 非財務人員的財務培訓 |
| 主講老師：王澤瑩 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、常見企業(yè)財務問題解析1、對于企業(yè)財務的認識2、業(yè)務與財務的融合問題3、讀懂企業(yè)主要財務報表 4、建立財務思維二、企業(yè)財務管理與企業(yè)價值創(chuàng)造1、企業(yè)主要經(jīng)營活動與管理2、企業(yè)管理的中樞系統(tǒng)3、財務管控貫.. |
| 團隊協(xié)作與溝通協(xié)調(diào) |
| 主講老師：袁玥 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是真正的團隊（一）團隊的定義、特征（二）與相關(guān)概念（群體等）的區(qū)別：從“團伙”或短片說開去……（三）團隊建設中管理者的角色定位二、團隊協(xié)作的重要性（團隊的價值）.. |
| 品牌商管理 ——新時代下品牌管理的思維轉(zhuǎn)變 |
| 主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇正確理解各種商業(yè)業(yè)態(tài)存在的價值與意義正確理解平臺與品牌商；品牌商與消費者；平臺與消費者的關(guān)系第一講：對于平臺的認知——正確的自我定位一、平臺的價值：1.厘清：目標、愿景、價值觀2.從&.. |
| 返崗復工員工的心理調(diào)適 |
| 主講老師：張礫勻 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：心理狀態(tài)測試1.心理狀態(tài)自測2.疫情下的心理狀態(tài)分類3.引起心理應激的原因（1）三個內(nèi)因（2）6個外因第二節(jié)：心理狀態(tài)調(diào)適策略1.行動調(diào)適技巧2.焦慮情緒管理三技巧3.表象訓練技巧4.建立.. |
| 激發(fā)潛能的鑰匙 教練型領(lǐng)導的五項修煉 |
| 主講老師：陶躍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程引入：什么是教練？一、教練的起源1、教練與培訓的起源2、教練與培訓的效果二、教練的發(fā)展修煉一：教練的核心原則---如何充分挖掘員工潛能？【金句】1.管理者的工作重心是培養(yǎng)下屬的成長。2.教練是運用對話.. |
| 銀行客戶投訴與異議處理 |
| 主講老師：葉金婷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱：第一模塊：服務意識決定服務水準銀行服務競爭分析正確的心態(tài)對工作績效的影響從平凡的工作中構(gòu)建幸福和成功員工個人行為對公司整體形象的意義客戶化服務的重要作用第二模塊：品質(zhì)服務認識客戶服務體系.. |
| 執(zhí)行力和時間管理 |
| 主講老師：趙了了 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素一、要素一：結(jié)果導向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？執(zhí)行是“我做了嗎”？做任務是陷阱、做結(jié)果是餡餅&.. |
| 咨詢式：薪酬管理與薪酬設計 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：薪酬管理第一節(jié)：薪酬是什么第二節(jié)：薪酬管理是什么第三節(jié)：要避免的薪酬模式第四節(jié)：薪酬設計的原則第五節(jié)：薪酬設計的步驟第二講：薪酬管理存在問題第一節(jié)：提成逐漸提高法第二節(jié)：經(jīng)理薪酬一樣法第三節(jié)：.. |
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