內訓課內訓課
| HR與業(yè)務單元協(xié)同及價值提升之道 |
| 主講老師：何欣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：意識——為什么要從業(yè)務視角思考人力資源工作 人力資源管理六大模塊：以人為本，配合業(yè)務戰(zhàn)略落地及指標達成。 全盤視野：人力資源從業(yè)者能力地圖（六大職能、四項階梯） .. |
| 客戶服務與用戶投訴處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 用戶體驗與服務營銷模式一、口碑時代服務營銷理念1、以客戶滿意度為中心； 2、服務理念模型圖；3、營銷學角度的客戶服務；4、以服務為中心的企業(yè)架構；二、服.. |
| 整村授信保駕護航-團隊建設與激勵 |
| 主講老師：余建軍 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、整村授信發(fā)動-跟蹤-轉化-固化及效能提升的關鍵1、如何用戰(zhàn)略引領整村授信？- 《如何做到目標達成過程可控？》2、如何控制項目細節(jié)？3、如何將動能轉化為效能？- 目標分解具體步驟4、效能提升的關鍵- 《基于.. |
| 中國共產黨百年奮斗的重大成就與歷史經驗 —深入學習領會“百年決議”精神，實現(xiàn)經濟社會高質量發(fā)展 |
| 主講老師：姜新旺 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、《公報全文》的要點梳理脈絡：圍繞“一個課題、兩個確立、三個需要、四個歷史時期、五大歷史意義、十條歷史經驗、一個根本問題”這條主線進行解讀重點梳理：第一、深入領會總結百年成就和經驗的三方面重要性第二.. |
| 企業(yè)家的幸福課 |
| 主講老師：楊虎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)家的積極心理1、企業(yè)家與積極心理學是什么影響了企業(yè)家的幸福感工作幸福感真實存在嗎積極心理學的原理與背景2、企業(yè)家幸福力的基石幸福力模型企業(yè)家的品格優(yōu)勢品格優(yōu)勢的自我測量3、工作中的品格優(yōu).. |
| 化訴成金--客戶心理與合作對話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：投訴客戶心理動因分析一、課程導入1.破冰互動：投訴客戶的面具與內在小孩2.沖突化解--合作對話場景體驗：2.1勸說式對話場景與分析2.2心理引導式對話場景與分析3.案例討論《因防電詐斷卡行動而火冒三丈的.. |
| 生產現(xiàn)場問題分析與解決實戰(zhàn) |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一章：現(xiàn)場管理的基礎1. 現(xiàn)場管理的六大目標2. 現(xiàn)場管理的者的三個習慣第二章：什么是問題：1. 什么是問題？2. 發(fā)現(xiàn)問題的誤區(qū)3. 發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度4. 現(xiàn)場管理的金科玉律 5. 生產現(xiàn)場有哪些問題.. |
| 高效團隊建設與溝通協(xié)作技能提升 |
| 主講老師：許晉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 團隊概念 認識團隊 （1+1=？） 團隊、團伙、群體之間的區(qū)分 團隊建設的五個要素 團隊：高績效組織的基石 銀行組織結構實.. |
| 新時期管理模式與領導力提升 ——高效能激勵與部屬培育 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新時期的管理模式與管理策略1、曾經優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失??？1）誰是真正的長跑冠軍2）思維轉換的力量演練：做做看3）卓越之路——拒絕平庸的原則2、新時期需要新的管理模式管理模式的演變.. |
| 服務促銷售 ——基于客戶導向的服務營銷 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、選擇比努力更重要——走進服務營銷1、營銷模式的轉變需要服務營銷1）從商品營銷到服務營銷2）需要全新的營銷方式3）客戶滿意度指數(shù)模型演練：思維轉換的力量——做做看.. |
| 故事演講力 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 演講與口才訓練的基礎篇：溝通中的障礙與如何突破演講的緊張恐懼情緒一、口才的基礎——溝通：1、影響彼此溝通的三大要素：情感的認同、思維的共識、訴求的明確2、檢測溝通：（1）互動項目：電波速遞.. |
| “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商業(yè)模式升級與科技創(chuàng)新 |
| 主講老師：金超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”與新商業(yè)模式：如何塑造企業(yè)核心競爭力1、“互聯(lián)網(wǎng)＋”：互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)核心競爭力塑造1-1 科技創(chuàng)新；技術變革驅動商業(yè)革命1-2 互聯(lián)網(wǎng)+時代的傳統(tǒng)企業(yè)挑戰(zhàn)與轉.. |
| 企業(yè)如何做好數(shù)字化人才招聘 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 數(shù)字化下企業(yè)招聘人才的新特點招聘數(shù)據(jù)案例分享討論：招聘與面試工作難點以及原因招聘面試工作的常見三大困惑數(shù)字化下人才招聘工作的新特點ɧ.. |
| 銷售預測計劃制定實施與產銷銜接管理 |
| 主講老師：雷衛(wèi)旭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.供應鏈之銷售需求預測計劃制定實施與產銷銜接2.產銷協(xié)同平衡—解決插單，急單，補單，加單。減單和消單----- 第一章:銷售預測需求計劃建模管理與管理職能0為什么要建立銷售預測計劃管理和產銷有效協(xié)同銜接.. |
| 數(shù)字農業(yè)產業(yè)化創(chuàng)新模式 |
| 主講老師：陳霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字農業(yè)戰(zhàn)略政策解讀 1、從脫貧攻堅到鄉(xiāng)村振興2、數(shù)字技術賦能數(shù)字鄉(xiāng)村3、政府扶持數(shù)字農業(yè)重點方向二、數(shù)字農業(yè)轉型面臨哪些核心挑戰(zhàn)？1、數(shù)字農業(yè)轉型面臨的核心技術挑戰(zhàn)：IT與OT難以深度融合（.. |
| 領導力革命 ——戰(zhàn)略型領導力培養(yǎng)法則 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 理解戰(zhàn)略型領導力（一）什么是領導力（二）成為領導者而不是管理者（三）原生型領導者與再生型領導者（四）權利與領導力的關系（五）領導力是職位的責任第二講 群聯(lián)關系——權利與影響力（.. |
| 《內控建設0-1》- 為有夢想的企業(yè)賦能 |
| 主講老師：熊英 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、國內擬IPO企業(yè)的內控現(xiàn)狀《首次公開發(fā)行股票并上市管理辦法》與內部控制相關的規(guī)定 IPO被否原因趨勢分析IPO審核情況 – 2020年IPO被否主要原因– 2020年 案例 &ndas.. |
| 產品定價策略與技巧提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：認識產品價格與定價一、產品為什么要定價？1、價格是營銷4P中的1P2、價格是產品價值的體現(xiàn)二、關于產品價格的三個觀點1、價格是重要但不是唯一的競爭手段2、價格競爭不只是低價競爭3、從賣價格到賣價值 .. |
| 從服務到銷售 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、服務流程與銷售流程思考：你過度服務或過度銷售了嗎？怎么解決？1.服務與銷售基本概念2.客戶左右腦心理標簽3.針對左右腦的應對能力4.常見服務與銷售流程5.服務銷售融合六步驟6.服務對銷售的四大促進二、.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃1.為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃2.什么時候應該做職業(yè)生涯規(guī)劃3.你的人生誰負責？4.什么才是幸福的人生5.內、外職業(yè)的意義6.職業(yè)周期與個人發(fā)展二、如何規(guī)劃你的職業(yè)人生1．職業(yè)生涯.. |
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