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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 數(shù)字中國與商業(yè)變革 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--傳統(tǒng)企業(yè)人工智能+區(qū)塊鏈+轉(zhuǎn)型心法 一、為什么需要轉(zhuǎn)型 1、數(shù)字經(jīng)濟大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)如何為人工智能和區(qū)塊鏈賦能2、中國政治經(jīng)濟現(xiàn)狀及消費趨勢的變化的本質(zhì)3、商業(yè)生態(tài)變化動因分析4、人.. |
| 持續(xù)增長與戰(zhàn)略創(chuàng)新 |
| 主講老師：苑振翊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 上篇 企業(yè)發(fā)展之路與“持續(xù)增長之痛”1. 企業(yè)的生命與成長有規(guī)律嗎1) 企業(yè)生命周期模型2) 企業(yè)發(fā)展之路與業(yè)務(wù)模式和組織模式3) 企業(yè)典型發(fā)展階段之危與機4) 研討：“我&.. |
| 服務(wù)正向提升及服務(wù)技巧（2天版） |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：服務(wù)角色定位及服務(wù)認(rèn)知1、自我角色定位的重要性我是誰？我去哪？怎么去？2、服務(wù)中的禮儀核心禮儀核心構(gòu)架解讀職場禮儀基本.. |
| 供電公司管理人員安全管理技能提升專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：習(xí)近平總書記對于安全方面的指示、批示和要求一、底線思維與紅線原則二、不要帶血的GDP三、中共中央國務(wù)院關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見（中發(fā)【2016】32）核心內(nèi)容解讀 四、《風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù).. |
| 目標(biāo)管理與達成——OKR企業(yè)落地四步法 |
| 主講老師：葉新麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：一、OKR的發(fā)展歷史二、OKR工作法——核心原理、創(chuàng)建流程、關(guān)鍵要點討論：企業(yè)管理的普遍困境？優(yōu)秀企業(yè)如何破局？三、OKR-333模型OKR：目標(biāo)管理體系，轉(zhuǎn)換器1. 三個來源：使命.. |
| 一線員工安全節(jié)能培訓(xùn) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章安全含義及其重要性1、員工安全行為表現(xiàn)2、消除隱患3、員工安全技能個人實施指南4、事故處理5、安全技能和知識第二章安全技能素養(yǎng)1、不傷害自己2、不傷害他人3、不被他人傷害4、不讓別人受到傷害.. |
| 行業(yè)消防安全應(yīng)急救護應(yīng)急救援系列課程培訓(xùn) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：消防安全一、消防安全形勢分析1、火災(zāi)原因分析2、火災(zāi)傷亡原因分析3、火災(zāi)原因解刨二、消防事故案例分析1、火災(zāi)發(fā)生特點2、火災(zāi)案例分析三、火災(zāi)預(yù)防1、常見起火物體分析2、家庭火災(zāi)預(yù)防3.. |
| 新一輪電力體制改革與全國統(tǒng)一電力市場展望 ——通向新型電力系統(tǒng)的必由之路 |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：“雙碳目標(biāo)”下的電力系統(tǒng)與價格機制變革1、我國電力系統(tǒng)改革的歷史脈絡(luò)2、新一輪電力體制改革概述3、中發(fā)9號文與國發(fā)5號文異同點分析第二節(jié)：構(gòu)建新一輪電力體制改革的“四梁八柱&r.. |
| 10（20）千伏及以下配電網(wǎng)不停電作業(yè) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：總要求一、配網(wǎng)不停電作業(yè)的提出背景二、目的三、原則第二節(jié)：職責(zé)分工一、人力資源部二、電力調(diào)度控制中心三、綜合服務(wù)中心四、省管產(chǎn)業(yè)單位五、項目管理單位六、配電設(shè)備運檢單位第三節(jié)：作業(yè)項目.. |
| 短視頻 |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程大綱/要點：1、 新時期，營銷人員的新獲客方式1、移動互聯(lián)網(wǎng)客戶流量遷移2、營銷人員線下獲客困境3、新機遇下的新獲客風(fēng)口2、 營銷人員的新媒體IP定位1、 你到底在賣什么？2、 營銷人員的新媒體IP定.. |
| 職業(yè)麗人——職業(yè)化禮儀訓(xùn)練與彩妝培訓(xùn) |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 認(rèn)識銀行服務(wù)禮儀 一、頭腦風(fēng)暴1、什么是禮儀？2、銀行服務(wù)禮儀的要點是什么？3、為何銀行營銷活動要講究禮儀？二、商務(wù)禮儀概述三、商務(wù)禮儀特點第二講 學(xué)習(xí)銀行服務(wù)禮儀一、儀容儀表禮儀1、TOP.. |
| 公關(guān)人員基本素養(yǎng)與危機公關(guān) |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：案例引入----從奧運看公共關(guān)系：一個大國的形象樹立一、企業(yè)公共關(guān)系1.公關(guān)的內(nèi)涵2.公關(guān)現(xiàn)象描述3.公關(guān)在中國4.公關(guān)組織的分類5.不同階段的公共側(cè)重點6.組織美譽度建設(shè)7.對象公共關(guān)系二.. |
| 國有企業(yè)改革 |
| 主講老師：曹軍武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、深化國資國企改革的概況1、 中共中央深改委員會改革機制2、 國務(wù)院國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組概覽3、 “1+N” 政策文件的構(gòu)建4、 國企改革“十項改革試點”5、 案例：某.. |
| 五個全面打造高效辦公室——辦公室禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：禮儀認(rèn)知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準(zhǔn)備去往哪里禮儀最大的作用第一講：辦公室環(huán)境禮儀一、聲音環(huán)境二、氣味環(huán)境三、視覺環(huán)境四、情緒環(huán)境第二講：形象賦能——完美出自細(xì)節(jié)成功.. |
| 格調(diào)躍遷——奢侈品鑒賞 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：案例：合照第一講：奢侈品概述一、探究奢侈品1. 什么是奢侈：國際定義中國定義：a廣義b新奢侈★奢侈概念三角模型2.奢侈品五大特征：頂級的工藝與品質(zhì)歷史文化的沉淀代表性的審美 昂貴且非必須存世.. |
| 呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：在線客戶的作用與優(yōu)勢一、客戶服務(wù)行業(yè)的變化1、呼叫中心的由來2、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變二、當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和困境困境：1、服務(wù)同質(zhì)化話術(shù)單一，沒有差異化2、服務(wù)流程化照本宣.. |
| 全量客戶開發(fā)及維護 |
| 主講老師：卞紅蘭 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：流量吸金——流量客群的營銷提升與工具制作一、無聲的營銷——廳堂布置和氛圍營造1. 優(yōu)化硬環(huán)境：廳堂布局1）廳堂動線和物理布局原則案例：5個網(wǎng)點的外觀與廳堂布局實例分.. |
| 如何做好企業(yè)政工工作策劃組織工作 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、把握好企業(yè)政工工作的基本工作原則1、圍繞中心，盈利價值效益展開2、融入中心，結(jié)合企業(yè)實際展開3、服務(wù)中心，為顧客創(chuàng)造價值展開二、政工工作策劃組織的基本工作任務(wù)1、是引領(lǐng)隊伍2、是凝聚人心；3、是提振精神。.. |
| 向中國共產(chǎn)黨學(xué)管理 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：建設(shè)強大文化思想陣地引言：如何理解中西管理的差異與結(jié)合？一、激活企業(yè)文化創(chuàng)造自覺環(huán)境1.文化知識概述2.什么是企業(yè)文化3.為啥需要做文化 4.到底做什么樣的文化5.中國共產(chǎn)黨文化建設(shè)模型二、解碼.. |
| 如何做一名優(yōu)秀的職工代表與職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：如何做一名優(yōu)秀的職工代表一、了解民主管理知識1、國家電網(wǎng)關(guān)于民主管理的概念2、國家電網(wǎng)關(guān)于民主管理的核心3、激活基層班組是關(guān)鍵4、體系是重點：黨的領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、實事求是二、深化職代會認(rèn)識1、什么是職代會.. |
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