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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》

高效執(zhí)行-為結(jié)果負(fù)責(zé)

主講老師：夏耀輝培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程背景：為什么學(xué)習(xí)本課程？為什么好的決策總是一而再再而三地付之東流？為什么企業(yè)剛剛做好做大，貫徹就出了問(wèn)題？為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃的1/10？為什么企業(yè)天天開(kāi)會(huì)常常開(kāi)會(huì)，卻總是沒(méi)有結(jié)果，..

正統(tǒng)西餐下午茶禮儀

主講老師：沈老師培訓(xùn)天數(shù)：3 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：商務(wù)禮儀行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：用時(shí) 場(chǎng)景 ..

組織效能定位管理

主講老師：朱會(huì)友培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：人力資源行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：【課程背景】企業(yè)的人力資本效率越來(lái)越低，所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢(qián)的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營(yíng)業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個(gè)方面：（1）職責(zé)問(wèn)題，組織..

客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

主講老師：朱國(guó)敬老師培訓(xùn)天數(shù)：12 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是銀行網(wǎng)點(diǎn)唯一的出路課程大綱/要點(diǎn)：1、營(yíng)銷(xiāo)的核心是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)的前提和基礎(chǔ)二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念三、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)原則四、客戶(hù)消費(fèi)心理分析五、客戶(hù)識(shí)別技巧六、客戶(hù)需求激發(fā)技巧七、崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)..

2021年民法典下的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力提升全案例解析

主講老師：王婻默培訓(xùn)天數(shù)：3 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：《民法典》下合同編內(nèi)容實(shí)務(wù)難題：《民法典》合同編的合同總則的變化及基本立法思想？實(shí)務(wù)難題：《民法典》數(shù)據(jù)電文是在新法中是什么形式，我們要注意什么問(wèn)題？實(shí)務(wù)難題：業(yè)務(wù)中照片和錄音取證要點(diǎn)解析？實(shí)務(wù)難題：實(shí)際業(yè)務(wù)中錄..

金融業(yè)客服中心-客戶(hù)服務(wù)技巧進(jìn)階

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程目的：課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)已經(jīng)參加過(guò)浦瑞《金融業(yè)客服中心-客戶(hù)服務(wù)技巧》課程培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)一步提升客服技巧培訓(xùn)需求定制，旨在幫助客服人員： ■客戶(hù)服務(wù)觀念進(jìn)一步提升 ■有效溝通（外部客戶(hù)、內(nèi)部客戶(hù)） ■如何掌握不同類(lèi)型客戶(hù)的心..

鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任綜合能力提升

主講老師：李明軍培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：【培訓(xùn)對(duì)象】鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】12課時(shí) 2天【課程特色】 ? 課程互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員參與多，強(qiáng)調(diào)即學(xué)即用、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用 ? 案例分享 + 現(xiàn)場(chǎng)演練 + 專(zhuān)業(yè)指導(dǎo) + 實(shí)操考核【課程收益】 ? 了解自身在企..

高端客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)與人脈拓展策略

主講老師：陳新培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容《高端客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)與人脈拓展策略》一、SMART高端客戶(hù)情報(bào)分析策略 1、自身情報(bào)分析 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)分析策略 3、高端客戶(hù)情報(bào)分析策略 4、行業(yè)動(dòng)態(tài)情報(bào)分析策略二、根據(jù)情報(bào)制定人脈..

金融業(yè)商務(wù)禮儀

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：商務(wù)禮儀行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程目的：本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)金融機(jī)構(gòu)員工禮儀培訓(xùn)需求定制，在對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)禮儀規(guī)范的理解基礎(chǔ)上，重在對(duì)金融業(yè)專(zhuān)業(yè)商務(wù)禮儀與交際技能做較深層次的探討與訓(xùn)練，通過(guò)“禮由心生”的觀念引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員在今后的工作中真誠(chéng)的關(guān)注客..

企業(yè)怎樣留住人才

主講老師：王維寶培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程目標(biāo)：企業(yè)人員過(guò)度流失，特別是一些中高層管理技術(shù)人員的流失，讓許多企業(yè)的老總及人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)困惑不已。探索“怎樣留住人才”已成為管理界眼下的一個(gè)重要及緊急的一個(gè)管理命題之一。王維寶老師經(jīng)過(guò)20多年的實(shí)..

打造企業(yè)新中層管理人員

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：中層管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：打造企業(yè)新中層管理人員企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中層管理培訓(xùn)（一）、中層管理者的三個(gè)警惕第一、自己?jiǎn)适?zhí)行力！ ●企業(yè)究竟是決策錯(cuò)誤還是執(zhí)行不力？ ●管理中執(zhí)行不力的關(guān)鍵問(wèn)題在哪里？——中..

商業(yè)銀行卓越客戶(hù)服務(wù)

主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、了解我們的客戶(hù) 1、重視你的內(nèi)部客戶(hù) 獲得內(nèi)部客戶(hù)的支持 2、贏得你的外部客戶(hù) 認(rèn)識(shí)并建立與非交易性外部客戶(hù)的關(guān)系建立并鞏固與交易性外部客戶(hù)的關(guān)系二、創(chuàng)造有價(jià)值的客戶(hù)服務(wù) 1、客戶(hù)服務(wù)對(duì)銀行的價(jià)值 ..

能力素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用技巧

主講老師：朱會(huì)友培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：人力資源行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：【課程特色】針對(duì)性：針對(duì)性的課程開(kāi)發(fā)，真正做到講你想聽(tīng)的，給你所想要的科學(xué)性：對(duì)世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國(guó)際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性實(shí)操性：精選了9個(gè)咨詢(xún)案例在課..

銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：商務(wù)禮儀行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范課程大綱： ☆服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念提升 ●服務(wù)是銀行的唯一產(chǎn)品 ●“沒(méi)有一個(gè)人不在為他人服務(wù)” ●客戶(hù)無(wú)需感謝我們，因?yàn)槲覀兲峁┑氖怯袃敺?wù) ●理解萬(wàn)歲，不理解也正常..

全面質(zhì)量管理TQM

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：質(zhì)量管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 1. 引言 2．全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 3．世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物 4．TQM八大原則質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、全面質(zhì)量管理原理 1．..

年度計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃

主講老師：李建華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：執(zhí)行力行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：【課程背景】作為一個(gè)企業(yè)干部，您是否會(huì)常常感到迷惑：　　為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？　　為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？　　為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？　　為什么我投入..

從技術(shù)到管理

主講老師：王群老師培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一天：上午:領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換：如何了解企業(yè)文化？管理者在企業(yè)文化中的位置與作用.現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能從技術(shù)專(zhuān)才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實(shí)際案例解析領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài)：價(jià)值觀的..

銀行行銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程介紹企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo) 中國(guó)重新入關(guān)，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)無(wú)疑將發(fā)生質(zhì)的變化。對(duì)國(guó)內(nèi)銀行來(lái)說(shuō)，新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的是更為成熟老練的操作手法，如何應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是國(guó)內(nèi)銀行面臨的重大課題。在本課程中，王時(shí)成老師在剖析亞洲及歐美銀行近..

銀行客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升

主講老師：包亮培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點(diǎn)2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶(hù)是誰(shuí)？1. 客戶(hù)真的是上帝么？”2. 服務(wù)客戶(hù)對(duì)我有益嗎？3. 客戶(hù)的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)階梯1...

塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

主講老師：陳方培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：企業(yè)文化行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化是什么 1、企業(yè)文化是什么 2、企業(yè)文化不3、是什么 4、企業(yè)文化的真正含義 5、深刻把握企業(yè)文化的特征企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、　企業(yè)為什么需要企業(yè)文化 ..