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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)5講：高價(jià)值客戶精準(zhǔn)識(shí)別與數(shù)據(jù)化盤(pán)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何在復(fù)雜客群中精準(zhǔn)定位高價(jià)值客戶？1、客戶來(lái)源場(chǎng)景化分類(lèi)與特征解析線上客群（互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、財(cái)富號(hào)）：流量轉(zhuǎn)化邏輯與行為數(shù)據(jù)抓取方法線下客群（存量、緣故客戶）：關(guān)系維護(hù)策略與需求挖掘技巧.. |
| “背后的真相”—反電信詐騙之洗錢(qián)篇 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：反電信詐騙背景一、解讀《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的要求1. 加強(qiáng)客戶識(shí)別和賬戶管控——銀行為客戶開(kāi)立銀行賬戶，對(duì)經(jīng)識(shí)別存在異常開(kāi)戶情形的，銀行有權(quán)加強(qiáng)核查或者拒絕開(kāi)戶，在業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期.. |
| 電力“四會(huì)”班組綜合能力提升 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：會(huì)說(shuō)——溝通能力提升導(dǎo)入：中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的影響：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣？問(wèn)題思考：如何在企業(yè)中規(guī)避它的不良影響？一、對(duì)上溝通1.關(guān)鍵工具：&.. |
| 招商技巧與談判禮儀 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇：招商技巧一、關(guān)于招商：發(fā)展經(jīng)濟(jì)，民生所系1、招商工作發(fā)展歷程與有關(guān)理論2、當(dāng)前招商工作的發(fā)展新態(tài)勢(shì)二、招商信息：二十渠道，靈活運(yùn)用1、政府渠道2、機(jī)構(gòu)渠道3、平臺(tái)渠道4、數(shù)據(jù)庫(kù)渠道5、協(xié)會(huì)渠道 .. |
| 周易中的人生智慧 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序 《周易》概略（一）伏羲、文王、孔子與《周易》（二）《周易》的爻、卦、辭（三）從占卜之書(shū)到哲學(xué)宏著一、《周易》中的心態(tài)至上智慧（一）兌，說(shuō)（樂(lè)）也：積極心態(tài)，謀事成功的法寶（二）坎有險(xiǎn)，求小得：平靜心態(tài)，.. |
| 國(guó)學(xué)中的識(shí)人與用人 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇：識(shí)人篇一、秦漢以前1、莊子識(shí)人九法2、儒家識(shí)人用人理念3、法家識(shí)人用人智慧二、三國(guó)大家劉卲《人物志》識(shí)人智慧1、“九征”－－陰陽(yáng)五行與人的情性才質(zhì)2、“體別&rdqu.. |
| 銀行業(yè)務(wù)相關(guān)法規(guī)解讀與法律風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：周維君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：《民法典》下貸款合同填寫(xiě)審核要點(diǎn)及法律解析1. 照片和錄音取證要點(diǎn)2. 采取簽訂確認(rèn)書(shū)與合同成立3. 簽章、蓋章或者按指印4. 如何防范借款人簽署的名字不是本人簽署5. 借款合同上借款人所蓋的公章為假章，合同.. |
| 組織行為學(xué) |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序篇——《組織行為學(xué)》有什么價(jià)值？一、組織的管理與組織行為學(xué)二、管理者角色與組織行為學(xué)三、管理技能技巧與組織行為學(xué)四、組織面臨挑戰(zhàn)與組織行為學(xué)上篇——組織中的個(gè)體行為 .. |
| GPS團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)推廣技巧 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：科室會(huì)基本概念1. 科室會(huì)的概念2. 召開(kāi)科室會(huì)的必要性和重要性視頻觀摩：一場(chǎng)成功的科室會(huì)組織第二單元：科室會(huì)召開(kāi)的流程1. 會(huì)前準(zhǔn)備 做好會(huì)前準(zhǔn)備五指山，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆練習(xí).. |
| 銀行實(shí)用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、銀行崗位設(shè)置與職責(zé)界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設(shè)置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責(zé)1)以產(chǎn)品為中心的崗位設(shè)置2)以客戶為中心的崗位設(shè)置① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng).. |
| 解讀德魯克管理學(xué)及其在團(tuán)隊(duì)管理中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：解讀德魯克管理思想精髓與團(tuán)隊(duì)管理新范式1.什么是管理？管理是讓平凡人成就不平凡的事業(yè)；管理的本質(zhì)是釋放人的潛能，激發(fā)人善意?；謴?fù)對(duì)人的尊重，才可能把人的才能釋放出來(lái)。2.管理者的首.. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)與實(shí)施策略 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、金融科技對(duì)零售業(yè)務(wù)有哪些影響？1、銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2、銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化3、銀行行業(yè)演變全球銀行業(yè)的“Bank 4.0”時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)極.. |
| 金融切入贏取高凈值人群 |
| 主講老師：王瀛浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章金融世界觀1. 金融的本質(zhì)2. 金融的演化➤金融市場(chǎng)上的二道販子第2章金融中介機(jī)構(gòu)1.貨幣與信用2.銀行與理財(cái)3.生活中的銀行4.投資銀行➤發(fā)行承銷(xiāo)➤.. |
| 新經(jīng)濟(jì)形式下家庭財(cái)富規(guī)劃與法商思維 |
| 主講老師：王瀛浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：后疫情時(shí)代存在經(jīng)濟(jì)大挑戰(zhàn)一、2023的大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化1. 全球經(jīng)濟(jì)K型復(fù)蘇——行業(yè)差距與貧富差距拉大2. P2P暴雷——大眾投資理財(cái)渠道危機(jī)案例：深圳最大.. |
| 全生態(tài)銀行建設(shè)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：開(kāi)篇普及：什么叫生態(tài)？1、需求與場(chǎng)景沒(méi)有需求，就沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)。生產(chǎn)資料的交換以需求相互滿足為前提對(duì)私客戶的4種需求對(duì)公客戶的三階段18種需求金融需.. |
| 管理者的演講與表達(dá)技巧 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 演講與口才訓(xùn)練的基礎(chǔ)篇：溝通中的障礙與如何突破演講的緊張恐懼情緒一、口才的基礎(chǔ)——溝通1、影響彼此溝通的三大要素：情感的認(rèn)同、思維的共識(shí)、訴求的明確2、檢測(cè)溝通：（1）互動(dòng)項(xiàng)目：電波速遞二.. |
| TTT：課程開(kāi)發(fā)與授課技巧 |
| 主講老師：顧宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：課程開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)計(jì)劃一、當(dāng)AI幫我們消滅了課程目的和目標(biāo)的撰寫(xiě)難度，我們還有什么競(jìng)爭(zhēng)力？活動(dòng)：在課程中使用AI優(yōu)化自己的課程目的和目標(biāo)，小組派代表發(fā)言二、有了幫我們干活的AI，我們就負(fù)責(zé)系統(tǒng)化決策1. 計(jì)劃的必要性.. |
| 成為行內(nèi)大V—對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升 |
| 主講老師：莫達(dá)明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：營(yíng)銷(xiāo)從自我修煉開(kāi)始一、營(yíng)銷(xiāo)需要有良好的心理狀態(tài)1. 建立好的職業(yè)心態(tài)互動(dòng)環(huán)節(jié)：陽(yáng)光與雨水，心態(tài)決定心情1）營(yíng)銷(xiāo)需要變換心態(tài)案例1：擺脫求人思維的束縛；案例2：擺脫價(jià)格戰(zhàn)的糾纏2）享受營(yíng)銷(xiāo)的樂(lè)趣互動(dòng).. |
| 產(chǎn)品創(chuàng)新的陷阱與規(guī)避策略 |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)為什么常態(tài)化以失敗告終？ 1、產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)變量與參數(shù)多，這個(gè)特點(diǎn)決定了失敗是常態(tài)、若想成功則需要做到： 抓住真場(chǎng)景 技術(shù)能力要匹配創(chuàng)新活動(dòng) 創(chuàng)新要匹配商.. |
| 精耕細(xì)作—精細(xì)化客群經(jīng)營(yíng)管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：王安妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)學(xué)：商業(yè)銀行零售客戶經(jīng)營(yíng)之痛——監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)、數(shù)字科技挑戰(zhàn)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶忠誠(chéng)度降低、市場(chǎng)拓展壓力增加、存量挖潛難度加大、營(yíng)銷(xiāo)技巧創(chuàng)新不足第一講：銀行中高端客戶發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)1. 中高端客戶.. |
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