內訓課內訓課
| AI賦能優(yōu)質服務意識養(yǎng)成與服務技能 |
| 主講老師：喬云 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：提升服務的核心問題在哪里？-開啟優(yōu)質服務的高階認知優(yōu)質服務意識提升的啟發(fā)思路一、什么是優(yōu)質服務？1. 帕累托法則解釋優(yōu)質服務的核心討論：帕累托法則啟發(fā)對優(yōu)質服務的思考提煉：優(yōu)質服務的核心要素總結：優(yōu)質服務.. |
| 三分工作 七分匯報——高效精彩的工作匯報 |
| 主講老師：李瑞光 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：講順——工作匯報標準化一、匯報準備1. 確定匯報場景2. 確定匯報目標3. 分析匯報聽眾1）視覺型觀眾2）聽覺型觀眾3）動覺型觀眾二、匯報萬能結構1. 一對一匯報結構&.. |
| 新時代新格局下區(qū)縣旅游營銷怎樣做 |
| 主講老師：王成慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇章 區(qū)縣旅游發(fā)展，規(guī)劃先行一、區(qū)縣旅游規(guī)劃的核心理念1、旅游規(guī)劃帶來的困惑——旅游規(guī)劃的目標是什么？——我們需要做什么類型的規(guī)劃？ ——.. |
| 管理者輕松上手的績效管理 |
| 主講老師：孫林 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：思考：中國績效執(zhí)行的水平怎么樣？測試：對于績效管理，你怎么理解的？扣錢？做大？分配？本質：想得到什么，就考核什么！你選擇衡量什么，你就得到什么！第一講：追本溯源-績效體系的底層邏輯一、探尋根源之績效管理的定義與本質績.. |
| 金字塔原理：讓你的思維和表達更具結構化 |
| 主講老師：孫林 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：記憶力考試，測一測你要不要學習金字塔原理？第一講：金字塔原理，讓表達的邏輯更清晰一、為什么要用金字塔結構？情景劇觀摩：如此匯報1（小張的故事）1. 沒有結構化的表達陷入三亂2. 有結構才能說明白角色扮演：如.. |
| 系統(tǒng)思維與科學決策—解決復雜問題 |
| 主講老師：賴豐 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：解密——系統(tǒng)思維思維導入：系統(tǒng)的體會一、系統(tǒng)與系統(tǒng)思維1.古代整體系統(tǒng)思維2.近代機械系統(tǒng)思維3.辯證系統(tǒng)思維方式4.現代復雜系統(tǒng)思維二、系統(tǒng)思維的精髓1.系統(tǒng)思維的三個核.. |
| 性格色彩讀心術—了解越多配合越默契 |
| 主講老師：賴豐 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：互動導入：根據你對“他們”的了解，猜測“他們”的性格一、為什么需要了解團隊性格？怎么識別不同的性格？1、什么是性格色彩？是否可靠？經典團隊案例分析導入.. |
| 新時代下的MTP—中高層管理技能提升 |
| 主講老師：賴豐 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：（MTP模塊1）——管理者的素養(yǎng)力進階一、管理者的角色管理1. 企業(yè)中的3大層級與相關職能定位2. 企業(yè)3大層級中所各自對應的工作重點解讀3. 管理者如何進行有效的角色分析與評估4. .. |
| 金牌職場表達-職場溝通與匯報技巧 |
| 主講老師：羅淼 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場人際溝通的沖突產生都有哪些原因？1、沖突產生的原因沖突產生的6大原因面對沖突的基本態(tài)度2、處理沖突的幾種方法和不同場景的用途根據利益和關系兩大坐標分類的五大場景.. |
| 從邏輯到創(chuàng)新的思維導圖 ——職場應用七星大法 |
| 主講老師：李瑞光 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：思維測試：如何清空水杯中的水？第一講：思維導圖智法——邏輯結構一、結構的魅力1. 有形結構—建筑中的呈現2. 無形結構—文章的秘密3. 思維結構—思維創(chuàng)造世.. |
| AI賦能業(yè)務規(guī)劃與產品需求管理工作坊：從工具操作到場景實戰(zhàn) |
| 主講老師：萬鈞 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：AI工具基礎與入門場景實戰(zhàn)一、AI工具核心能力邊界解析模型對比：基礎模型V3 vs 深度思考R1——工具選擇決策樹：邏輯任務用R1，創(chuàng)意任務用V3知識搶答：競答“AI工具能力匹.. |
| 場景化敏捷項目管理 |
| 主講老師：萬鈞 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：敏捷項目管理OVERVIEW一、敏捷項目管理的本質1. 敏捷方法的價值觀與原則2. 敏捷項目管理與傳統(tǒng)項目管理的核心差異點二、敏捷研發(fā)方法體系1. 從端到端全景圖理解敏捷研發(fā)過程2. 敏捷項目管理能力模型.. |
| 敏捷突圍——敏捷研發(fā)轉型與務實 |
| 主講老師：萬鈞 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：數字化轉型的趨勢與敏捷產品研發(fā)的結合1. 數字化時代企業(yè)業(yè)務與科技關系演變2. 敏捷方式迎接數字化挑戰(zhàn)3. 現代性業(yè)務的數字化轉型與目標第一講：敏捷產品研發(fā)全景框架——數字化轉型的實現.. |
| 產品戰(zhàn)略——數字化產品規(guī)劃與設計實戰(zhàn) |
| 主講老師：萬鈞 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：產品規(guī)劃基礎一、產品規(guī)劃及核心原則定義：在洞察市場、用戶需求、競爭對手、外在機會與風險以及了解技術發(fā)展態(tài)勢的基礎上，根據自身的情況和發(fā)展方向、產品定位，結合實際成效，對產品的演進和運營進行策劃、制定和調整，以達成產品愿景.. |
| 公眾演講與團隊管理 |
| 主講老師：羅淼 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何設計演講的基本結構？1、充滿影響力的自我介紹設計思路目的：本次宣講的預期目標身份：過硬的令人信服的個人背景角色：宣講者與受眾的關系管理2、角色選擇的基本原則.. |
| 金牌職場表達-辯論與思辨 |
| 主講老師：羅淼 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、辯論是一種思維方法：為什么人人都應該學辯論？1、形成有震撼里的觀點的四種判斷1)事實判斷2)審美判斷3)功利判斷4)道德判斷案例分析：我們應不應該提升產品銷售門檻？2、最好的表達是讓信息最終抵達人心1.. |
| 企業(yè)家法律風險防范及財富傳承 |
| 主講老師：趙丹陽 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：賺富篇——中國富人已經居于世界首位一、高凈值客戶現狀1. 富人的標準2. 財務自由的定義3. 高凈值客戶的分布案例解析：從富豪排行榜的變動看財富更迭二、高凈值客戶思維與習慣案例.. |
| 員工激勵非物質與物質篇 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：討論，企業(yè)核心競爭力是什么？激勵的目標應該是什么？第一部分 如何提升員工敬業(yè)度之非物質激勵一、是什么影響了員工的敬業(yè)度？二、如何給員工職業(yè)發(fā)展的空間和機會？1.職業(yè)發(fā)展不等同.. |
| 重新定義—新時代領導力 |
| 主講老師：賴豐 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：有什么，比金錢激勵更有效？不聽“管教”，95、00后員工說走就走第一講：管理新紀元，大環(huán)境的變遷一、作為新時代的管理者，權力弱化后，你要何去何從？1.管理.. |
| 團隊管理-績效溝通技巧 |
| 主講老師：羅淼 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：現場設計簡要說明：1.現場學員分4組，全程進行組間PK，預先指定好組長2.組內隨課程進行模擬績效談話，按小組任務確定分工，并按小組成績做考核3.最終決出優(yōu)勝小組和組內優(yōu)秀個人一、理念先行：績效談話的一般原則1.黃金圈.. |
|
|
