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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新任項(xiàng)目經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 自我管理一、角色認(rèn)知1. 從專業(yè)走向管理的困惑2. 項(xiàng)目項(xiàng)目管理者的身份與角色定位3. 項(xiàng)目項(xiàng)目管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)4. 項(xiàng)目項(xiàng)目管理者的任務(wù)5. 項(xiàng)目項(xiàng)目管理者應(yīng)具備的技能二、項(xiàng)目項(xiàng)目管理者高.. |
| 弘揚(yáng)延安精神，打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài) |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、新時(shí)代加強(qiáng)政治生態(tài)建設(shè)的重大意義是黨的優(yōu)良作風(fēng)的生成土壤是全面從嚴(yán)治黨的必然要求是保持黨的先進(jìn)性純潔性，提高黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力的動(dòng)力源泉是黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民完成歷史使命的有力保障是我們黨區(qū)別于其他非馬克思.. |
| 學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的重要論述 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、加強(qiáng)黨對(duì)網(wǎng)信工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)必須旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖堅(jiān)持黨管互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)黨中央對(duì)網(wǎng)信工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)確保網(wǎng)信事業(yè)始終沿著正確方向前進(jìn)。二、網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想“行生于己，名生于人.. |
| 理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：卞紅蘭 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：理財(cái)經(jīng)理整體銷(xiāo)售流程概覽圖及痛點(diǎn)分析第一講：理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售前必備的三大技能技能一：常態(tài)遠(yuǎn)程維護(hù)1. 奠定基礎(chǔ)，添加微信1）客戶經(jīng)營(yíng)六步閉環(huán)2）添加微信常用方式利弊分析案例：簡(jiǎn)單一句話，兩步走，15個(gè)睡眠客戶，.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入——1、西方歷史上最著名的一次以貌取人2、中國(guó)歷史上最慘痛的一次以貌取人第一講 職 業(yè) 形 象 與 形 態(tài) 禮 儀一、職業(yè)形象現(xiàn)代社會(huì)“以貌取人”是&ldqu.. |
| 禮贏天下-服務(wù)禮儀與客訴處理 |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：服務(wù)理念篇：服務(wù)創(chuàng)造品牌價(jià)值1.服務(wù)價(jià)值：企業(yè)文化的宣傳窗口1.1客戶的信任，從服務(wù)開(kāi)始1.2人類(lèi)與智能機(jī)器人的抗衡：情感鏈接1.3暈輪效應(yīng)與首因效應(yīng)的在服務(wù)中的應(yīng)用1.4 口口相傳的服務(wù)好在哪里？案例分享：扭轉(zhuǎn).. |
| 安全生產(chǎn)管風(fēng)險(xiǎn)管控與隱患排查 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：安全生產(chǎn)管風(fēng)險(xiǎn)管控教學(xué)內(nèi)容 ：安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理，是當(dāng)前安全管理工作的重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵。課程以習(xí)總書(shū)記關(guān)于防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)的重要論述為根本切入主題，通過(guò)《黑天鵝》和“灰犀牛”等小.. |
| 數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：孫大斌 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：認(rèn)知和算法篇——打開(kāi)新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)密碼學(xué)習(xí)目標(biāo)：全面構(gòu)建對(duì)新媒體的認(rèn)知，了解新媒體平臺(tái)的底層邏輯和算法第一講：知當(dāng)下——了解當(dāng)下新媒體的形式方法一、新媒體時(shí)代演進(jìn)（互.. |
| 賦能領(lǐng)導(dǎo)力：教練型領(lǐng)導(dǎo) |
| 主講老師：禹貞余 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、焦點(diǎn)解決教練是什么？ 現(xiàn)象解構(gòu)： 員工執(zhí)行力弱 、談話無(wú)效、員工動(dòng)力不足、新生代要存在感 焦點(diǎn)解決教練是什么：時(shí)間線：過(guò)去，當(dāng)下，未來(lái) 體驗(yàn)未來(lái)目標(biāo)導(dǎo)向的：（問(wèn)題導(dǎo)向vs .. |
| 關(guān)于電力工程技術(shù)人員職稱申報(bào)專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)網(wǎng)職稱評(píng)審最新政策標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)條件解讀二、國(guó)網(wǎng)職稱申報(bào)流程三、材料組織四、申報(bào)注意事項(xiàng)的講解五、國(guó)網(wǎng)職稱論文寫(xiě)作要求及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)六、課程復(fù)盤(pán).. |
| 雙贏談判 |
| 主講老師：張譯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、談判思維博弈1、 談判基本認(rèn)知 四類(lèi)談判者 二類(lèi)談判的區(qū)別2、 談判的三個(gè)要點(diǎn)思維 談判開(kāi)場(chǎng)的思維訓(xùn)練 對(duì)于結(jié)果的思維訓(xùn)練 .. |
| 銀行員工職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：為什么要工作?一、常見(jiàn)的三個(gè)職業(yè)困惑：1、工作與興趣的關(guān)系2、工作與選擇的關(guān)系3、工作與目標(biāo)的關(guān)系二、工作在職業(yè)生涯三階段中的作用1、工作結(jié)果與職業(yè)品牌的關(guān)系第一講 什么是職業(yè)化?一、職業(yè)化的定義 .. |
| 政商大客戶的高層公關(guān) |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程引言：政商大客戶高層商務(wù)關(guān)系建交概述1、分析：“知己知彼”的建交分析，明確與大客戶之間建立關(guān)系的方向2、思考：政商大客戶“打交道”之下的關(guān)系建立，我們可以怎么行動(dòng)？3、工具.. |
| 會(huì)務(wù)會(huì)展接待服務(wù) |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：接待人員的心態(tài)與服務(wù)意識(shí)一、接待禮儀的基本原則講解、分析二、接待人員的心態(tài)和修養(yǎng)1、高度的責(zé)任感2、擁有使命感3、極大的自豪感三、接待服務(wù)工作的雙重要求1、功能服務(wù)(結(jié)果滿意)2、情感服務(wù)(過(guò)程愉.. |
| 新時(shí)代邁向卓越經(jīng)營(yíng)之道——打造變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：章利勇 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段：基礎(chǔ)篇第一講：走向平庸與卓越的不同之道1. 按照科學(xué)邏輯的正道去提升能力2. 不同的價(jià)值信仰決定不同的結(jié)果1）價(jià)值信仰的由來(lái)和定義案例：同樣一個(gè)現(xiàn)象，不同的人不同的反映2）不同的價(jià)值信仰帶來(lái)不同的成效 .. |
| 實(shí)戰(zhàn)為基：建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系 |
| 主講老師：蘇毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：培訓(xùn)思想一、培訓(xùn)人員的視角和層級(jí)1. 為什么培訓(xùn)預(yù)算總是先被砍2. 培訓(xùn)是解決什么問(wèn)題的3. 如果人力部門(mén)是一家公司，培訓(xùn)的產(chǎn)品是什么二、從不同的視角看培訓(xùn)1. 人員角色的角度（員工、業(yè)務(wù)部門(mén)、老板）.. |
| 服務(wù)致勝 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：激活服務(wù)意識(shí) ■精彩互動(dòng)玩一玩：我演的是我 □情景再現(xiàn)，“案件”重演現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員分組，以平時(shí)工作中的事例作為素材，將個(gè)人對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“差評(píng)服務(wù)&.. |
| 比利時(shí)王國(guó)禮儀沙龍講座 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引 言 【觀影】---- 從國(guó)家元首會(huì)見(jiàn)場(chǎng)景看比利時(shí)現(xiàn)代女性著裝禮儀第一講：比利時(shí)王國(guó)禮儀歷史背景1、比利時(shí)的民俗文化禮儀2、看奧黛麗·赫本，看比利時(shí)第二講：比利時(shí)餐桌禮儀1、座次安排2、用餐.. |
| 情緒壓力與身心健康管理 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天第一單元 理論講授導(dǎo)入數(shù)據(jù)——全國(guó)各地職業(yè)病占比導(dǎo)言：健康，是生命基石，沒(méi)有健康，人生等于零。事業(yè)，是生命風(fēng)帆，職業(yè)健康，是揚(yáng)帆起航的舵手。第一章 健康體測(cè)1.課程開(kāi).. |
| 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型賦能——客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升 |
| 主講老師：崔海芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行業(yè)的大變局一、銀行業(yè)大變局的開(kāi)始1. 央視《對(duì)話》首次連續(xù)兩期同一話題2. 黃金十年的結(jié)束 二、銀行的窘境1. 銀行踩了多少雷2. 傳統(tǒng)的客戶正在老去離去3. 戰(zhàn)術(shù)勤奮，戰(zhàn)略懶惰第二講：定位目.. |
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