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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 陽光心態(tài)與壓力情緒管理 |
| 主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、何為陽光心態(tài)1. 陽光心態(tài)的本質(zhì)2. 陽光心態(tài)的三個層面(1) 善己——個體心態(tài)的修煉達(dá)到心態(tài)陽光(2) 助人——傳播陽光心態(tài)幫助他人,獲得善果達(dá)到心態(tài)陽光(3) .. |
| 服務(wù)禮儀 |
| 主講老師:祝文婷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章:接待客戶總體要求——態(tài)度與能力的關(guān)系一、掌握對方的狀況(主賓、來賓情況)二、確定“時空”---做好接待準(zhǔn)備工作三、關(guān)注細(xì)節(jié)---讓客戶真正體驗賓至如歸四、制定接待程.. |
| 客戶關(guān)系維護(hù)和深度營銷 |
| 主講老師:喻國慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分:大客戶客情關(guān)系維護(hù)一、如何開展客情關(guān)系維護(hù)1、如何做好一站式服務(wù)什么是一站式服務(wù)海航一站式服務(wù)的案例分享2、不同類型的客戶心理分析及服務(wù)應(yīng)對猶豫不決型客戶.. |
| 讓客戶說“yes”—客戶溝通金口才 |
| 主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、到底什么是溝通1. 溝通的本質(zhì)2.溝通的定義1.一般溝通的誤區(qū)2.魅力溝通的三大核心原則(1)理解對方是基礎(chǔ)(2)引導(dǎo)影響是關(guān)鍵(3)有效策略是保證3.銷售人員說話的三種境界(1)用嘴說(2).. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決沙盤 |
| 主講老師:李猛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:模塊 1 基本思維模式 透視思維流程面對復(fù)雜的情境 .. |
| 業(yè)績持續(xù)增長的秘訣:挖掘培養(yǎng)高質(zhì)量大單 |
| 主講老師:北山   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、什么叫做“高質(zhì)量大單”,它的意義是什么? 1、優(yōu)質(zhì)大單的特點有哪些按平均行業(yè)訂單價劃分 按平均行業(yè)利潤率劃分按客戶行業(yè)地位劃分 ɨ.. |
| 打破部門墻(跨部門沖突與協(xié)作) |
| 主講老師:談煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:Day 1模塊一、開篇-心態(tài)突破情境活動體驗-「古希臘城邦聯(lián)盟會議」情境活動分享我們工作中的哪些方面和游戲類似我們遇到的困難、障礙、沖突有哪些?是誰造成.. |
| 物聯(lián)網(wǎng)+,制造業(yè)智能服務(wù)新引擎 |
| 主講老師:韓迎娣   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)大數(shù)據(jù)1、初識物聯(lián)網(wǎng)什么是物聯(lián)網(wǎng)?物聯(lián)網(wǎng)起源與特征物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)2、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)LPWAN傳感器.. |
| 大客戶需求深度挖掘與高黏性建立 |
| 主講老師:喻國慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第二部分 大客戶的拜訪 1.銷售拜訪的常見錯誤 2.拜訪前的準(zhǔn)備3.如何自我介紹4.怎樣將異議變?yōu)闄C(jī)會?5.隨時小心我們的“雷”6.提問的常見類型暖場類問題=.. |
| 數(shù)字時代的銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師:姚瑞軍姚   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、趨勢篇:銀行網(wǎng)點發(fā)展的趨勢1.銀行網(wǎng)點的發(fā)展趨勢(1)近年來外國銀行網(wǎng)點的變化(2)近年來國內(nèi)銀行網(wǎng)點的變化(3)線上和線下的關(guān)系(4)服務(wù)客戶的差異化偏好(5)兩去,兩中心的趨勢:去現(xiàn)金化,去交易化,咨詢中.. |
| 移動互聯(lián)時代企業(yè)轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師:燕鵬飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、跨界時代來臨京東成為了最大的物流企業(yè)順豐向商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型房地產(chǎn)低迷給制造業(yè)帶來的巨大沖擊諾基亞倒閉給傳統(tǒng)制造業(yè)的啟示移動互聯(lián)網(wǎng)使&ldq.. |
| 生產(chǎn)計劃與控制之多品種小批量的生產(chǎn)模式改進(jìn) |
| 主講老師:周新奇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:案例:為什么會這樣?模塊一:概論多變環(huán)境中的產(chǎn)銷趨勢多變環(huán)境中的生管理念如何從根本上緩解產(chǎn)銷矛盾企業(yè)管理系統(tǒng):營銷部、生.. |
| 從技術(shù)走向管理的成功之道 |
| 主講老師:周新奇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章 管理與領(lǐng)導(dǎo) 成功企業(yè)的三大要決:戰(zhàn)略、管理、人才管理的定義有效的管理指的是管理各項資源:人、時、地、物、財、客戶、技術(shù)、信息、供貨.. |
| 數(shù)字化時代下新型供應(yīng)鏈模式探索 |
| 主講老師:韓迎娣   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、數(shù)字戰(zhàn)略與數(shù)字化供應(yīng)鏈現(xiàn)狀1、思維創(chuàng)新2、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響與變革3、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢4、數(shù)字化,改變了生產(chǎn)、生活與工作方式5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是一次社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型6、新商業(yè)變革下,企業(yè)供應(yīng)鏈面對的挑戰(zhàn)7.. |
| 新時代 新模式 新商機(jī) ——店面運(yùn)營強(qiáng)大的必由之路 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、總綱1、我們現(xiàn)在的行業(yè)危機(jī)四伏?2、經(jīng)銷商的危機(jī)到底在什么地方?3、我們的經(jīng)營思路為什么導(dǎo)致現(xiàn)在的困局?4、什么是大意失荊州?我們的經(jīng)營思路與策略讓我們這些具有多年在戰(zhàn)場拼殺的人居然重蹈“關(guān)云長&rdqu.. |
| 非人力資源經(jīng)理人力資源管理 |
| 主講老師:程鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:模塊一:部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一掌握人力資源管理知識的五大關(guān)系:1.和本部門工作的關(guān)系2.和人力資源部門的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系 .. |
| 穩(wěn)健經(jīng)營 |
| 主講老師:蔣軍華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:課程導(dǎo)入,暖場活動。沙盤情景及規(guī)則講解。第1年沙盤模擬運(yùn)營。(一)企業(yè)是如何組成的——財務(wù)報表的基礎(chǔ)1、企業(yè)構(gòu)成分析。什么是資產(chǎn)?什么是時間價值?2、《資產(chǎn)負(fù)債表》分析,解構(gòu)資產(chǎn)、負(fù)債及權(quán)益。行業(yè)典型.. |
| 管理者的角色認(rèn)知與技能提升 |
| 主講老師:韓麗   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分:管理者的角色認(rèn)知 一、 管理者的困惑 二、 管理者的角色認(rèn)知1. 管理者常見的錯誤定位1)向上錯位2)向下錯位3)自由人4)事必躬親5)和事佬2. 中層管理者所處的四維位置1)輔佐上司2)領(lǐng)導(dǎo)下屬 .. |
| 深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神 全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家 |
| 主講老師:黃秀紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、旗幟:高舉中國特色社會主義旗幟,全面貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想(一)馬克思主義是我們立黨立國、興黨興國的根本指導(dǎo)思想1.馬克思主義是科學(xué)的2.馬克思主義是開放的3.馬克思主義是實踐的4.馬克思主義是.. |
| 推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師:董栗序   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第1單元 跨部門協(xié)作障礙及根源 1.1 何為跨部門溝通?為何溝而不通?影響溝通的因素有哪些?溝通的三個行為表達(dá) 傾聽 回饋互動:撕紙1.2 部門墻的存在研討:我們公司在跨部門協(xié)作方面存在哪些問題?1... |
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