內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 老三會和新三會的關(guān)系解讀 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于“老三會”和“新三會”一、“老三會”和“新三會”的介紹二、“老三會”和“新三會&rd.. |
| 合規(guī)管理專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：國家領(lǐng)導(dǎo)人對于合規(guī)管理的指示和批示1、大合規(guī)理念的提出2、國家領(lǐng)導(dǎo)人對于中央企業(yè)合規(guī)管理的指示和批示第二節(jié)：國家對于中央企業(yè)合規(guī)管理的要求一、《中央企業(yè)合規(guī)管理指引》的出臺1、《指引》出臺的背景；2、《指.. |
| 農(nóng)村電氣化與節(jié)約用電 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)： 農(nóng)村電氣化概述一、 電氣化時代的新農(nóng)村1、電氣化與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)2、電氣化與農(nóng)村經(jīng)濟3、電氣化與生活4、電氣化與生態(tài)保護二、 新農(nóng)村電氣化建設(shè)要求1、建設(shè)要求2、新農(nóng)村電氣化村評價標準（試行）3、.. |
| QC知識專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：QC小組概述一、質(zhì)量與質(zhì)量管理1、什么是質(zhì)量？2、質(zhì)量管理3、質(zhì)量管理八項基本原則二、QC小組的概念與分類1、QC小組的概念2、QC小組的性質(zhì)和特點3、QC小組的分類三、QC小組活動的宗旨和作.. |
| 安全制度和安全意識 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：安全制度一、安規(guī)總則1、安規(guī)制定的目的2、作業(yè)現(xiàn)場的基本條件3、作業(yè)人員的基本條件4、教育和培訓5、違法安規(guī)的處理6、試驗和“四新”推廣時的要求7、電氣設(shè)備的電壓分類.. |
| 向管理要效益－精益安全推動本質(zhì)安全 |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 本質(zhì)安全的認識1、本質(zhì)安全的定義2、本質(zhì)型安全的理解互動: 生活中的本質(zhì)型安全案例第二講： 本質(zhì)安全四大方面一、人的安全可靠性1、落實內(nèi)部安全人防組織1) 專業(yè)保安人員、安全協(xié)管員、治安聯(lián)防隊 .. |
| 不忘初心 牢記使命 －－新形式下企業(yè)安全文化建設(shè) |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：安全文化的前世今生1、文化的形成過程1) 企業(yè)發(fā)展必經(jīng)的三個階段2、文化的力量1) 制造業(yè)文化2) 品牌文化3) 酒桌文化4) 春節(jié)文化思考：構(gòu)成安全文化的元素有哪些?3、什么是文化1) .. |
| 提升用戶服務(wù)體驗：高情商溝通技巧 |
| 主講老師：禹貞余 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、八個典型客戶心理特征解析暈輪效應(yīng) 首因效應(yīng)自尊心理 從眾心理炫耀心理 疑慮心理方便心理 安全心理研討:運用客戶心理，如何有效為客戶提供情緒價值？二、高情商服務(wù)四級標準解構(gòu)：服務(wù)人員的自我情緒管理與積極影響客戶.. |
| 員工心理健康輔導(dǎo) |
| 主講老師：許覃 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：人性的運作機制和心智模式一、人性的優(yōu)勢與缺陷1. 趨利與避害的人本動機——精神分析系統(tǒng)中的趨利避害理論2. 阿德勒的自卑與超越的成長輪3. 卡爾.羅杰斯與馬斯洛的心理理論4. 人本動力.. |
| 管理者的高效匯報與呈現(xiàn)技巧——麥肯錫工作法培訓 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：Professional——工作報告要體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)1.述職報告的目標導(dǎo)向突出能力表現(xiàn)潛力爭取資源從案例學思考：&ldq.. |
| 教你學會情緒解壓 |
| 主講老師：薛飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：☆ 課程導(dǎo)入：現(xiàn)場互動：與自己握手言和導(dǎo)入結(jié)論：處理各種壓力的關(guān)鍵是要與自己良好相處自我相處的工具：斷、舍、離工具落地：離開自我舒適圈，從接受改變開始（改變.. |
| 演講與口才 |
| 主講老師：薛飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：學習“語言”的必要性第一單元 敢說話告別羞澀重視交流1、案例分享：安全赴美2、結(jié)論：角色會讓人勇敢3、案例分享：姑娘買花4、結(jié)論：自信是表達的基礎(chǔ)5、現(xiàn)場互.. |
| 中層管理五項技能修煉（一天） |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、樹立管理者思維 1、開拓思維:認知自我，永不設(shè)限,做下屬的方向標2、責任思維:敢于承擔，勇于認錯,做下屬的定心丸3、共贏思維:交換立場，著眼長遠,做下屬的合伙人4、工具思維:給出方法，樹立標準,做下屬的好老師二、.. |
| 出師計劃——授課技能提升訓練 |
| 主講老師：郭寶健 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：反向思考——從學員角度凸顯內(nèi)訓師價值一、學員的五種類型1. 囚徒型學員2. 度假型學員3. 評判型學員4. 社交型學員5. 學習型學員二、能力態(tài)度四象限三、成年人學習特點 .. |
| 精華版：TTT培訓師的培訓 |
| 主講老師：戴國強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)引：您有沒有遇到過以下的問題？1. 學習目標2. 學習秘訣第一講：培訓師認知一、培訓師角色定位1. 培訓師的角色2. 培訓師的使命3. 培訓師的素質(zhì)4. 培訓師的能力現(xiàn)場互動：核心知識回顧二、成.. |
| 拿業(yè)績說話——信貸經(jīng)理營銷技能提升訓練營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：銀行貸款經(jīng)理主動營銷意識的提升一、烏卡（VUCA）時代下信貸市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambiguit.. |
| 營銷心理學：基于客戶畫像與性格的高情商雙贏談判 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 基于銀行客戶性格的高情商雙贏談判通——DISC出擊，銷售無憂一、知己知彼，學會聊天1、銀行高情商雙贏談判通之DISC1) 何謂DISC風格現(xiàn)場進行DISC性格測試（當場出報告）2).. |
| 2023全方位開門紅營銷模式 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、2023開門紅經(jīng)營分析與四全策略設(shè)計一、2023開門紅經(jīng)營狀況分析1、道：2023開門紅環(huán)境分析A、內(nèi)部：營銷行為的變革B、外部：客戶行為的轉(zhuǎn)變2、術(shù)：2023業(yè)務(wù)發(fā)展新視角A、從客戶到客群B、從單一.. |
| 深度思考，高效表達——金字塔原理的五大修煉 |
| 主講老師：沈宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一項修煉：金字塔原理之邏輯思維構(gòu)建導(dǎo)入：解密邏輯思維案例：缺乏邏輯思維的現(xiàn)象一、金字塔原理的兩大理論支撐1. 大腦喜歡結(jié)構(gòu)化信息案例：分類中的智慧互動：你是如何整理的？2. 商務(wù)場合的最佳結(jié)構(gòu)1）先總后.. |
| 客戶投訴核心技能訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客服人員的主動服務(wù)意識與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里1、請思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項指標關(guān)系最為密切通話.. |
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