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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

企業(yè)中層管理內(nèi)訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 中層內(nèi)訓(xùn) 班組長內(nèi)訓(xùn) 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)課程經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課金牌內(nèi)訓(xùn)課程基層內(nèi)訓(xùn)課程

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

企業(yè)宣傳員新聞稿件撰寫

主講老師：楊帆培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：導(dǎo)入：企業(yè)宣傳員的優(yōu)勢和劣勢一、找到新聞點1、新聞的8個價值要素2、如何找新聞線索①值得關(guān)注的六個方面②錯開角度找新聞的方法3、新聞采寫的實用性方法①從會議材料中提煉新聞②從總結(jié)材料中提煉新聞③從文件..

服務(wù)共生--客訴管理與合作對話

主講老師：劉映吟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一篇章：投訴客戶心理動因分析一、課程導(dǎo)入1.破冰互動：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對話場景體驗：2.1勸說式對話場景與分析2.2心理引導(dǎo)式對話場景與分析3.案例討論《客戶投訴的痛點與禁忌》3..

卓有成效的管理者

主講老師：金劍峰培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：課程綱要及具體內(nèi)容訓(xùn)練工具及導(dǎo)出績效1、主管經(jīng)理與新的角色轉(zhuǎn)變 經(jīng)理人的角色分析：業(yè)務(wù)和技術(shù)出身 管理發(fā)展的四個階段與現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理； 現(xiàn)代管理的概念與內(nèi)涵：方向、團..

新時期管理模式與領(lǐng)導(dǎo)力提升 ——高效能激勵與部屬培育

主講老師：王哲光培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：

課程簡介：一、新時期的管理模式與管理策略1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失?。?）誰是真正的長跑冠軍2）思維轉(zhuǎn)換的力量演練：做做看3）卓越之路——拒絕平庸的原則2、新時期需要新的管理模式管理模式的演變..

基于客戶導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧

主講老師：王哲光培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：

課程簡介：、服務(wù)意識決定服務(wù)品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競爭的領(lǐng)域——服務(wù)1）什么是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)2）優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的特點演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看2、走進“上帝&rdquo..

目標管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營

主講老師：王哲光培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：

課程簡介：一、目標管理的實施基礎(chǔ)1、揭開目標管理的面紗1）管理、領(lǐng)導(dǎo)、效率、效能2）什么是真正的目標管理3）從來都不陌生的名詞——“目標”4）是目標的管理還是對目標的管理？5..

TWI一線主管督導(dǎo)能力訓(xùn)練

主講老師：王哲光培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：

課程簡介：一、揭開TWI的面紗1、為什么要做TWI1）培訓(xùn)造就卓越團隊2）從教育走向培訓(xùn)3）TWI三大體系——JI、JM、JR演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看2、TWI教練角色..

企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新落地

主講老師：金超培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：戰(zhàn)略管理行業(yè)類別：

課程簡介：一、戰(zhàn)略與商模創(chuàng)新：如何洞察經(jīng)濟周期的挑戰(zhàn)機遇？1、經(jīng)濟周期與中國宏觀經(jīng)濟的過去與未來1-1 經(jīng)濟周期：如何認知當下的機遇與挑戰(zhàn)？1-2 國家戰(zhàn)略：中國產(chǎn)業(yè)格局的形成與未來戰(zhàn)略2、環(huán)境劇變與中國企業(yè)面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)2..

柜員服務(wù)禮儀

主講老師：蘭潔培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：

課程簡介：柜員心態(tài)篇第一單元：面臨的挑戰(zhàn)銀行同業(yè)高度競爭對我們提出了更高的要求◇ 新形勢下銀行網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型對我們的新要求◇ 客戶在銀行服務(wù)及營銷方面要求日益提高◇ 激烈的就業(yè)競爭對柜員造成的職業(yè)擠壓思考：你未來的核心競爭力..

企業(yè)價值管理與案例分析

主講老師：雷勛華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：

課程簡介：模塊一價值管理概述 什么是企業(yè)價值 什么是企業(yè)價值管理 價值管理的本質(zhì) 5C價值管理體系（5大價值管理驅(qū)動因素）模塊二資本結(jié)構(gòu)—&m..

有效決策

主講老師：羅瀾培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：

課程簡介：第一部分：前言什么是決策完全理性的決策是不存在的什么是管理者第二部分：決策的六個步驟界定問題系統(tǒng)思考的好處有時不..

視頻制作核心技巧訓(xùn)練

主講老師：肖延棟培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：一、剪映的使用技巧1. 剪映的基本操作2. 剪映的特殊功能3. 剪映的幾種特技方式實操練習(xí)二、視頻剪輯的規(guī)律1. 蒙太奇思維2. 畫面的外部聯(lián)系3. 畫面的內(nèi)部聯(lián)系4. 動靜畫面的銜接5. 畫..

讓兼職內(nèi)訓(xùn)師成為培訓(xùn)管理的好幫手

主講老師：高虎培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：破冰一、什么是培訓(xùn)，為什么需要兼職內(nèi)訓(xùn)師？1、培訓(xùn)究竟是什么？◆ 小組討論：我認為，培訓(xùn)是什么？2、培訓(xùn)的目的是什么？3、為什么需要兼職內(nèi)訓(xùn)師？二、兼職內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該是誰，做什么？◆ 問題：作為兼職內(nèi)訓(xùn)師，我目前..

民法典及其首部司法解釋對企業(yè)用工管理的影響

主講老師：李丹培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一、《民法典》頒布對勞動法的定位及其路徑指引（一）傳統(tǒng)民法的思維和理念與勞動法立法宗旨的碰撞1、民法典與勞動法的定位與結(jié)構(gòu)關(guān)系2、柔性的民法典與剛性的勞動法3、社會法下“殘缺”的勞動法（二）民..

新時期勞動用工管理與風險防控（兩天版）

主講老師：劉峰松培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：分享與分析員工為什么會離職您知道哪些屬于非法用工行為員工為什么缺乏工作熱情員工為什么工作效率不高為什么高薪聘請的能人往往讓公司失望&..

電話營銷技巧

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：第一部分怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)錄音分析：電話錄音分析親和力的..

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的蛻變重生2

主講老師：施淵鐘培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：

課程簡介：一、背景1.宏觀形勢2.全球數(shù)字經(jīng)濟3.技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新4.信息技術(shù)與實體經(jīng)濟融合5.國家政策案例：國務(wù)院國資委辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》6.疫情、中美關(guān)系競爭7.人工智能的..

高效溝通共情·賦能·共贏實戰(zhàn)訓(xùn)練營

主講老師：蔣小華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第1章溝通之道：揭秘職場溝通的真諦與障礙探索溝通的真諦，解讀職場中的溝通障礙，并掌握溝通的核心要素。通過本章學(xué)習(xí)，你將認識到溝通的重要性，并學(xué)會如何有效衡量與提升個人溝通能力。1. 溝通的真諦與價值：心靈相通，共創(chuàng)卓越；2..

創(chuàng)新驅(qū)動——改變企業(yè)和競爭格局的新方法

主講老師：劉峰松培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：分享與分析請您談?wù)勀J為的社會發(fā)展趨勢您理解的創(chuàng)新是什么為什么要做創(chuàng)新與變革創(chuàng)新的動力在哪里我們?yōu)槭裁磿x擇目前的運營..

客戶服務(wù)與開發(fā)專業(yè)技能提升

主講老師：喻國慶培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：

課程簡介：第一章：服務(wù)意識與服務(wù)技巧1.客戶服務(wù)的基本動作2.客戶服務(wù)人員必備素質(zhì)3.客服人員的良好心態(tài)4.客服人員的自我解壓5.客戶服務(wù)部的主要接口6.服務(wù)六要素客戶為重工作能力 ..