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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 政企條線品牌宣傳培訓(xùn) 課程大綱 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：日期 主題 主要內(nèi)容 成果輸出第一天 開班 品牌理念植入、建立互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維 課程宣導(dǎo)品牌策劃：掌握對品牌文化和品牌故事挖掘及塑造的方法技巧 品牌故事的戰(zhàn)略意義和對企業(yè)品牌的價(jià)值體現(xiàn)5G時(shí)代新.. |
| 電商基礎(chǔ)普及性培訓(xùn) |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一模塊：現(xiàn)代電商新形勢（介紹電商發(fā)展史及基礎(chǔ)理論）第1單元 電商發(fā)展史和新形勢 1.1電商平臺(tái)的發(fā)展歷史，各平臺(tái)規(guī)則。1.2當(dāng)前電商的新形勢1.3電商物流選擇。1.4淘寶.. |
| 問題分析與解決工具使用 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程主題 培訓(xùn)內(nèi)容 時(shí)間 授課方式一、厘清問題：認(rèn)識(shí)問題的本質(zhì)是根本解決問題的起點(diǎn) 開場游戲：誰是談判專家？厘清問題的根本目的是“弄清事實(shí)”，其步驟主要有：描述問題.. |
| 數(shù)字化營銷系列 數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：任務(wù)一：數(shù)據(jù)分析的意義、方法和流程（2小時(shí)）【任務(wù)解析】了解數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)之間的彼此增強(qiáng)的關(guān)系，熟悉數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)模型之間的關(guān)系、了解數(shù)據(jù)分析的整體指導(dǎo)思想和方法、流程。一．以業(yè)務(wù)場景為出發(fā)點(diǎn)，數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)體系彼此互相增強(qiáng)。1.. |
| 非暴力溝通——高情商溝通技巧 |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：溝通中，常見的語言暴力有哪些？我們是如何應(yīng)對？練習(xí)：寫出你平時(shí)說出頻率最多的15句話第一講：拒絕帶有情緒的溝通，看見情緒一、認(rèn)知情緒1. 情緒金三角1）肢體動(dòng)作2）意識(shí)焦點(diǎn)3）語言體驗(yàn)互動(dòng)：如何通過.. |
| 高情商溝通提升顧客體驗(yàn)，打造金牌服務(wù) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：標(biāo)題 課程大綱第一部分了解顧客心理 一、了解顧客的心理1、感受性強(qiáng)：希望被重視2、自尊心強(qiáng)：愛面子 3、進(jìn)取心強(qiáng)：愛攀比4、自我評價(jià)高：愛被贊美5、自我意識(shí)強(qiáng)：愛指揮人6、“報(bào)復(fù)心&rdquo.. |
| Word高效排版與郵件合并 |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 Word工作界面 1.1 標(biāo)題欄(TitleBar) 1.2 快速訪問工具欄(QuickAccessBar) 1.3 功能區(qū)(Ribbon) 1.4 動(dòng)態(tài)命令標(biāo)簽(ContextualTab) 1.5 對話框.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維 |
| 主講老師：王續(xù) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維一、四種常見的表達(dá)陷阱1.思路中斷2.思維發(fā)散3.思維跳躍4.表述繁冗二、情景模擬:如何提高自己的記憶力1.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差!三、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)1.. |
| 奮勇向前——2021兩會(huì)精神解讀 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：政府工作報(bào)告解讀一、2020年工作回顧圍繞市場主體的急需制定和實(shí)施宏觀政策，穩(wěn)住了經(jīng)濟(jì)基本盤優(yōu)先穩(wěn)就業(yè)保民生，人民生活得到切實(shí)保障堅(jiān)決打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，主要目標(biāo)任務(wù)如期完成堅(jiān)定不移推進(jìn)改革開放，發(fā)展活力和內(nèi)生.. |
| 黨支部工作實(shí)操 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：貫徹落實(shí)十九大報(bào)告和新黨章的新要求新規(guī)定十九大報(bào)告關(guān)于新時(shí)代黨的建設(shè)的總要求十九大報(bào)告關(guān)于基層組織建設(shè)的要求新黨章關(guān)于黨的建設(shè)和基層組織建設(shè)的新規(guī)定把握習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的核心要義理解習(xí)近平新.. |
| 國企如何做好黨建工作 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：強(qiáng)化力量一、強(qiáng)調(diào)國企必須具備的“六種力量”成為黨和國家最可信賴的依靠力量；成為堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央決策部署的重要力量；成為貫徹新發(fā)展理念、全面深化改革的重要力量；成為實(shí)施“.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：理念 / 方法 / 工具 案例 / 互動(dòng) 一、職業(yè)化意識(shí)的建立二、組織分工不明確三、存在部門職能的模糊地帶思考：為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事？四、不容忽視的“部門墻”五、客觀.. |
| 電網(wǎng)新發(fā)展形勢與2022年保供電服務(wù) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：國家電網(wǎng)公司“一體四翼”一、“一體四翼”的提出二、十四五期間國家電網(wǎng)公司“一體四翼”的發(fā)展目標(biāo)三、國家電網(wǎng)“一體四翼”的.. |
| 以新業(yè)務(wù)開辟未來 ——未來電氣化新業(yè)務(wù) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：未來電氣化發(fā)展的歷史背景一、十四五規(guī)劃和2035年國家發(fā)展規(guī)劃的要求；二、2030年、2060年“碳達(dá)峰”和“碳中和”的要求；第二節(jié)：當(dāng)前我國電氣化發(fā)展 的現(xiàn)狀和存在問.. |
| 中華人民共和國安全生產(chǎn)法(2021版) |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：安全生產(chǎn)總體要求培訓(xùn)內(nèi)容：掌握安全生產(chǎn)總體要求，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任、健全安全生產(chǎn)機(jī)制、保障電網(wǎng)運(yùn)行安全、保障電力建設(shè)工程安全、保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全、保障作業(yè)人員人身安全、加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)、加強(qiáng)電力設(shè)備管理、加強(qiáng)電力可靠性管.. |
| 商務(wù)禮儀與酒文化 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮，無以立1．禮儀的定義與特征2．商務(wù)禮儀的基本原則與要求3．商務(wù)禮儀對商務(wù)活動(dòng)的重要性及其影響作用第二模塊：商務(wù)人靜態(tài)形象塑造1、商務(wù)形象塑造目標(biāo)—&.. |
| 安全用電有序管理 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：有序用電規(guī)范化流程管理 【培訓(xùn)課程開發(fā)思路與目標(biāo)】 課程運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等相關(guān)依據(jù)，解讀安全、計(jì)劃、節(jié)約用電管理，就如何安全、科學(xué)、可靠、經(jīng)濟(jì)、靈活電網(wǎng)調(diào)度和改變用戶用電方式，采取錯(cuò)峰、避峰、輪休、讓電、負(fù)控限電等一系列措施，.. |
| 安全生產(chǎn)法解讀 |
| 主講老師：孫大益 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：1）《安全生產(chǎn)法》的作用2）《安全生產(chǎn)法》取得的成效3）《安全生產(chǎn)法》的立法目的4）《安全生產(chǎn)法》修改背景小組討論：如何看待《安全生產(chǎn)法》的修正？第一講：2021版新安法的主要內(nèi)容一、新安法新增內(nèi)容.. |
| 卓越溝通與交流藝術(shù)—璀璨生輝的語言 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：職業(yè)人溝通的基石構(gòu)建（高效焦點(diǎn)解決新思維構(gòu)建）一、溝通定義--尊重信任理解合作1. 溝通三類：人際溝通、職業(yè)人溝通、商務(wù)溝通2. 職業(yè)人溝通三性：針對性、目標(biāo)性、績效性3. 職業(yè)人溝通不只是信息的傳遞，還是情感、.. |
| 中高級(jí)培訓(xùn)講師（TTT）高效焦點(diǎn)解決式訓(xùn)練 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：前言：視頻賞析——選擇你喜歡的演講風(fēng)格一、中高級(jí)培訓(xùn)講師角色認(rèn)知與心態(tài)養(yǎng)成1. 中高級(jí)培訓(xùn)講師角色認(rèn)知A、與老師的區(qū)別B、與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別C、與演員的區(qū)別D、授人以魚與授人以漁.. |
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