【培訓(xùn)對(duì)象】
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
1）“教”會(huì)下屬：掌握J(rèn)I工作教導(dǎo)四階段法，規(guī)范員工操作，縮短培訓(xùn)周期； 2）“管”好現(xiàn)場(chǎng)：提升任務(wù)分解、5S管理、跨部門協(xié)作能力，確保QCD目標(biāo)達(dá)成； 3）“帶”出團(tuán)隊(duì)：學(xué)會(huì)激勵(lì)員工、化解沖突，建立管理者威信與團(tuán)隊(duì)凝聚力。

 第一單元：帶教下屬技能（JI）
課程導(dǎo)入，建立學(xué)習(xí)意識(shí)
學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小
案例討論：為什么員工沒有學(xué)會(huì)
班長(zhǎng)教導(dǎo)時(shí)存在什么問題
何人何時(shí)需要培訓(xùn)
在職員工
新員工
不完善的指導(dǎo)方式
說給他聽（現(xiàn)場(chǎng)演練給學(xué)員感受）
做給他看（現(xiàn)場(chǎng)演練給學(xué)員感受）
邊做邊說（現(xiàn)場(chǎng)讓學(xué)員討論）
正確的教導(dǎo)方式（JI工作教導(dǎo)四階段法）
第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備（消除學(xué)員緊張）　
第二階段：傳授工作（關(guān)鍵點(diǎn)拆解）　
第三階段：嘗試練習(xí)（即時(shí)反饋）
第四階段：檢驗(yàn)成效（獨(dú)立作業(yè)評(píng)估）
課堂演練（體驗(yàn)工作教導(dǎo)的方法與技巧）
工作分解的重要性
光只有四階段法還不夠
工作分解表示范
如何找主要步驟
如何找要點(diǎn)、理由
工作分解表說明
工作教導(dǎo)前的兩個(gè)準(zhǔn)備
工作分解表練習(xí)
每小組根據(jù)自身崗位的技能進(jìn)行分解
每小組教室演練分解方法

第二單元：接收與布置任務(wù)
如何接收工作任務(wù)
案例討論（為何員工做不好）
接收任務(wù)的流程
解析上級(jí)任務(wù)目標(biāo)
如何布置任務(wù)
布置任務(wù)視頻分享（他是如何做的）
接收任務(wù)的流程
布置任務(wù)的流程
如何反饋工作
案例分析（管理者有什么問題）
如何承上啟下（如何成為上級(jí)放心、安心、信任的下屬）
建立威信的方法（三大塊七小點(diǎn)）

第三單元： 現(xiàn)場(chǎng)管理與5S管理
現(xiàn)場(chǎng)日常管理
案例分析：這樣的現(xiàn)場(chǎng)有什么問題
現(xiàn)場(chǎng)的重要性
現(xiàn)場(chǎng)與（QCD)質(zhì)量、成本、交期的關(guān)系
現(xiàn)場(chǎng)管理的六大目標(biāo)與七大任務(wù)
如何達(dá)成目標(biāo)
透過目標(biāo)找到關(guān)鍵任務(wù)
小組練習(xí)討論
現(xiàn)場(chǎng)5S管理
5S認(rèn)識(shí)誤區(qū)
5S管理起源
什么是5S
5S實(shí)施要點(diǎn)
1S整理的含義、目的、區(qū)分物品的方法
2S整頓的含義、目的、三定
3S清掃的含義、目的、責(zé)任區(qū)
4S清潔的含義、目的、制度化
5S素養(yǎng)的含義、目的
5S關(guān)系與推行
5S關(guān)系圖
5S與5M的關(guān)聯(lián)
現(xiàn)場(chǎng)目視化
目視化管理定義
目視化管理的目的
目視化管理的原則
目視化管理的作用
目視管理的分類

第四單元：管理者有效溝通
車間內(nèi)部溝通
溝通定義：有效溝通的三要素
討論：?jiǎn)T工溝通的基本原則
溝通中的五多三少
角色扮演：打瞌睡的員工
跨部門溝通
小組討論：跨部門溝通的難點(diǎn)
視頻分享（同級(jí)溝通，通過視頻了解跨部門溝通的技巧）
跨部門溝通的步驟
課堂演練（找工作中需要與其他部門的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練）

第五單元：溝通管理之領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
員工的才能
案例討論（如果是你，你會(huì)如何來安排）
員工才能四象限（區(qū)分員工的才能）
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（認(rèn)識(shí)自我的管理風(fēng)格）
不同“才能”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
靈活轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來管理人員（做到因材施教）
情景演練（學(xué)員角色扮演）
新?lián)Q崗的張林（態(tài)度好，技能不足）
狀態(tài)不佳的馬師傅（技能好，情緒不佳）
違反紀(jì)律的小羅（技能不足，狀態(tài)差的）
半年后的張林（技能充足，狀態(tài)好的）

第六單元：JR 人際關(guān)系管理
案例討論
李明有什么問題
主管應(yīng)如何處理
人際關(guān)系四階段法
掌握事實(shí)
慎思決定
采取措施
確認(rèn)結(jié)果
人際問題的類型
四種問題類型
案例分析（掌握事實(shí)）
張強(qiáng)的問題
教會(huì)如何應(yīng)用人際關(guān)系四階段法
掌握心情的方法
學(xué)員的問題（學(xué)員實(shí)際遇到的人際問題）
案例分析（慎思決定）
資深員工的問題
學(xué)員分析: 學(xué)會(huì)如何應(yīng)用人際關(guān)系四階段法
總結(jié)回顧
學(xué)員問題解答
學(xué)員總結(jié)，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的工作計(jì)劃

 

學(xué)邊練，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的落地性，幫助學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

 教育及資格認(rèn)證：

TWI、現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師
南昌大學(xué) 產(chǎn)品質(zhì)量工程專業(yè)
六西格瑪黑帶
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)
劉老師曾任職深圳信維通信，擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級(jí)；實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴；為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；盤活閑置資產(chǎn)，公司每年獲利30萬以上；通過精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；解決了多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問題（每件收益100萬以上/年）。
曾任職某汽車用品制造企業(yè)，擔(dān)任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認(rèn)證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購(gòu)總成本下降5%~10%；任職內(nèi)無安全事故發(fā)生。
曾任職某科技股份公司，擔(dān)任體系主管&QE，任職期間幫助企業(yè)一次性通過ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證；并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核；通過改善項(xiàng)目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%。
基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，劉老師尤其擅長(zhǎng)基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量效率的改善?；鶎庸芾碚吲囵B(yǎng)系列：TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作關(guān)系、 TWI之JM工作改善等；質(zhì)量改善系列：Shainin復(fù)雜問題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、TS16949體系運(yùn)作等。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
汽車及配件行業(yè)：東風(fēng)乘用車、東風(fēng)本田、日立汽車系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機(jī)車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤(rùn)汽車部品、日特固防音配件
醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)、山德士制藥
食品行業(yè)：利口福廣州酒家、中糧萬威客、芙絲飲料
化工及電子行業(yè)：藍(lán)月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費(fèi)諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達(dá)科技、風(fēng)華高新科技、浪奇實(shí)業(yè)
電器行業(yè)：海爾、美的、白云電器、海信空調(diào)、海信空調(diào)、 TCL瑞智制冷設(shè)備
其他行業(yè)：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機(jī)、貝爾阿爾卡特、帕卡機(jī)電、康穩(wěn)移動(dòng)供電設(shè)備、三水金戈新材料、昊志機(jī)電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時(shí)達(dá)、堤摩訊傳動(dòng)科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金  、德士達(dá)建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機(jī)械、諾而達(dá)超導(dǎo)技術(shù)、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品等

劉老師的課程實(shí)用度高，鼓勵(lì)學(xué)員帶著問題來，帶著解決方案離開；同時(shí)，老師在課堂中引入大量真實(shí)案例，讓學(xué)員邊

• TWI生產(chǎn)制造型企業(yè)金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)班

  開課時(shí)間：2026-03-20 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分：班組建設(shè)的理論與落地式實(shí)戰(zhàn) 1.班組建設(shè)的意義 2.班組建設(shè)，時(shí)不我待 3.企業(yè)文化為什么不能落地到實(shí)處 4.班組長(zhǎng)是企業(yè)的基石 5.企業(yè)的運(yùn)營(yíng)KPI誰負(fù)責(zé) 6.如何說班組是企業(yè)的發(fā)展細(xì)胞 7.班組是企業(yè)最基本管理單元，是企業(yè)一切工作的源頭 8.班組是企業(yè)文化建設(shè)的陣地..

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• 班組管理基石-TWI一線主管管理技能提升

  開課時(shí)間：2026-06-26 — 2026-06-27

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：基層管理的角色認(rèn)知 課程導(dǎo)入，建立學(xué)習(xí)意識(shí) 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組 案例討論：忙碌的小馬 工作很忙碌，業(yè)績(jī)卻不佳 技術(shù)骨干與管理者區(qū)別 什么是管理 管理者在 管..

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• TWI-生產(chǎn)主管管理技能研修

  開課時(shí)間：2026-08-06 — 2026-08-07

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  TWI-日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)原版課程大綱： 第一章 TWI—工作指導(dǎo)篇 1. 生產(chǎn)與問題 2. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見問題 3. 培訓(xùn)的必要性 4. 不完善的指導(dǎo)方法 5. 正確指導(dǎo)方法的示范 6. 發(fā)放正確指導(dǎo)四階段法卡片  第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 ᠑..

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• 制造業(yè)企業(yè)ESG管理能力全面提升

  開課時(shí)間：2026-09-14 — 2026-09-14

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  模塊一 ESG基礎(chǔ)與制造業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 1. ESG概念與制造業(yè)的關(guān)系 2. 制造業(yè)ESG發(fā)展的國(guó)內(nèi)外趨勢(shì) 3. 制造業(yè)ESG面臨的特殊挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)思路 模塊二 制造業(yè)ESG監(jiān)管政策與合規(guī)要求 1. 國(guó)內(nèi)外ESG監(jiān)管框架概覽 2. 中國(guó)雙碳政策與制造業(yè)減排要求 3. 歐盟CBAM、C..

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• 決勝中層：中層經(jīng)理管理能力全面提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  在VUCA時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從“資源爭(zhēng)奪”轉(zhuǎn)向“組織能力決勝”——中層管理者既是高層決策的執(zhí)行者，又是基層團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，更是跨部門協(xié)同的樞紐。他們的能力短板，會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略變形、團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗、效率低下；他們的能力躍升，則能激活..

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• 行政辦公綜合能力全面提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一講：自我認(rèn)知——行政價(jià)值——2小時(shí)1、對(duì)行政人工作的認(rèn)知和職場(chǎng)心態(tài)——行政職場(chǎng)的幾種畫像——如何讓自己有心流——不糾結(jié)、不焦慮、不內(nèi)耗—&m..

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• TWI之JI工作教導(dǎo)力提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：一線管理者的職責(zé)與工作教導(dǎo)四階段法課程導(dǎo)入，建立學(xué)習(xí)意識(shí)學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組一線主管的職責(zé)生產(chǎn)與問題生產(chǎn)中常見的現(xiàn)象簡(jiǎn)單問題分析方法（5why法）..

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• 決勝中層 中層經(jīng)理管理能力全面提升

  開課時(shí)間：已開課

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  模塊1：自我管理第一章自我覺醒：從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的“認(rèn)知躍遷”1.管理認(rèn)知：誰是管理者？管理的本質(zhì)是“通過他人拿結(jié)果”；2.管理者的三重身份：執(zhí)行者→協(xié)調(diào)者→領(lǐng)導(dǎo)者（當(dāng)前處于哪一層？）3.問題研討：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者..

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• TWI一線主管管理技能提升

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  前言：什么是TWI第一章： 工作教導(dǎo)JI1. 員工的四個(gè)心愿2. 何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo)3. 工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧5. 工作教導(dǎo)的四大步驟6. 第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn)8. 工作分解表的做法9. 第二階段：傳授工作..

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