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管理溝通-高情商溝通與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
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一、高情商溝通本質(zhì)與情緒管理1、溝通的常見問(wèn)題與溝通的本質(zhì)1）案例分享：請(qǐng)客吃飯的故事2）學(xué)員思考：為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果？3）溝通的本質(zhì)是心神意的交流，其關(guān)鍵是了解，信任，共識(shí)。2、高..
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一、課程目的本次課程將帶你深入認(rèn)識(shí)九型人格，為你點(diǎn)透：識(shí)人性：迅速掌握辨識(shí)自己和他人性格的技巧，了解自己性格潛在困惑，釋放真我。明禁忌：洞悉自己與他人性格的溝通禁忌，學(xué)會(huì)明確暢通的表達(dá)。全體..
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