易中特約培訓(xùn)師、管理學(xué)碩士、國內(nèi)著名企業(yè)運營系統(tǒng)改善專家、實戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問。黃杰老師在某大型日資企業(yè)任職多年，歷任人事課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理、合資企業(yè)總經(jīng)理。黃杰老師享有十幾年外資企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，擅長于企業(yè)的管理培訓(xùn)與現(xiàn)場改善輔導(dǎo)及項目咨詢。黃杰老師培訓(xùn)的領(lǐng)域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。黃杰老師為許多企業(yè)進行過生產(chǎn)管理與企業(yè)管理模式的設(shè)計和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。

在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，您是否經(jīng)常面臨這種困惑：各種各樣的浪費，低效甚至無效的勞動；整天忙忙碌碌，現(xiàn)場管理卻仍舊亂成一片；生產(chǎn)過程不穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，設(shè)備問題不知如何改進；一線人員已習(xí)慣現(xiàn)有工作環(huán)境，缺乏改進的意識和危機感；這個改革、那項創(chuàng)新也搞了不少，但總是不見成效，最后以失敗告終……這是目前許多企業(yè)，特別是中小企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。怎樣有效解決這些困惑？

為什么需要5S管理？
◇ 無聲但最有魅力的推銷員
◇ 降低成本的利器
◇ 建立標(biāo)準(zhǔn)化的推動者
◇ 管理人才的培養(yǎng)工具

對5S管理的八大認(rèn)識誤區(qū)
◇ 誤區(qū)1：我們公司已經(jīng)做過5S了
◇ 誤區(qū)2：我們的企業(yè)這么小，搞5S沒什么用
◇ 誤區(qū)3：5S就是把現(xiàn)場搞干凈
◇ 誤區(qū)4：5S只是工廠現(xiàn)場的事情

◇ 誤區(qū)5：5S活動看不到經(jīng)濟效益
◇ 誤區(qū)6：工作太忙，沒有時間做5S
◇ 誤區(qū)7：我們是搞技術(shù)的，做5S是浪費時間
◇ 誤區(qū)8：我們這個行業(yè)不可能做好5S

5S推進的步驟及具體方法、實例
◇ 1S整理：分清要與不要
整理推進的10個步驟。
整理厲行的“三清原則”：清理、清除、清爽。
實例分享：設(shè)備整理活動/產(chǎn)品整理活動/在制品整理活動/作業(yè)臺、工作桌及
工作椅整理活動/不良品整理活動/材料整理活動/包裝材料整理活動。
◇ 2S整頓：零時間找到需要
整頓推行的6個步驟及10個具體方法。
整頓執(zhí)行的注意事項。
實例分享：廠區(qū)位置的命名和標(biāo)識/出入門牌整頓標(biāo)示方法/在制品的整頓/操作工具整頓的推行/切削工具
整頓的推行/機械設(shè)備整頓的推行/機臺、臺車類整頓/配線、配管的整頓/清潔用具的整頓/危險品的整頓
/倉庫整頓的推行/潤滑油、作動油等油類整頓/操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的整頓推行。
◇ 3S清掃：即點檢，發(fā)現(xiàn)不正常
清掃推行的6個步驟和要領(lǐng)。
清掃的注意事項。
實例分享：資料文件的“清掃”/公共區(qū)域的“清掃”/設(shè)備的“清掃”。
◇ 4S“清潔”：第一先決要求是使設(shè)備和工具正常使用
“清潔”的三不原則：不恢復(fù)臟亂，不制造臟亂，不擴散臟亂。
“清潔”推行的5個步驟。
◇ 5S素養(yǎng)：改變員工行為
素養(yǎng)推行的步驟和要點。
制定禮儀守則，實施各種培訓(xùn)：禮儀語言/儀表禮儀/服飾禮儀/行為禮儀/待客禮儀/宴請禮儀/握手禮儀/呈送
名片的禮儀/訪問 客戶的禮儀/坐車禮儀。
◇ +1S“安全”：事前的預(yù)防監(jiān)督
“安全”推行的要領(lǐng)。
實施安全生產(chǎn)教育。
目視安全管理。

5S管理活動推行的案例與問題處理
◇ 員工和管理人員在5S活動中的責(zé)任
◇ 辦公室的5S活動推進案例
◇ 推行5S管理失敗的兩種模式和十大原因分析

實施5S活動中的十五個技巧
◇ 突出重點、各個擊破
◇ 蟑螂搜尋法
◇ 公用設(shè)施重點法
◇ 天空捕蟬

◇ 地毯搜索
◇ 下班后檢查法
◇ 老鼠覓食法
◇ 文藝宣傳

◇ 目標(biāo)張貼法
◇ 綠化認(rèn)養(yǎng)法
◇ 紅單連罰
◇ 有獎?wù)鞔?

◇ 重點推廣法
◇ 會議記錄表
◇ 榮譽委員

適用于希望掌握5S現(xiàn)場管理方法，降低生產(chǎn)成本，改善工作環(huán)境的企業(yè)總經(jīng)理、品控經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管及其他企業(yè)界人士。