行業(yè)分類(lèi):
- 銀行金融
 - 醫(yī)藥醫(yī)院
 - 酒店餐飲
 - 通信郵政
 - 電力煤炭
 - 建筑建材
 - 煙草行業(yè)
 - 石油化工
 - 服裝紡織
 - 房地產(chǎn)
 - 商超零售
 - 機(jī)械行業(yè)
 - 快速消費(fèi)品
 - 汽車(chē)汽配
 - 交通物流
 - 家電行業(yè)
 - 廣告?zhèn)髅?/a>
 - 家居裝飾
 - 電子儀器
 - 珠寶首飾
 - 美容美發(fā)
 - 黨政機(jī)關(guān)
 - 物業(yè)管理
 - 保險(xiǎn)行業(yè)
 - IT網(wǎng)絡(luò)
 - 旅游文化
 - 航空航天
 - 冶金礦產(chǎn)
 - 消防安全
 - 教育培訓(xùn)
 - 水利水電
 - 租賃中介
 - 農(nóng)林漁牧
 - 輕工食品
 - 環(huán)保綠化
 - 辦公文教
 - 玩具禮品
 - 不限行業(yè)
 
領(lǐng)域分類(lèi):
- 管理技能
 - 執(zhí)行力
 - 領(lǐng)導(dǎo)力
 - 中層管理
 - 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 - 職業(yè)素養(yǎng)
 - 商務(wù)禮儀
 - 企業(yè)文化
 - 銷(xiāo)售技巧
 - 營(yíng)銷(xiāo)管理
 - 品牌策劃
 - 客戶(hù)服務(wù)
 - 人力資源
 - 績(jī)效管理
 - 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
 - 生產(chǎn)管理
 - 集團(tuán)管控
 - 質(zhì)量管理
 - 經(jīng)銷(xiāo)商
 - 稅務(wù)籌劃
 - 采購(gòu)物流
 - 流程管理
 - 項(xiàng)目管理
 - 戰(zhàn)略管理
 - 健康養(yǎng)生
 - 商業(yè)模式
 - 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
 - 資本運(yùn)作
 - 運(yùn)營(yíng)管理
 - 沙盤(pán)模擬
 - 財(cái)務(wù)管理
 - 商務(wù)考察
 - 企業(yè)管理
 - 總裁研修
 - 國(guó)學(xué)文化
 - 人工智能
 - 大數(shù)據(jù)
 - 云計(jì)算
 - 數(shù)字化
 - 標(biāo)桿管理
 - 紅色教育
 - 財(cái)經(jīng)主持
 - 政府智庫(kù)
 - 企業(yè)家
 - 國(guó)際名家
 - 軍事研究
 - 鄉(xiāng)村振興
 
- 服務(wù)于心-銀行高端客戶(hù)分層管理與維護(hù) 2天 黃德權(quán) 廣州
 - 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和客戶(hù)的投訴處理 1天 李令秀 濟(jì)南
 - 打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 2天 賴(lài)艷芬 許昌
 - 網(wǎng)點(diǎn)管理-讓服務(wù)在柜面“閃”光 2天 賴(lài)艷芬 許昌
 - 網(wǎng)點(diǎn)管理-贏在廳堂 2天 賴(lài)艷芬 許昌
 - 星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)之“星”服務(wù)“心”托付 2天 賴(lài)艷芬 許昌
 - 中國(guó)農(nóng)村金融改革與農(nóng)行商業(yè)化 服務(wù)三農(nóng)的探索實(shí)踐 2天 劉藝強(qiáng) 長(zhǎng)沙
 - 錨定價(jià)值——中高端客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和精準(zhǔn)提升 2天 蕭湘 婁底
 - 變?cè)V為金——投訴處理技巧與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理 1天 崔海芳 西安
 - 溫暖你,保護(hù)我——金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)題 1天 崔海芳 西安
 - 銀行客服技能提升 1天 陳瀅妃 桂林
 - 星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練 2天 于男 廣州
 - 服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”——銀行客戶(hù)服務(wù)綜合能力提升 1天 于男 廣州
 - 銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程優(yōu)化 3天 楊理 上海
 - 以服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo) 廳堂服務(wù)力提升 2天 楊理 上海
 - 禮迎天下客 服務(wù)創(chuàng)佳績(jī) ---銀行廳堂服務(wù)力提升及綜合應(yīng)用能力通 2天 楊理 上海
 - 銀行服務(wù)接待禮儀 2天 楊理 上海
 - 銀行客戶(hù)DISC性格測(cè)試與客戶(hù)關(guān)系維護(hù) 1天 楚易 石家莊
 - 銀行客戶(hù)經(jīng)理保險(xiǎn)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)技巧 2天 楚易 石家莊
 - 客戶(hù)維護(hù)王道—銀行VIP客群關(guān)系維護(hù)策略 2天 楚易 石家莊
 - 掘金行動(dòng)——銀行存量客戶(hù)挖掘和休眠客戶(hù)喚醒 2天 楚易 石家莊
 - 星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)之“星”服務(wù)“心”托付 2天 賴(lài)燕芬
 - 網(wǎng)點(diǎn)管理-讓服務(wù)在柜面“閃”光 2天 賴(lài)燕芬
 - 打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 2天 賴(lài)燕芬
 - 大客戶(hù)需求分析 2天 楚易 石家莊
 - 客戶(hù)經(jīng)理保險(xiǎn)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)技巧 2天 楚易 石家莊
 - 訴戰(zhàn)訴決——4.0銀行的投訴處理與預(yù)防 2天 郭宣婷 棗莊
 - 訴速轉(zhuǎn)贏——客戶(hù)異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧 2天 郭宣婷 棗莊
 - 銀行服務(wù)體驗(yàn)與創(chuàng)新(工作坊) 1天 李桂仙 昆明
 - 投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧 1天 李桂仙 昆明
 - 服務(wù)至上-客戶(hù)需求分析及服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 2天 李桂仙 昆明
 - 服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能 1天 李桂仙 昆明
 - 窗口服務(wù)效能提升場(chǎng)景化訓(xùn)練 1天 李桂仙 昆明
 - 2023宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析與客戶(hù)關(guān)系日常維護(hù) 1天 孫素丹 北京
 - 優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 2天 王瀟 棗莊
 - 投訴是金——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理 2天 王瀟 棗莊
 - 消保于心“72變”一一消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴抱怨實(shí)戰(zhàn)解析 1天 閆金星 青島
 - 服務(wù)升溫一一銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升 2天 閆金星 青島
 - 變?cè)V為金——客戶(hù)投訴處理技巧與危機(jī)輿情事件管理 1天 倪莉 深圳
 - 錨定價(jià)值——中高端客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和精準(zhǔn)提升 2天 蕭湘 婁底
 
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