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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)控制 |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 小微企業(yè)信貸邏輯一、信貸風(fēng)險(xiǎn)形成路徑1.信用風(fēng)險(xiǎn)練習(xí)1：客戶不還款的理由有哪些？ 練習(xí)2：我們做錯(cuò)了什么？2.監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)練習(xí)：我們?yōu)槭裁磿?huì)犯錯(cuò)？二、還款意愿與還款能力練習(xí)1：怎樣判斷客戶的還款意愿.. |
| 問(wèn)題分析與解決工作坊 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：?jiǎn)栴}的價(jià)值點(diǎn)評(píng)：企業(yè)功勞簿記載著解決多少有價(jià)值的問(wèn)題集一、描述問(wèn)題是前提1、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1） 何為業(yè)務(wù)問(wèn)題？解決業(yè)務(wù)問(wèn)題——達(dá)成目標(biāo)2） 何為管理問(wèn)題？解決管理問(wèn)題—&.. |
| 印象管理策略在面試中的應(yīng)用技巧 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：印象管理策略案例：李悝五視法&呂不韋六驗(yàn)法&孔明七觀法一、面試基本認(rèn)知與流程1、 面試還是面視2、 一面與二三面的區(qū)別與聯(lián)系3、 面試常規(guī)流程示意圖研討：如何看待新時(shí)代面試的各項(xiàng)流程節(jié)點(diǎn)價(jià)值二.. |
| 現(xiàn)代企業(yè) 卓有成效的管理實(shí)踐 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的關(guān)鍵要素理解（一）人類(lèi)四種組織管理形態(tài)研究（二）企業(yè)管理的核心是塑造行為（三）管理者常犯的十個(gè)錯(cuò)誤（四）領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異（五）領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系管理技巧（六）管理實(shí)踐基礎(chǔ)通關(guān)&mdash.. |
| 內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù) - 數(shù)字化內(nèi)控預(yù)警 |
| 主講老師：熊英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、新常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)管理趨勢(shì)和策略全面風(fēng)險(xiǎn)管理的前世今生全面風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀數(shù)字化時(shí)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理全新解讀風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵原則與要點(diǎn)梳理COSO-ERM 的架構(gòu)和內(nèi)容解析ISO31000 風(fēng)險(xiǎn)管理原則、.. |
| 以案例為視角談勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與應(yīng)訴技巧 |
| 主講老師：白永亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人力資源管理癥結(jié)與矛盾1. 福利+休假+工傷類(lèi)案例：企業(yè)不分大小—勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)相同—考驗(yàn)管理智商2. 加班超時(shí)+加班費(fèi)案例：工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)超前---制造業(yè)、服務(wù)業(yè)—考驗(yàn)管理能力3. 進(jìn)城務(wù)工人員.. |
| TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)版教程 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 知己明訓(xùn)：心法理念 素質(zhì)模型1. 訓(xùn)練心法1) 心中有數(shù) 手上有術(shù)2. TTT核心理念1) 首善——請(qǐng)注意2) 樂(lè)從——有道理3) 對(duì)接—&m.. |
| 一課千經(jīng)：經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：調(diào)研階段關(guān)鍵任務(wù)定課題（1天） 1、定主題：選擇崗位關(guān)鍵任務(wù)/問(wèn)題2、定標(biāo)桿：基于課題選拔內(nèi)部牛人3、定方向：直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)定位4、定氛圍：提供宣傳素材資料建議 成果1：崗位關(guān)鍵任務(wù)/問(wèn)題表成果2：30個(gè)課程開(kāi).. |
| MSA測(cè)量系統(tǒng)分析 |
| 主講老師：劉寶鴻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 MSA的基本概念1.測(cè)量系統(tǒng)分析的目的2.測(cè)量系統(tǒng)分析中的常用術(shù)語(yǔ)3.標(biāo)準(zhǔn)傳遞等級(jí)體系4.數(shù)據(jù)的質(zhì)量5.描述測(cè)量數(shù)據(jù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)特性6.低質(zhì)量數(shù)據(jù)的原因和影響7.有關(guān)測(cè)量數(shù)據(jù)的常見(jiàn)問(wèn)題8.過(guò)程變差.. |
| 跨部門(mén)溝通協(xié)作 |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 跨部門(mén)溝通中見(jiàn)的問(wèn)題一、什么是跨部門(mén)溝通1、跨部門(mén)溝通的定義2、溝通與管理的關(guān)系二、跨部門(mén)溝通的重要性1、跨部門(mén)溝通的目的就是為了解決問(wèn)題2、溝通是企業(yè)組織中的生命線三、跨部門(mén)溝通存在的問(wèn)題1.. |
| 課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：辛絳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：課程開(kāi)發(fā)的模型一、企業(yè)的能力模型1. 高效率低成本2. 管理經(jīng)驗(yàn)彈性3. 有效經(jīng)驗(yàn)傳承故事案例：松下的經(jīng)驗(yàn)傳承二、講師勝任力模型1. 領(lǐng)域?qū)I(yè)2. 講師素養(yǎng)3. 基本素養(yǎng)視頻互動(dòng)：二郎壽司.. |
| 問(wèn)題分析與解決 ——運(yùn)用系統(tǒng)性思維進(jìn)行問(wèn)題分析與解決 |
| 主講老師：朱立 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入問(wèn)題與解決問(wèn)題的辦法無(wú)窮無(wú)盡，但解決問(wèn)題的過(guò)程并非每次不同【案例：從系統(tǒng)性思維看問(wèn)題分析與解決】一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，設(shè)定目標(biāo)1.問(wèn)題的本質(zhì)【案例導(dǎo)入：這樣說(shuō)問(wèn)題能讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)明白嗎？】.. |
| 思維方法訓(xùn)練 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子：面對(duì)“不確定”的世界1、10年來(lái)世界發(fā)生了什么2、VUCA時(shí)代的特點(diǎn)3、顛覆人類(lèi)的前沿科技4、看不見(jiàn)，看不起，看不懂，學(xué)不會(huì)，跟不上二、認(rèn)知水平?jīng)Q定思維的深度1、你相信的你決策系.. |
| 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子：面對(duì)“不確定”的世界1、10年來(lái)世界發(fā)生了什么2、管理能力提升，企業(yè)壽命縮短3、前沿科技技術(shù)概覽4、看不見(jiàn)，看不起，看不懂，學(xué)不會(huì)，跟不上二、前沿科技技術(shù)與未來(lái)企業(yè)轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)梳理1.. |
| 人才盤(pán)點(diǎn)流程方法 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：人才盤(pán)點(diǎn)的基本問(wèn)題1、人才盤(pán)點(diǎn)的本質(zhì)2、人才盤(pán)點(diǎn)的時(shí)機(jī)3、人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值第二講 評(píng)估技術(shù)在人才盤(pán)點(diǎn)中的應(yīng)用1、評(píng)估技術(shù)：數(shù)據(jù)化人才能力2、人才盤(pán)點(diǎn)中常用的評(píng)估技術(shù)3、在盤(pán)點(diǎn)中采用心理測(cè)評(píng)技術(shù)4、在.. |
| 留人留心——高價(jià)值員工激勵(lì) |
| 主講老師：李曉艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：持續(xù)激勵(lì)的重要性1. 什么是激勵(lì)？2. 團(tuán)隊(duì)的持續(xù)動(dòng)力3. 滿意與動(dòng)力的本質(zhì)區(qū)別4. 激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化的一致性第二章：什么讓員工獲得滿意1. 馬斯洛的需求層次理論2. 不同階段員工的需求層次3. 針.. |
| 客戶服務(wù)心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)一、認(rèn)識(shí)服務(wù)？1. 服務(wù)的三個(gè)層次1）超越期望值服——忠誠(chéng)度客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2）附加值服務(wù)——滿意度案例：附加值增值.. |
| 四維八面——精品課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：柒雅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：課程開(kāi)發(fā)意義價(jià)值一、課程類(lèi)型1. 以組織發(fā)展維度2. 聚焦業(yè)務(wù)結(jié)果維度3. 以學(xué)員為中心維度二、課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)1. 組織維度2. 輕型化3. 多元化4. 生態(tài)化三、課程維度1. 實(shí)用2.. |
| 新時(shí)代工會(huì)日常活動(dòng)組織和開(kāi)展 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 打造新時(shí)代工會(huì)——思想建設(shè)篇強(qiáng)化政治責(zé)任，做職工思想的“引領(lǐng)者”以堅(jiān)定的政治性引導(dǎo)職工以鮮明的先進(jìn)性組織職工.. |
| PPT制作與美化技巧 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、重新認(rèn)識(shí)PPT1、為什么要做PPT案例：這樣的PPT你能看懂嗎？制作PPT的根本目的：更有效的溝通運(yùn)用PPT如何達(dá)到更有效溝通：愿意看；能看懂2、PPT運(yùn)用不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)（1）文字過(guò)多（2）圖表堆砌（3）.. |
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